zigmund.online — сервис для заботы о ментальном здоровье, Пресненская набережная, дом 12, этаж 64, офис 011, Москва, 123112

Благодаря площадке ZIGMUND.ONLINE я перестала бояться себя и своих мыслей, смогла разобраться с многими проблемами вокруг и внутри меня. Очень важно, быть услышанной и получить необходимую поддержку. Спасибо, что учите людей слышать и понимать себя.

Отличный сервис!

Удобен в использовании и оплате за границей.

Отличный сервис

Прекрасный сервис! Спасибо! Мне очень повезло и с первым же психологом на данном сервисе у нас случился контакт. Мы встретились пока только 4 раза, но я на первой же встрече получила ответ, который искала несколько ЛЕТ! Мы начали большую терапию, но я уже после каждой встречи вижу и чувствую эффект. Огромное спасибо всей команде, которая создала и поддерживает этот сервис! Спасибо за возможность получить помощь за доступную оплату! И спасибо Наталье Шило, моему психологу, за профессионализм, позитив, тепло, уют и аккуратность! За полную моральную безопасность, которой у меня нет больше нигде.

Очень люблю этот сервис. Интуитивно с 1 раза нашла своего терапевта. Уже 8 месяцев работаем. Все отлично

Это прекрасный сервис для того, чтоб найти по-настоящему СВОЕГО психолога, долго сомневалась идти в терапию или нет, но именно Зигмунд показал, как может быть безопасно и комфортно Очень удобный интерфейс, поддержка всегда на связи❤

Не думала, что онлайн-психотерапия мне подойдёт, но была приятно удивлена, оказалось реально удобно. Терапевт внимательный, общаться легко. Уже после нескольких встреч стало легче, чувствую положительные изменения

Самый удобный и адекватный сервис Быстро получилось найти подходящего специалиста и сразу начать с ним заниматься Цена сессий хорошая, особенно если покупать пакетом Мобильное приложение огромный плюс Когда нужна была помощь психолога, остановился на Зигмунде и не прогадал Советовал друзьям, они также остались очень довольны сервисом

Понятный и удобный интерфейс. Легко подобрать психолога. Мне понравилось.

Не было никаких проблем с приложением. Психолога здесь нашел интересного. В целом взаимодействие с платформой положительное.

Я начала терапию в Zigmund примерно полгода назад, долго сомневалась, получится ли вообще. До этого несколько раз пробовала искать психолога через соцсети и другие площадки, но не чувствовала поддержки от специалистов - каждая сессия как будто просто разговор. А на сервисе как-то все получилось. Я нашла психолога с ближайшим слотом и сессия прошла отлично. Очень нравится, что в zigmund фиксированная цена и я могу планировать свой бюджет. Конечно, я не поняла результата после 1ой сессии, но спустя полгода понимаю, что стало по-другому смотреть на привычные вещи. Спасибо!

обратилась в сервис, так как он наслуху, рассчитывала найти спец-та для работы над EQ. мне помогли с индивидуальным подбором менеджеры, спец-т с первой встречи очень помог расположил понравился, будем работать спасибо! рекомендую

Мне понравился, классный душевный сервис. Есть действительно стоящие психологи-профессионалы :)

Хороший сервис, удобный. Главное, чтобы случился матч со специалистом. У меня случился. Уже давно хожу, всё отлично!

