Организация рецепшен и кол центра просто ужасно все!
Возьмите на работу молодых руководителей для организации процесса администрирования всего рецепшен!
Вы в прошлом веке, так нельзя работать в центре Москвы и ассоциировать себя с ведущими вузом страны!
Позор
Лючана Прав
21.03.2026, 20:03
★ 5
Я, Людмила Анатольевна, прохожу лечение в клинике, в отделении имиотерапии. Хочу выразить огромную благодарность всему лечебному составу отделения, среднему медицинскому персоналу и конечно заведующему отделения Соснину Максиму Игоревичу и лечащему доктору Сергею Сергеевичу!
За высокий профессионализм, лечение подобранно согласно состоянию пациента, очень внимательное, доброжелательное отношение! Условия в стационаре прекрасные, питание хорошее, отношение замечательное. Оцениваю на отлично!
Lidia Oganesian
21.03.2026, 20:03
★ 5
Я, Оганесян Лидия Вартановна . Хочу выразить огромную благодарность оперирующему доктору Морозову Сергею Валентиновичу ( доктор от бога🙏) ещё анестезиологу - реаниматологу Цакоеву Руслану Валерьевичу и палатному врачу Королеву Юрию Михайловичу.
Милые женщины медсестры в реанимации , Валентина, Любовь , Аня и мед брат Янисей.
Спасибо вам огромное за заботу 😊🙏
Ещё кто разносит обеды Наташа и Саид
Очень заботливые сотрудники 👍 Может кого-то пропустила , всем огромное спасибо 😊
Natalya A
21.03.2026, 20:03
★ 5
Госпитализация в отделение нефрологии с целью коррекции лечения и подбора адекватной терапии.
Благодарю заведующую отделением Шахнову Елену Алексеевну и лечащего врача Осипову Алесю Владимировну за высокий профессионализм в решении наших проблем! За чуткое и доброжелательное отношение. За индивидуальный подход и стремление найти оптимальные пути в лечении и обследовании.
Irina Millere
21.03.2026, 20:03
★ 5
Ideāli
Post Box
21.03.2026, 20:03
★ 1
Простоял в очереди в регистратуру два раза за один день по часу
Gulmira Mukhambetova
21.03.2026, 20:03
★ 5
Nodra Nugmanova
21.03.2026, 20:03
★ 5
asatur meliksetyan
21.03.2026, 20:03
★ 5
Денис Барин
21.03.2026, 20:03
★ 1
Худшее место. Был направлен на МсКТ коронарных артерий с (КОНТРАСТОМ!) по рекомендации врача из другой больницы . Сама процедура прошла нормально. Через день после процедуры началась рвота и жуткие головные боли , которые постоянно длятся по сегодняшний день вот уже 2 МЕСЯЦА! В анализе мочи кровь и белок . Врачи разводят руками . Теперь хожу мучаюсь с головными болями. До процедуры вообще не знал, что такое головная боль .До этого контрасты также переносил нормально . Не рекомендую это место. Непонятно , насколько компетентно и правильно проводилась процедура .
Лариса Фишгойт
21.03.2026, 20:03
★ 3
Так всё неплохо, но дикие очереди в регистратуру. Если вам прием назначен на 9.00, это означает, что на месте надо быть в 8.30, чтобы забрать мед карту, которые раньше медсестры загодя разносили врачам. И, конечно, возмущает тот факт, что несмотря на то, что я сотрудник МГУ с тридцатилетним стажем, мне не все обследования положены по ОМС.
dasCTAKAHOB
21.03.2026, 20:03
★ 5
Прекрасное мед.учереждение. Грамотные врачи. Прекрасное отношение к пациентам.
Yulia S
21.03.2026, 20:03
★ 5
Хорошая клиника, делала тут операцию, очень приятный персонал, новое оборудование, чистые палаты
Дмитрий Трифонов
21.03.2026, 20:03
★ 5
Проходил чек-ап в кардиологическом отделении данной клиники в стационаре. Потрясающие врачи высококвалифицированные и отзывчивые! Современное оборудование. И все на высшем уровне! Рекомендую!
Марина марина
21.03.2026, 20:03
★ 1
Ужасная организация процесса,записали 2х пациентов на одно время,дозвон.сложно,очередь в кассу,врачи с пациентами проходят в кассу без очереди. Прием длился 10 минут.общее время ожидания 2 часа
Сергей Калашников
21.03.2026, 20:03
★ 5
Делала операцию мама, пишу отзыв от неё: Делала глазную операцию Медицинской клинике при Мгу им. Ломоносова ,провели ее доктор КМН Сдобникова Светлана Владиленовна и КМН Троицкая Наталья Александровна. Операция прошла успешно. Я очень благодарна им за вовремя оказанную мне помощь, за высокий профессионализм, чуткость и заботу.Клиника прекрасная, современная, высокотехнологичная ,есть квоты, отзывчивый, дружелюбный персонал.Огромное спасибо и низкий поклон вам всем
A M
21.03.2026, 20:03
★ 5
Выражаю огромную признательность всему коллективу урологического отделения за отзывчивость и профессионализм и в малом и в большом: что чистота в палатах,что инъекции и процедуры, все на высшем уровне.Работа врачей заслуживает самых высших оценок:это и золотые руки Сорокина Николая Ивановича,мастерство и четкость в решении проблем Хохлова Максима Александровича,высококвалифицированное сопровождение Богачева Романа Кирилловича.Спасибо Вам за высококвалифицированную помощь!
