Центр госуслуг района Текстильщики, Волжский б-р, 95-й квартал, к2, Москва, 109125

Шикарный МФЦ. Все работает по принципу электронной очереди. Дольше 5 минут в очереди ни разу не сидел. Девушки в окошках всегда все подскажут и расскажут!

Очень удобно. Очень. Спасибо, Москва, за информатизацию.

Очень быстрые услуги, сотрудники вежливые, здорово, что теперь можно в одном месте всё сделать.

Не имеет регистрации в ЕРЮЛ, не легитимная организация, кошмар, владеет всеми нашими данными.

Сотрудники ЗАГС при запросе повторного свидетельства о рождении дважды обещали перезвонить, т.к. надо было созвониться с другим регионом для внесения исправлений в оцифрованную копию. Оба раза не перезвонили, а моё заявление пометили как «не явился».

На ресепшне 09 янв, где то 10.45 до 11.10 сидела мадам, которая меня отфутболила в МФЦ Кузьминки - где специалисты быстро, аккуратно, четко решили мой вопрос. Всевозможные минусы центру в Текстильщиках!!! Учитесь работать у коллег в Кузьминках!!! Позор

Стоять ждать как женщина которая должна выдавать талон за секунды пол часа пока она всем бабушкам куда и как им и что делать вызывает по минимуму вопрос к компетентности этого подразделения

Самое ужасное Мфц в которых я был👎, не советую никому сюда записываться, работники работают спустя рукова точной информации не знают, ответить на вопрос не могут, таланная система работает абы как.. Придётся перезаписывать и искать другое.. И это в Москве такой бордак!!!

👎 Много очереди 17:00 закрывается иностранные гражданам очень-очень медленно работает

Косательно работы ОВД (паспортный стол в МФЦ Текстильщики) Это конечно чудеса 🪄😴 Не верьте интернету, график работы тут весьма причудливый, можете приехать, посмотреть их график и уехать) а можете посмотреть фото ниже 🤓 В общем сидят они в кабинете там и гоняют чаи, видать веселые, так как коллектив там не грустит, все кто без очереди сидят в коридоре и грустно ждут когда их позовут, но их не позовут до тех пор, пока не лопнет терпение и они не начнут ловить закрывающиеся дверь и проситься их обслужить! Был в мфц Сокольники, там все намного интереснее, приемка не кабинет, а окно!🪟 Еще интересно, что касается обеденного перерыва, получается в пятницу не приходите вовсе 😉

МФЦ посещал 27.02.2025 в 19:20 встретили на ресепшн хорошо и быстро перенаправили в 41 кабинет на 5 этаже, замена паспорта! Девушке вольнонаемной точно не стоит работать с клиентами, ни малейшей клиентоориентированности, броневик Потемкин отдыхает! Желаю ей сменить работу на похоронку, похоронит любое позитивное начало! Если работать то точне не с людьми

Пишу реальный отзыв. В данном центре госуслуг был уже много раз, так как здесь находится МВД по вопросам миграции района Текстильщики (на 5 этаже). Сотрудник центра госуслуг, который сидит на ресепшне 1 этажа - адекватный и спокойный. Подсказывает по поводу записи и услуг, несмотря на большое количество крикливых истеричных посетителей. Сразу видно - профессионал. В самом же ведомстве МВД по вопросам миграции (конкретно в 15 кабинете) сидит супер адекватная приятная девушка, которая вежливо и клиентоориентированно помогает по всем вопросам. Делал временную регистрацию, сдавал документы о прохождении мед. освидетельствования, сегодня помогли получить дубликат миграционной карты в связи с допущенной в ней ошибкой ранее. Причем сотрудница 15 кабинета даже приняла без предварительной записи! И очереди на миграционные услуги не было вообще. Хочу выразить огромную благодарность конкретно отделу МВД по миграции, который находится в данном центре госуслуг. Хорошо работают при личном приеме! Из минусов: трубку здесь не берут вообще, в данный МВД по миграции дозвониться буквально невозможно, даже если звонить год подряд каждый день. И почему-то при записи через Госуслуги или mos.ru часто вылазит надпись что свободных ячеек для записи нет, хотя когда приходишь - в очереди или один человек, или вообще никого. По факту загруженность очень низкая, но почему-то данное отделение не выделяет адекватное количество ячеек для записи через Госуслуги.

На первом этаже 1 человек, все делает не спеша.

В гос услугах указывается расмотрения заявления на миграционный учёт. В итоге проходит неделя а потом объязательно надо записаться на приём чтоб спросить причину почему всё ещё не расмотрено. Всегда говорят проблемы какие то с чем то база не работает и все такие отговорки. Даже не расматривают заявления сразу. После моего визита только при мне открыли заявление. Специалисты не работают совсем. Очень прошу решить эту проблему с кадрами. Хамоватые сотрудники миграционной. Обращаются так словно иммигранты не люди а они цари жизни. Это сильно задевает. Хотя имеется гражданство РФ

Ужасное место. Нужно было подать ребенку на выплаты по инвалидности. Для этого мы пришли сюда, потому что на сайте не открывается полный перечень выборочных пунктов. На это мужчина на входе нам ответил, что они не занимаются таким, хотя в пенсионном нам сказали, что мы можем подать данное заявление через мфц. Для чего в мфц находятся сотрудники, если они не выполняют своей работы просто потому что им лень?