Несколько раз искала психолога через zigmund. Первый раз занималась около 1,5 месяцев с девушкой. Она была приятная, но тот психологический подход, в котором она работала (гештальт) — не очень мне понравился под мою задачу изучения себя и под конец стал бесить) А вот второй раз стал для меня откровением! Я пришла в сервис с конкретной проблемой — неврозом из-за того, что я долго заставляла себя находиться там, где мне быть не нравилось (и гигантским чувством вины за то, что мне там не нравится). Хотела, чтобы кто-то помог мне перестать чувствовать эту тревогу и смириться с моим положением. Я выбрала психолога, чье описание мне было ближе всего эмоционально и чьим подоходом был АСТ (читала, что он помогает при тревоге и хотела попробовать именно его). В первые минуты сеанса я немного расстроилась и мне показалось, что психолог не мой по манере речи, но буквально через 20 минут, когда он послушал меня и стал рассуждать о моей ситуации — я изменила свое мнение. Он настолько разглядел меня, настолько понял мои чувства и разделил их со мной! Я почувствовала, что я не одна в этой проблеме и продолжила с ним заниматься. Он не вылечил мой невроз через какие-нибудь техники успокоения, как я изначально хотела, но через разговоры подарил мне уверенность в том, что мои эмоции имеют право быть именно такими, какие они есть. Это помогло мне избавиться от чувства вины, набраться сил пойти к психиару (чтобы поправить ситуацию с сильными приступами тревоги) и затем уйти оттуда, где мне не нравилось (и пусть это было непростым решением, благодаря психологу я знала, что поступаю правильно). Сейчас я полностью избавилась от невроза и чувствую себя счастливой, несмотря на то, что иногда мне грустно вспоминать этот болезненный опыт игнорирования себя) С психологом занятия прекратила, но при необходимости вернусь именно к нему (и да, это мужчина). В процессе занятий с платформой каких-то проблем не было, единственное, что смутило — кнопка подключения к сессии в личном кабинете появляется слишком вплотную ко времени занятия, а пока ее нет, особенно в первый раз — нервничаешь и думаешь "а как подключиться". В остальном опыт положительный)

занимаюсь на площадке уже почти год, очень удобный сервис, и наконец-то я чувствую свой личный прогресс! до этого занималась пару раз в другом сервисе и оффлайн, но тут нашла прямо своего психолога, от которого больше никуда и ни к кому не хочется уходить

Очень долго не решалась на онлайн-сессию, но сервис очень теплый и дружелюбный, особенно поддержка. Платформа простая и понятная, разберется даже новичок. Психолог помог справиться с тревогой, рассказав про базовые принципы по самопомощи, почувствовала облегчение. Очень рада, что решилась на этот шаг, планирую заниматься дальше

Нашла своего психолога на зигмунд с первого раза. До этого пробовала другие сервисы и всё мимо. Пришла с повторяющимся сценарием в отношениях: одно и тоже кругами, сил не было. С моим психологом Надеждой С. мы спокойно разобрали, где я застреваю, тревоги стало меньше, к критике отношусь ровнее, а моему самозванцу дали нелепое имя и решили его уволить)) Из приятного: легко подобрать специалиста, можно оплатить сразу несколько сессий (и иностранной картой, что для меня важно). Поддержка отвечает быстро и по-человечески. Психолог – это не волшебная таблетка, но я впервые почувствовала, что терапия реально работает именно для меня.

Очень благодарна сервису, нашла здесь со второго раза своего специалиста Галину Галактионову. До этого по запросу обращалась к разным частным специалистам, но постоянно возникали какие-то проблемы: то с оплатой (меняли цену в одностороннем порядке), то коммуникацией (давали странные непрофессиональные советы), то вообще с сервисом (переносили сессию, когда им удобно). Здесь я точно уверена в том, что сессия будет в назначенное время и по определенной цене.

