Зебра, Щёлковское ш., 3 ст.1, Москва, 101000

Отвратительные менеджеры и продажники, под любым предлогом стремятся получить личные данные, не гнушаются ни хамством, ни оскорблениями. Регулярно продолжают звонить после предыдущих хамских, на повышенных тонах звонков. Было желание записаться, купить программу, но после подобных экзерсисов - никакого порыва не осталось. Нужна срочная работа руководства с персоналом.

Уже 3 года хожу в этот фитнес зал. Много групповых занятий,разное направление йоги. Каждый тренер профессионально подходит ко всем клиентам,в частности хочу выразить благодарность тренеру по растяжке Татьяне. А также хотелось бы отметить вежливых и коммуникабельных администраторов и менеджеров,которые всегда готовы прийти на помощь и урегулировать любую ситуацию. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Руслане. В данном фитнес зале установлено современное оборудование,различные виды саун,прекрасное джакузи. И все это работает без перебоев круглые сутки. Хотелось бы подчеркнуть состояние душевых кабинок и санузлов,везде поддерживается чистота и порядок. Что делает пребывание в этом комплексе приятным и комфортным. В заключении хотелось бы выразить благодарность всему коллективу за добросовестный труд.

Привет земляки! Да, вот так я, из нашей провинции, приехал в этот клуб "Не Зебра". Хожу давно, не один раз уже годы тут катаюсь. За это время бац, скинул 30 кг всего за 4 месяца. Программа тут у них - огонь! У этого клуба вон сколько залов для тренировок, мало не покажется: и для единоборств, и для йоги, и для групповых тренировок, а уж тренажерный зал - вообще песня. И еще бассейн, джакузи, баньки, сауны, что там только нет! Даже массажный салон у них есть. Такие классные занятия проводят - и в группах, и в одиночку, тем более, что большая часть бесплатно, а за копейки можно еще что-то интересненькое потренировать. А еще там ресторан свой, работает круглосуточно, всегда можно перекусить. А шкафчик можно купить для своих шмоток, чем тут комнату снимать в Москве, выгоднее на много. Лично я после работы туда прибегаю, помацал железку, потом на шезлонге отдохнул, да в бассейн окунулся. Утром как птичка вставал, свежий и бодрый. Недавно случился такой казус — тапки пропали у бассейна. Но тут есть такая молодчина-администратор, Алина, кажется. Так я ей называю, может, и не так, извините меня, память у меня не ахти. Но она как-то быстренько сориентировалась и помогла найти мои тапки, точно также, как будто дядя Вася бы помог, да ищи их через камеру. Оказалось их кто-то по ошибке взял, не заметил, наверное. И вот я вообще удивлен, честно говоря, потому что я ведь из деревни, где ничего такого не бывает. А тут такие хорошие и заботливые люди, как в родном дворе. Так что мне прям угодно, что у нас такое классное место есть, где вот настояще заботятся о нас, как о своих. Их персонал отзывчивый, а люди добрые, тут вообще ни разу ни про что не слышал, а еще никаких пробок с водой не было, да и расписание всегда в норме было. За такие мизерные бабки - огонь клуб, честное слово!"

Это мой первый абонемент, поэтому сравнивать особо не с чем, брала чтобы ходить в клуб рядом с домом. Купила годовой абонемент в основном с ориентиром на групповые тренировки, залы для групповых хорошие и атмосфера тоже. Даже аквааэробика в бассейне, о котором многие плохо говорят, мне понравилась. Да, где сыро всегда есть грязь, нужно быть к этому готовыми и всё.

Клиентоориентированность и сервис-это не про этот фитнес. Если купите годовой абонент и через месяц захотите его закрыть и вернуть деньги, то вам согласую т возврата размере 10% от стоимости абонента. Так что придётся ходить и плавать в бассейне,на дне которого разбросан грязный песок, можно встретить дождевых червей в зоне захода в бассейн. В душевой и раздевалке убираюся либо редко, либо плохо. В бассейн пускают даже когда отключает горячую воду, то есть люди идут плавать не ополоснувшись до бассейна. Ну и вишенка на торте, если захотите заморозить карту на месяц-вам ответят, что заморозка по карте УЖЕ нет.

Бассейн грязный, плавают волосы, пахнет сыростью, плесенью, на натяжном потолке видно скопления воды. То лампа отвалится, то лейка душа. В душе, если по соседству включают воду - на тебя льется холодная. Ощущение, что клуб нормально не убирают, ничего не ремонтируют, делают только для вида. Какую профилактику проводят в бассейне с 0.00 до 6.00 не понятно, ни разу не заметила, чтоб стало хотя бы чище. Жалко потраченных денег

Сегодня в самом бассейне: стенки, пол, подиум с шезлонгами -все скользкое, противно касаться, страшно ступать. Когда чистили последний раз? Какой степени чистоты была вода даже думать не решаюсь. Впервые такое встречаю. Если так будет и дальше, буду требовать возврата денег и прерывать абонемент

побывал во многих клубах, пожалуй это лучший клуб за такие деньги. Отличные тренажеры, следят за состоянием. Тренера всегда подскажут.