В целом очень приятное обслуживание и сотрудники, но Марина Владимировна Андреева ведёт себя очеоь высокомерно, надменно, плохо объясняет и создаёт впечатление, что посетитель пришел не в МФЦ Москва а к ней на кухню названным гостем. Возмутительное качество обслуживания и информирование посетителя.

Отвратительно,никогда вам не окажут помощь в оформлении документов.Прихожу третий раз ,что бы помогли оформить соц.помощь в компьютерном зале,только говорят сотрудники освободятся и помогут,но на 4 этаже вообще нет сотрудников,там всегда пусто,а на 3этаже всегда заняты!

Все очень быстро, все воспитанные, во всем помогают. Огромная благодарность работникам

Первый раз я была в МФЦ 12.05.23 года и мне порвали паспорт/пытались вырвать страницу с пропиской/.Никто за это не понес наказание, хотя я обращалась в МВД Текстильщики.А последний раз 21.05.24 года по поводу завышенных сумм в квитанциях ЖКУ.Мне ответили, что произошел сбой в системе. Но такой сбой у них происходит через месяц.Не знаю, где они набирают таких сотрудников.

Молодец очень круто

Неквалифицированные сотрудники. Каждый год выплачиваю штрафы , за то что в перечени документов забыли какую-то бумажку указать. В итоге бегаешь , собираешь документы , приходишь и ответ "ой а у вас этого или того нету". Потом при вопросе , почему не указали все сразу и не перепроверили начинают хамить и угрожать , что не продлят тебе регистрацию или другие документы. Так же в этот раз случай , пытался весь декабрь записать на электронную запись , но то сайт не работает , то у них каникулы начались. В итоге пришлось выплатить штраф 5000₽. Направляют к участковым за протоколами , хотя мне просто нужно продлить регистрацию по системе ВНЖ.. Участковый тоже весёлая персона , его нужно по всему району найти. Звонишь , говорят прийти в одно место , потом приходишь там их нету , направляют на другой адрес. В итоге получаешь море стресса и унижений в свою сторону. Как будто органы не за то чтобы у тебя были права , а чтобы тебя смешивать с грязью и принижать. А на момент я сам русский , общаюсь на государственном языке и ценю традиции и регалии страны в которой проживаю. Плачу исправно налоги и прихожу когда это требуется. А меня еще испытывают на нервное состояние и финансовые убытки. Прошу отнестись к этому серьёзно , намерен писать на гос. услуги дальше , об компетенции сотрудников мфц и их качество обслуживания граждан.

Звоню туда мне никто не ответил и забросили

Жуть а не специалисты.

Удобная парковка, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо за помощь с перерасчетом по коммунальным услугам

Ужасная работа специалистов, полное несоблюдение сроков выполнения работ

Неквалифицированные сотрудники. Никто не знает требований. Заполняешь бумаги по образцу, потом по 10 раз переписываешь, потому что у каждого последующего специалиста свое видение. По кругу исправляют друг друга. На ресепшен сотрудник спрашивает: «А Вам нужен загранпаспорт на 5 или 10 лет?», когда уточняешь, есть ли сейчас вообще на 10, говорит, что нет. Это что за прикол? Андреева М.В. вообще хамит. Уточняешь формулировку, говорит: «А Вы как считаете?». Предложила мне начать написать жалобу прямо сейчас, что я и сделала по ее рекомендации.

Мало народу. Приём по записи. Удобно и быстро.

Есть парковка. Очень удобно что все можно сделать в одном месте. Вежливые сотрудники. По коду или сертификату о вакцинации можно пройти сразу, без вакцины только через запись на Госуслугах.

Миграционная служба как хотят так и работает!

Зона ресепешн оставляет желать лучшего. Сотрудники при входе частенько стали спорить с посетителями. Банкомат регулярно ломается. Часть сотрудников постоянно опаздывают на работу и заставляют ждать посетителей. Пожилых людей гоняют за талоном вниз, если он неправильно дан. Лифты это вообще отдельная тема, приходиться подолгу ждать. Нет единых информационных табло, везде своё. Навигация на двоечку.

Все супер быстро!!!Спасибо сотрудникам большое спасибо!!!

Хорошо

Почему на сайте не предупреждают,что не работают.Написано ,что открыто...на звонки не отвечают,поехала-а а там закрыто.Разачарованна

Работает ли МФЦ во время карантина?

За оскорбление личности ставлю одну звезду!Сотрудник,который считает себя выше других.

Карина лучшая