Что касается сервиса: 1. В целом, удобный, но не самый понятный интерфейс, к тому же пришлось поломать голову с часовыми поясами, но это детали; 2. При подборе специалиста я использовала фильтры, где четко указала критерии психолога – его методику (интересовала кпт) и темы, на которые хотела поговорить. Фильтр мне выдал специалиста, анкета которого подходила под мой запрос, но по факту, специалист не владел заявленной в анкете методикой и не знал вообще, что со мной делать! Жанна Г. – некомпетентный психолог, проверяйте, пожалуйста, своих специалистов. Два месяца я ходила к ней, и все что она делала, это просто внимательно слушала и добавляла общие фразы к сказанному. Вместо моего непосредственного запроса она уводила тему вообще в другую сторону. С таким же успехом я могу поговорить со своими друзьями и близкими и причем бесплатно! Сначала она просила меня побольше о себе рассказать, и в какой-то момент я осознала, что говорю только я, на мои вопросы Жанна отвечала очень уклончиво. Наши сессии были бессмысленными. Это была просто болтология. Она не давала мне никаких техник по борьбе с тревогой (а любой специалист кпт их знает), она советовала мне очень странные вещи (написать список негативных мыслей и сжечь его или заняться спортом). Представьте, что вы сломали ногу и пришли в травмпункт, но вместо рентгена и гипса вас просто выслушали, вежливо покивали и сказали: держитесь, у вас все получится! И отправили бы обратно домой. На одной из сессий я спросила про ее методику, но она ответила что-то про позитивную психотерапию, о которой "можно почитать в интернете". Спасибо, я умею пользоваться интернетом, а за что я плачу деньги?! В итоге, психолог сама решила прекратить наши сессии под предлогом "вам наверное неудобно брать у мужа деньги на психотерапию", это вообще как?! Очевидно, что она просто не справилась с моим запросом, но признать этого не захотела. Уважаемый Зигмунд, проверяйте квалификацию у ваших специалистов и не ставьте в анкету то, чего психолог делать не умеет! Анкеты должны соответствовать реальным навыкам специалиста!

Сервис страдает от типичных проблем подобного рода психологических сервисов. Я разочаровался в качестве предоставляемых специалистов. Слишком большой уклон в сторону количества в ущерб качеству, вопреки тому что говорит маркетинг. Скажу честно, в начале меня сервис привлёк относительно более дешёвой ценой в сравнении с живыми сессиями, которые доступны моём регионе. Я сменил 4 специалистов на этом сервисе и почти со всеми были одни и те же проблемы. Навешивание "ярлыков" на личность клиента(если не в начале, то со временем), неспособность или нехватка времени из-за большого количества клиентов углубиться и лучше понять психику клиента и использование старых, поверхностных методик вроде акцентуаций характера. Не могу сказать что прямо все психологи такого низкого качества, но даже если у них есть способности, то они банально ограничены разными условностями. Для каких-то поверхностых проблем специалисты тут прекрасно подойдут, но если вам нужно проработать что-то более глубокое и нешаблонное, то лучше попробуйте качественного специалиста из хорошей частной клиники. Не жалейте денег, Мне вот реально помогло.

Хочу выразить свою глубокую благодарность за всё, что делает мой психолог . Он— невероятный человек, и каждая сессия наполняет мою жизнь счастьем, теплом и смыслом. Терпение моего психолога вдохновляет меня каждый день. Я восхищаюсь его способностью находить выход из любой ситуации, его силой духа и умением сохранять оптимизм даже тогда, когда бывает непросто. Спасибо ему за его доброту и заботу. Я знаю, что могу рассчитывать на помощь в любой ситуации, и это чувство уверенности и спокойствия — одно из самых ценных в моей жизни. Я благодарна за каждую сессию, за каждый разговор и за искреннюю помощь. Мой психолог умеет делать обыденные моменты особенными, и за это я ценю его ещё больше.

Ужасный сервис и сайт , некому не рекомендуею если вы не хотите потерять свои деньги и кучу времени с техподдержкой. Выбрал психолога назначил время, оказалось что время назначено на 5 утра , ужасный сайт с неудобный интерфейсом где нет понятных часовых поясов в которых работает психолог. Так и не вернули деньги и не позволили поменять психолога с нормальным часовым поясом .

Самый ужасный сервис. Я оплатил и записался на сессию. Мне пришло подтверждение на почту с инструкцией. Согласно инструкции я перешел в личный кабинет, а там вообще нет кнопки подключиться к сессии. Техподдежка не ответила ни на сайте, ни в боте. Просто деньги на ветер.