Большая благодарность за классную анестезию и отличную работу медсестер отделения.
Алвард Grigoryan
21.03.2026, 20:03
★ 5
Чисто и теплый прием!
Спасибо всем персоналам поликлиники
Александр Ш
21.03.2026, 20:03
★ 1
Не получилось побывать в МНОЦе, т.к.нельзя дозвониться! Звонила 10 мин подряд, в 10+ утра, то не берут трубку, то бросают. И это я звонила В ПЛАТНОЕ отделение! Представляю, что там в бесплатном. Дозвониться нельзя, считаю это полным безобразием!
Татьяна Абрамюк
21.03.2026, 20:03
★ 1
Поражена невнимательным отношением к своим обязанностям со стороны врача УЗИ Харламовой. Такое отношение даже в районных поликлиниках не встретишь. Отвлекается на бесконечные тел. звонки и посещение посторонних во время приема, в результате забывает какой орган обследовала, а какой еще нет. В итоге, предоставлено абсолютно неинформативное и бесполезное заключение.
Любовь Нечаева
21.03.2026, 20:03
★ 5
Огромное спасибо за хорошее отношение к больным, за проведенную операцию. Делала в августе, сейчас реабилитация.
Людмила Стрелкова
21.03.2026, 20:03
★ 5
15 июля мне была проведена операция в 1гинекологическом отделении. Работа врачей и мед. персонала высоко профессиональна. Все относятся к пациентам очень доброжелательно и внимательно. Аура в больнице очень теплая и светлая ! Большое спасибо всему профессиональному коллективу .! Иванова Наталья Владимировна зав. отделения - врач от Бога ! Желаю всему коллективу здоровья и всех благ ! Большое спасибо за ваш нелегкий труд !
Олег Самойлов
21.03.2026, 20:03
★ 3
Для начала хотел бы написать про плюсы. Там неплохо кормят по больничным меркам, там была лучшая больничная еда, которую я когда-либо пробовал в больницах. Электромеханические кровати, наверное, удобные, у тех, у кого они работают, хочешь лежи, хочешь читай полусидя как в шезлонге. Хочу поблагодарить медсестер за внимание, сочувствие и заботу, чисто выбритое, скажем так, "операционное поле" и жизнерадостное возвращение из реанимации.
Из минусов два, поэтому поставил -2 звездочки. Во-первых техническое состояние, как говорят в ВОЗ, вызывает озабоченность. Например у меня оказалась сломана та самая электромеханическая кровать, в шезлонг она складывалась, а обратно в горизонтальное состояние нет. Для этого приходилось вставать и прилагая силой, налегая рукой, возвращать её в горизонтальное состояние. После операции делать это было нелегко. Я сообщал о неисправности врачам, чинить её так никто и не собрался. В душевой кафель отошел от поддона, поэтому постоянно протекала и на полу постоянно была лужа, об этом говорили санитарке, чинить тоже никто не собирался. Хотя там делов то, промазать пальцем щель герметиком. Что меня больше всего удивило, так на территории отсутствовала решетка у дренажного колодца. Т.е. там открытый колодец куда метра два можно падать. И не где-нибудь на задворках, а прямо на парковке.
Второй минус более серьезный, опишу по подробнее.
В виде текста не влезло, добавил в виде скриншота.
Так что с одной стороны вроде бы "пронесло", с другой стороны пока непонятно, какие будут последствия: начнет ли кишечник нормально работать и пройдут ли возникшие болезненные ощущения в паховым канале. Я считаю что хирурги себя повели совершенно недопустимо. Ладно что что-то там во время операции пошло не по плану, бывает, это естественный риск. Но если бы они честно написали в выписке что было во время операции, честно описали моё состояние и дали бы рекомендации по лечению, я думаю я бы чувствовал себя гораздо лучше.
Richi Grigorian
21.03.2026, 20:03
★ 5
Русские берёзки.
Tatyana Gogrichiani
21.03.2026, 20:03
★ 1
Отказали с острой болью, никого нет - ни терапевтов, ни хирургов, ни рентгена. При том, что я сотрудник МГУ. Гардеробщик верх лени и пренебрежения - пальто пришлось больной рукой буквально подхватывать за стойкой- даже не соизволил перекинуть.
Михаил Фридмагог
21.03.2026, 20:03
★ 5
Varya M
21.03.2026, 20:03
★ 3
Обычная больница советского типа. Все зависит от того, к какому врачу попадете. В терапии все было хорошо. Очень внимательно отнеслись. Прошла много обследований. А вот время зря потратила в отделении неврологии. Не ждите чудес. Пока не потребуете, ничего не получите. В лучшем случае потеряете зря время. Но хотелось бы сказать несколько хороших слов инструктору ЛФК Алине. Очень заботливый и профессиональный человек.
