Центр госуслуг района Покровское-Стрешнево, Тушинская ул., 17, Москва, 125362

Добрый день. Сегодня нам отказали в приёме документов на получение внутреннего паспорта РФ, аргументируя это отсутствием регистрации. Хотя по закону, зарегистрироваться мы можем и после получения паспорта. Постоянной регистрации в России нет, являемся гражданами непризнанной республики. Имеем российское гражданство и российский загран паспорт. Просьба разобраться в данной ситуации.

Позор Директору МФЦ !!!37 кабинет по загран паспортам оформлению до сих пор требуют бумажные копии документов!!!

Отличный центр! Отличные сотрудники,персонал! Чисто,спокойно,тихо. Всегда выслушают,дадут квалифицированный ответ

Спасибо огромное Наталье Кураевой. Очень грамотный сотрудник, верно понимает вопросы и уточняет у профильных специалистов все детали по заданным вопросам. И в итоге, что самое важное, даёт полные грамотные ответы. Спасибо Наталья! Побольше таких сотрудников. P.s. консультировалась про телефону по вопросам миграционного учёта.

Работает чётко, все услуги оказывают быстро, качественно, в полном объёме. Обращалась за услугой прописки и получения загранпаспорта нового образца, записывалась через госуслуги, в очередях не сидела! Отдельно хочется добавить пожелание к сотрудникам: добавить улыбок, не ворчать, не злиться, быть подоброжелательнее! 🤓

Большое спасибо сотрудникам УВМ МВД за неформальное, человеческое отношение к посетителям. Отдельная благодарность Илюшиной Елене Викторовне, побольше бы таких людей в наших государственных учреждениях.

По номеру вообще не дозвонится ужас

Меняли жене паспорт. Сдали все в твердом файле включая свидетельство о браке.нэ Никакие справки не дали. Из-за вируса 4 месяца без документов. О времени работы нигде не написано. Пришли в день открытия МФЦ, а кабинет МВД не работает, так как оказывается работал в субботу перед днём открытия. Логика? Не, не слышал. Пришлось идти второй раз. Вернули без файла, свидетельство как, извиняюсь, из пятой точки вытащили (все помятое). Одним словом работают криворукие безответственные ящеры. Минус

Удобное расположение, оперативное и качественное обслуживание. Хочу предупредить всех водителей, кто решил поменять водительское удостоверение через МФЦ, берите с собой загранпаспорт, если ездите на авто заграницей. В противном случае могут неправильно указать Вашу Ф.И.О. в новом водительском удостоверении на английском языке. Новое Российское водительское удостоверение даёт право арендовать авто, а также управлять им, в 56 странах. И ещё, госпошлину можно оплатить через личный кабинет Сбербанка, без процентов, и распечатать платёжку у них на принтере, зайдя на их ПК в свою электронную почту.

После обращения в мфц прошла неделя и пришло такое предложение!!! МФЦ торгует личными данными граждан?!

Хочу написать отзыв по 10 окну (отдел миграции). Необходимо было продлить регистрацию, но возникли проблемы на стороне базы данных в которую должно было прийти уведомление о заключении трудового договора. Так как мой трудовой договор в базе данных отсутствовал, сотрудница отдела отказывалась продливать регистрацию. Повезло, что у меня с собой была копия уведомления МВД о заключении трудового договора. Несмотря на то, что уже заканчивался рабочий день (а видимо уже закончился 5 минут назад), сотрудница, все же, оформила все как положено. Большое ей спасибо!

К самому центру у меня претензий нет. НО с 10-ым окном (МВД) происходит какой-то ужас. Почему, нет талонов? Мне даже не положено кофе за два с половиной часа в живой очереди :D (могло бы быть больше, но я сдался и ушел). Тут есть жалобы на сотрудницу, слышал от других людей в очереди. Явно, нужно минимум два сотрудника на эти окна. С одной стороны, ее тоже можно понять. А так, оставляю пять звезд так как в целом, все чисто и сотрудницы самого МФЦ были вежливы и отзывчивы. Самое малозначительное, сканер не принял три разные купюры, но не беда, внизу есть "Копирка". P.S. Следующий шаг, оставить жалобу через МВД.

Быстро и оперативно

Сотрудники расслабленные, общаются между собой во время приема граждан, не торопятся. Вернувшись домой нашла опечатку в собственной фамилии в "расписке в получении запроса..." Не знаю, что теперь делать - обратно идти разбираться? Или спокойно ждать назначенной даты в надежде, что мне на расписку с неправильной фамилией отдадут ответ?