Я подобрала с первого раза прекрасного терапевта на Зигмунде и занимаюсь с ним уже длительное время! У подруги аналогичный опыт. Но цифровой продукт не просто плох. Он ужасен. Это худшее, с чем я сталкивалась на рынке современных сайтов и приложений. Начнем с того, что нет мобильного приложения (экономия). Продолжим тем, что клиент может авторизоваться по логину (почта) и одноразовому коду, который приходит... на электронную почту. Копмания вероятно экономит на отправке смс. Но это невероятно неудобно для клиента. Впрочем, о клиенте именно цифрового продукта здесь никто не думает. Чтобы понять, где заканчивается сайт и начинается личный кабинет - придется поломать голову. Вэб-приложение через мобильный браузер работает очень медленно. В общем, каждая сессия для меня это не только огромная польз от общения с терапевтом, но и исследование на тему "насколько ужасным может быть клиентский путь в приложении".

Очень понравился сервис . По моей проблеме нашли классного психолога,спасибо Елене она профессионал своего дела. После занятий с психологом чувствую себя отлично 👍 уверенно и спокойно.

Сервис шарлатанов и мошенников, не доверяйте им, они будут списывать с вас деньги, менять специалистов и не выполнять обещанных условий. Обещали бесплатное занятие, говорили что вам нужно оплатить одно занятие чтобы они смогли активировать акцию, потом ещё одну, потом ещё одну и так до бесконечности пока вы не захотите закончить работать с ними.

Цены довольно низкие, специалисты классные, хорошая техническая поддержка и множество акций. Помогли разобраться со многими вопросами, в целом, очень доволен работой сервиса

Замечательный сервис!

Пофиксите вашего бота

Долго не могла определиться с выбором психолога, но в итоге 4 занятия прошло и планирую дальше работать на продолжительной основе

Решила найти психолога. 1. Список всех психологов, которые могут подойти мне по выбранным мною проблемам, не доступен. Пользователю показываются только 5-10 вариантов. "А можно всех посмотреть?" Нельзя. 2. В описании психологов, которые, очевидно, они пишут сами, грубые ошибки а-ля "что бы" и неумение использовать деепричастные обороты (правила уровня 7-8 класса). Как можно пойти на сессию со спецом, который даже элементарные правила русского языка не знает? Хочется получить помощь от человека (хотя бы) твоего уровня развития и осознанности, а в идеале и выше. Решила найти психолога. Решила пойти учиться на такового (шутка, конечно, но ситуация грустная).

Мне понравился сервис! Круто, что по моему запросу мне предложили на выбор 15–20 психологов. Решила свою проблему с Еленой Б. за три сессии. Говорили про карьеру, тревогу и работу. После занятий чувствую себя снова счастливой и спокойной. С Еленой комфортно, можно ругаться и не стесняться этого :)

Я в первый раз обратилась к психотерапевту и была удивлена,как просто и чётко в моей голове решились вопросы,на которые я не знала ответа.Это удивительно и великолепно,однозначно буду ещё обращаться за помощью,и онлайн встреча даже удобнее чем оффлайн,спасибо за моё спокойствие!

Бережно, комфортно и продуктивно. «Своего» терапевта нашла, пролистнув 3 или 4 специалиста по результатам поиска, исходя из запроса. И мэтч случился. Спасибо!

Очень рада что нашла в себе силы и обратилась в Зигмунд. Мой первый терапевт и сразу в точку! Понимать себя стало намного легче. Спасибо большое моему терапевту Татьяне и команде Зигмунда♥️ Вы классные!

Отличный сервис для поиска психолога) Мне очень повезло, и первый психолог, с кем я начала работу в рамках zigmund.online, мне полностью подошёл. Напоминания о дате сессии позволяют не забыть о сеансе, все сделано с заботой о клиенте 🥰