Лилия Гусева
21.03.2026, 20:03
★ 5
Нормальное место,человечный подход,в стоматологии принимают с острой болью.
Особо хочу отметить хирурга-стоматолога Туджанову Ольгу.Чудесный доктор!!Среди терапевтов --Здорнова Евгения Вл.,Прошик Александр.Молодые ,но опытные владеют современными методами лечения.
Victoria Smirnova
21.03.2026, 20:03
★ 1
Центр позиционирует себя как университетский, работающий по принципам доказательной медицины, но физиотерапевт назначила лженаучную магнетотерапию, как в обычной совковой поликлинике. В Научном центре не должно быть даже кабинетов с псевдонаучным оборудованием, стыдно за родной МГУ!
Ольга Афанасьева
21.03.2026, 20:03
★ 5
Zann a
21.03.2026, 20:03
★ 5
Прекрасное мед. учреждение, счастлива, что имела возможность оперироваться в 1 хирургиеском отделении МНОЦ МГУ. Огромная благодарность Маркарьяну Даниилу Рафаэлевичу за его золотые руки, лечащему врачу Какоткину Виктору Викторовичу за внимательно и бережное отношение к пациентам, анестезиологу за прекрасный наркоз, заведующему отделения Агапову М. А. за прекрасную команду профессионалов!
John Williams
21.03.2026, 20:03
★ 4
The food absolutely divine and our table was served by a wonderful lady,
Елена Шутова
21.03.2026, 20:03
★ 5
20 лет назад из-за болезни Крона мне вывели стому, затем было 2 неудачные операции по закрытию стомы в разных клиниках. После чего мне был вынесен приговор, что реконструкция не возможна в принципе и мне пришлось смириться и научиться жить так. Счастливый случай привел меня в МНОЦ МГУ им.Ломоносова и врачи Гарманова Т.Н. и Маркарьян Д.Р. сказали, изучив мои обследования, что мы можем помочь, но скорее всего будет 2 операции. Услышать такие слова - мы можем!, когда все 20 лет ты только и слышала, что все невозможно, от такого просто наворачивались слезы... Первая операция прошла 19 октября успешно с выводом илеостомы и теперь я жду вторую после Нового года, чтобы начать новую жизнь! Хочу выразить благодарность всем врачам: Гармановой Т.Н., Маркарьяну Д.Р., заведующему отделением Агапову М.А., заведующему отдела хурургии Кубышкину В.А., Какоткину В.В. и медперсоналу 1го хирургического отделения за заботу и внимание к такому капризному пациенту, как я. Все очень переживали за меня и мой непростой случай, с которым эти врачи-профессионалы справились! Спасибо и до скорой встречи!!! To be continued...
Профессор МГУ с направлением от лечащего врача и предварительной договоренностью зав. кардиологией, приходит на госпитализацию, ждет 1.5 часа в регистратуре с этим направлением, а затем выясняется что его нет в списках на госпитализацию. На вопрос как же так, ответ: - вас же нет в списках, можете жаловаться. Вот жалуемся
Ирина Черкасова
21.03.2026, 20:03
★ 5
Евгений Борисов
21.03.2026, 20:03
★ 5
Михаил Еловскмх
21.03.2026, 20:03
★ 5
После операции по удалению аденомы методом лазерной энуклеации возвращаюсь к нормальной жизни. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу урологического отделения за доброжелательность и внимание. Отдельное спасибо хирургу, д.м.н., Сорокину Николаю Ивановичу за высокий профессионализм и лечащему врачу Стригунову Андрею Алексеевичу за внимание и заботу, моральную поддержку и обстоятельные консультации. Желаю успехов!
R R
21.03.2026, 20:03
★ 5
Nina Feniks
21.03.2026, 20:03
★ 1
Sergei Tern
21.03.2026, 20:03
★ 5
Отличное медучреждение с отличным сервисом
Ekaterina Baeva
21.03.2026, 20:03
★ 1
Добрый день, хочу уберечь иногородних пациентов от потери времени в этой клинике. Вас доведут до отчаяния молчанием и нелепыми процедурами, которые к вашему заболеванию никак не относятся. Врача вы можете не дождаться, если не поднимите шумиху. Появление лечащего врача не гарантия помощи. Проскитаесь по больнице с такими же, как вы и уедете в свой город. Вы тут никому не нужны, отношение, как к низшему слою! Не верьте сладким отзывам, не теряйте драгоценное время!! Вашему диагнозу никто не поверит, как и не поверили мне, что я после реанимации с кровотечением.. Высмеют и опозорят!
Ирина Копылова
21.03.2026, 20:03
★ 5
Лежала в МНОЦ. По ОМС. Прекрасные врачи, мало народу.В стационаре чисто, палаты на одного и двух человек. Еда приличная.
L F
21.03.2026, 20:03
★ 5
Abdulkadyr Magomedov
21.03.2026, 20:03
★ 4
Врачи хорошие, но к некоторым нужно задолго записываться. Кроме того, в регистратуре обычно трубку не берут