ВиртуалПос, Ленинский пр-т., 153 лит.А, Санкт-Петербург, 192148

Меня попросили написать отзыв представители сервиса VirtualPos. Да, действительно, был временный технический сбой, который проявлялся в 502 ошибке и Панель управления сервисом была недоступна. С тех пор более такая ситуация не повторялась. Из плюсов сервиса хочу отметить: - множество настроек бонусной программы для клиентов и все возможные акции купоны и т.п. детальная настройка на любой вкус; - надежность системы; - удобство использования; - множество отчетов позволяющих контролировать показатели (при необходимости за разумную плату можно дополнить функционал под свои потребности); - адекватный, оправданный ценник на предоставляемые услуги. Минусы: Интегрировать можно только торговый эквайринг 2х банков, с не самой низкой комиссией. Но есть прием платежей по СБП в ТочкаБанк. В целом все хорошо. Планирую использовать и далее. Есть круглосуточная поддержка доступности сервиса по телефону. Константин, владелец продуктового магазина, Свердловская область.

Сегодня суббота - сайт с утра не работает, в техподдержке - автоответчик, что в выходные техподдержка отдыхает. Эта система у нас в магазине уже несколько лет. Такие ситуации происходят часто. Ошибок много, например, некорректно считаются копейки при скидках - нам пояснили, что проблема несущественная, исправлять не будут. Такого - список. Отключение техподдержки на выходные - и вот магазин не работает в самые торговые 2 дня, 15% месячной выручки. Никому не советуем, врут много, техподдержка ужасна.

Функционал системы полностью отвечает нашим требованиям.Отличная поддержка. Оперативно, профессионально. Цены приемлимые

Ужасный сервис из заявленного функционала работает только половина. Когда сталкиваешся с проблемой "супер тех поддержка" говорит что у них все четко, это у нас все мягко говоря, тупые. в общем не рекомендую, сервис дно!!!

Абсолютно некомпетентные специалисты и ужасная работа поддержки.