Москва метро Черкизовская. Работаем

Хожу сюда уже 1,5 месяца в бассейн. Взяла абонемент на 15 месяцев, о чем сильно жалею. При покупке абонемента говорят, что глубина бассейна составляет 165см, это ложь, 150см его глубина. Была очень холодная вода, потом исправили, она градусов на 5 стала теплее, последние дни вода мутная, с зеленоватым оттенком, на дне плавают комки грязи (пыль с волосами) валяются пластыри, шапочки и прочий мусор. На стенах куча мошек, которые падают в воду. При выходе из бассейна, рядом с саунами налито куча воды, которую очень плохо убирают, коврики часто просто плавают по воде, это травмоопасно. Хаммам : просто не моют, куча слизи. Сухая сауна очень плохо греет. Женская душевая оставляет желать лучшего, ужасная вонь, пару раз, когда проходила мимо, подкатывала тошнота из-за запаха. По углам комки грязи свалявшиеся в воде. Душевые не отдельные, то есть мыться только на виду, о социальной дистанции не может быть и речи. Женская раздевалка : очень неудобные шкафчики, дверцами которых, можно легко ударить себе по ногам или по голове. Очень любят в одном месте давать ключи, то есть создаётся толкотня у шкафчиков, опять же, никакой соц.дистанции. При входе часто не бывает бахил, потом всю грязь с ботинок приходится нести в раздевалку, где куча воды после посетивших бассейн, то есть на полу часто грязевая лужа. Уборщица разговаривает по телефону во время уборки, одной рукой водит швабру по полу, распихивая грязь по углам. Дизайн данного заведения просто отвратительный, все безумно ляписто, да и ремонт сделан халатно. Куча искусственных цветов, которые никто не моет. Персонал хороший, вежливо расскажут и покажут. Хорошие тренера по йоге, здоровой спине. Отхожу свой абонемент и больше не приду, не вернусь и забуду как страшный сон, очень коробит эта грязь.

Пользуюсь только бассейном. Он довольно просторный, красиво сделан. Правда, вода в нём достаточно холодная, так что при нахождении в нём нужно активно плавать.

Обычный, хороший клуб. Бассейн, хамам, сауна, кардио-зона, бокс, зал с тренажерами. Хожу на йогу, в бассейн и в кардио, всё хорошо. Коврики только тонкие, два берите, а ещё восстановление утерянной карты за сколько-то там тысяч это треш, конечно.

Средне, гардероб не работает. В мужской раздевалке нет весов. В хамам и сауне слабенькая температура. С парковкой проблемы.

Плохая вентиляции! Летом заниматься не возможно. Если тренажёр ломается, месяц стоит, пока его починят. Вечная стройка-перестройка. Была нормальная сауна электрическая, разбомбили, сделали ламповую, которая не греет вообще. Хамам тоже еле еле греет. Пожалел, что купил абонемент!

Грязно. Душно. При продаже абонемента обманывают: говорят, что кардио зона снабжается дополнительно кислородом, это ложь. Кардио зона пустует, так как никто там не хочет заниматься: там воняет кухней, окна открыть невозможно, так как ручки у окон открутили, и включен кондиционер, который гоняет душный воздух. Отношение к клиентам отвратительное: нужен кислород? Обойдетесь, и так сойдет!. А вообще-то короновирус и проветривать нужно регулярно. И тренажеры нужно протирать в местах прикосновений. И еще: показывают, что на клиентов им плевать, но денег с них дополнительно хотят:  тренировки, косметологию и др. Не, ребят, спасибо.

Я довольна. Хорошие залы,приятная цена. Бассейн. Топ за свои денежки)

Мне удобно

Преурасный клуб

Новый, но ремонт сделан кое-как и это видно везде. Постоянно что-то отваливается, и дыры залатаны так, что все видно. Но в целом ок, особенно если покупать сразу годовой абонемент

Супер! Ходим с удовольствием!

В целом приятный зал, много тренажеров, кардиозона достаточно вместительная. Минус звезда за вентиляцию. Очень душно(((

Хороший клуб, но зоны с тренажерами бы расширить, а то много зон для групповых занятий, и бассейн зону скоро расширят, в общем есть к чему сиремиться)

Это мой первый клуб и меня в нём все устраивает. Вот ещё бы русская парилку...

Поддерживаю негативные отзывы. Приобретала карту несколько лет назад с условием, что будет бассейн. В итоге бассейн у них открывался год. Причем клуб позиционирует себя, как премиум с соответствующей ценой. Не соответствует заявленному, плохое отношение к клиентам, грязно и воняет в душевой.

Отличное. Место атмосферно

Хуже отношения с клиентами я не встречал, кажется им надо очень сильно над этим поработать. Мы с двумя друзьями очень давно собирались пойти в зал, и в конце месяца нам предложили годовой абонемент за 16000, нам цена очень понравилась, хотя отзывы очень смущали, в итоге мы поехали в зал, чтобы приобрести те самые абонементы, находясь в дороге я решил предупредить, что мы едем, на что в ответ я получил, что абонементы закончились и нас никто не ждет, что выглядело очень не красиво. Как минимум могли за ранее предупредить о том, что количество ограничено, поторопитесь и т.д. а в итоге просто обманули, а когда начал спрашивать, как так, почему не сказали сразу все условия? мне просто сказали, что я не выхожу на связь и сам виноват. Даже не извинились и не попытались сгладить ситуацию. В общем долго можно расписывать своё недовольство, но в их зал я точно не приду и никому не посоветую. Кажется работают лишь бы закрыть план, а на клиентов им класть.

Неплохой клуб, разнообразие групповых программ, несколько залов с оборудованием и тренажерами, ринг, солярий, кафе, бассейн. Стоимость года около 22000р.