Очень не понравилась сотрудница сидящая за 10-м окном. Она всегда злая,ничего не обьясняет,ведёт себя грубо. Надеюсь там решат эту проблему. А в остальном всё замечательно)

Много окошек,быстро и качественно!

Всё быстро

Специалисты отдела миграции просто хамки. Я гражданка Беларуси, замужем за гражданином России . Заглянули проконсультироваться по поводу документов, которые следует подготовить для получения ВНЖ . Вместо того, чтобы корректно и вежливо объяснить, что данный вопрос не в их компетенции ,начали нам хамить .Сказать ,что я была в шоке - ничего не сказать . Научите Ваших сотрудников разговаривать с людьми ,из какого бы ведомства они не были. Погоны есть на плечах, а никакого понятия об элементарной культуре нету .

Доброго времени суток! Хочу написать отзыв на сотрудников УМВД ПО ДЕЛАМ МИГРАЦИИ! Ребята просто беспредел! Пришли оформить продление регистрации точнее встать на учет по данному адресу нам сказали что нет старой регистрации в базы данных в фмс. И просто забрали паспорт сказав что будут оформлять протокол и сидели 3 вючаса не а не б, просто тянули время в надежде можежт зараб.д....и. Я не стал подписрвать не какие бумаги хотя они хотели заставить меня на это. Отношение хамское просто строят из себя королями. Я человек простой и законопослушный .Мне не надо нарушать закон и я этого знаю . После этого я решил позвонить участковому нашему, на что он сказал чтобы уточнить имя, фамилию и отчество кто забрал паспорт и попросил данные передать ему. Когда я зашел и спросил фамилию и имя мне паспорт вернули тут же и сказали что мы написали протокол и у нас есть свидетели хотя я их не видел и ни кто мне их не предстовлял. И протокол не подписовал. После чего я вышал из здания я заметил что мой паспорт одна страница порвана это просто не по человеческий поступок так нельзя делать сотрудники УМВД вы же тоде людии у вас есть дети! Представти своих детей в другой стране так с ними правохранительные органы поступять вам понравится?! Я думаю нет в этом мире не все деньги решают я думаю человечность,совесть,правда и добро лучше! Может быть мой отзыв вам не понравится или что то еще, но мой паспорт страница порвана и мне не приятно! Желаю сотрудникам УМВД ПО ДЕЛАМ МИГРАЦИИ СОВЕСТИ И ДОБРА!

Оперативно, профессионально и быстро !

Отзывчивый квалифицированный персонал, профессионалы

Отличная работа как и во всех МФЦ, так держать.

Отношение к посетителю вежливое и доброжелательное

Приятная атмосфера, культурное обслуживание.

Внимательный персонал, готовый выслушать, дать совет.

Записался на прием, документов не оказалось. Хамское отношение к клиенту.

Спасибо! За хорошую и быструю работу. И за приятный персонал.

Персонала больше чем посетителей, специалисты работают быстро. Подавала судебный запрос, видно, что ситуация была не типичной и пугала рядовых сотрудников (что ж у нас люди так боятся то судов, даже если это не касается их личных грехов?), но зам.руководителя подключилась, перевела вопрос на себя и, очень надеюсь, что к судебному заседанию мы сможем получить нужную нам информацию.

Абсолютно непрофессиональные люди работают в данном учреждении. Оплатили госпошлину за загранпаспорт по уин, выданному на сайте госуслуг, собственно где и подавалась заявка на паспорт. Затем портал госуслуг направил в данное учреждение для того, чтобы сделать фото на биометрический паспорт и остальные процедуры. Придя туда и показав квитанцию об оплате госпошлины за паспорт через Сбербанк Онлайн по УИН выданному на портале госуслуг, мы выяснили что это неверная оплата и теперь надо все делать заново. На вопрос как вернуть деньги, эти чудо "специалисты" ответили: вот вам печать на квитанцию, а возвращать деньги вы будете сами. И все. У меня вопрос: вы там вообще зачем, если вы ничего не можете и не знаете? И еще поразило, что "Мои документы" могут работать с заявками и данными с портала госуслуг, но вот оплата через портал госуслуг видите ли не верная, не принимается у них

Телефон дают на ресепшене

Очень довольна работой этого центра. Все службы работают быстро, вежливо, стараются помочь, подсказать, на все вопросы отвечают максимально подробно. Спасибо большое за хорошую работу!

Низкий уровень подготовки специалистов в области государственной регистрации и кадастрового учёта.

Соц карту кое-как оформили, а в подтверждении учетной записи госуслуг отказали

Где взять ПРЯМОЙ телефон этого МФЦ?