Красивый снаружи,есть невозможно,заказывали на день рождение, звёздочка за внешний вид
Алиса Курочкина
21.03.2026, 20:21
★ 1
Торт попробовать ещё не успела, но негативный отзыв уже есть
Хотелось бы сказать, что меня крайне не устроила клиентоориентированность данной кондитерской.
Заказывая бенто торт за 4200+доставка 1300₽ (при учёте, что везде намного дешевле, а мне нужна была срочность и ответственность), я заранее обговорила, что мне нужен торт до 11 утра! Кондитерская работает с 10, как будто времени предостаточно, чтобы отправить торт, при том, что конечный адрес (а то есть мой) - не так далеко от них находится. В итоге мне 20 минут утром не отвечали, от чего у меня поднялась тревожность, что я ничего не успеваю, а когда ответили - долго морозили с доставкой, говоря, что от них ничего не зависит.
Да, я не спорю, доставка Яндекса от них не зависит, но от них вполне зависимо время, в которое они могли направить мне заказ. В итоге торт до 11 не успел, более того, он даже к 11 не успел, от чего негативное впечатление осталось.
Приложила скрины, на которых видно время: в какой час был сделан скриншот (мне тогда только пришло уведомление о доставке) и через сколько курьер будет у меня.
Если вам от кондитерской нужна ответственность и вам важно, чтобы торт был доставлен вовремя - сюда не обращайтесь :)
А, ещё кстати дизайн сделали не так как просила, меня это сильно не огорчило, но после всего, в догонку как «вишенка на торте»
Когда я сказала, что дизайн чуть не тот, что просила, мне ответили: «это просто ухо в другую сторону смотрит»
Отмечу ещё, что в личных сообщениях мою претензию к ним они даже не удосужились прочитать
Jina Wafa
21.03.2026, 20:21
★ 2
The online course is very unclear, and it wasn't working for several days, causing the customer service to be overloaded. When you ask questions about a specific technique that isn't working, you get the exact same response that you can already hear in the video. I wouldn't recommend it to anyone
S Fleming
21.03.2026, 20:21
★ 5
Cakes, but cakes like you have never seen before in terms of their creativity, originality and innovation.
Ayush Gupta
21.03.2026, 20:21
★ 2
Pravin Kandul
21.03.2026, 20:21
★ 5
Maralto
21.03.2026, 20:21
★ 5
Monika
21.03.2026, 20:21
★ 4
make cakes not war
Анна Смирнова
21.03.2026, 20:21
★ 5
Александр Некрасов
21.03.2026, 20:21
★ 5
Отличное место для отдыха. Легко добраться. Метро рядом. Парковка большая и удобная.
Александр Колесников
21.03.2026, 20:21
★ 1
Вообще не понятно что это, я там не был, гугл сжет
Геннадий Гарачук
21.03.2026, 20:21
★ 5
Лучшие кондитерские изделия в районе
Евгений евгений
21.03.2026, 20:21
★ 3
Ну так сойдёт
Михаил Халюков
21.03.2026, 20:21
★ 5
Денис Диегов
21.03.2026, 20:21
★ 4
Заказывали торт на день рождение, с фисташковой начинкой, и остались довольны качеством исполнения. Учли все пожелания, сделали красиво, ровно. По ценам немного высоковато, но зато ты знаешь, что не будет здесь какого-то волоса или шерсти.
Сергей Корнев
21.03.2026, 20:21
★ 4
Светлана Петрова
21.03.2026, 20:21
★ 5
Прекрасная студия! Проводят курсы профессиональные практикующие специалисты. Очень приятная обстановка.
Олеся Кузнецова
21.03.2026, 20:21
★ 5
chesko 78
21.03.2026, 20:21
★ 5
Yura
21.03.2026, 20:21
★ 1
Роман Степанян
21.03.2026, 20:21
★ 5
Очень вкусный
Сергей Кабанов
21.03.2026, 20:21
★ 5
Мурка Москва
21.03.2026, 20:21
★ 5
Елена Гущина
21.03.2026, 20:21
★ 5
Вкусные, а главное свежие тортики на любой вкус
Елена Якушина
21.03.2026, 20:21
★ 5
Объединение🥳
Лилия Алексеева
21.03.2026, 20:21
★ 5
Денис Козлов
21.03.2026, 20:21
★ 5
Эпично
Игорь Горбунов
21.03.2026, 20:21
★ 3
Средни с чаем можно попить.
Андрей Прилипко
21.03.2026, 20:21
★ 5
Xsertip Sergei
21.03.2026, 20:21
★ 5
Очень вкусные торты
Pitbull Smotra
21.03.2026, 20:21
★ 5
Очень вкусно
Адилет Калыбек уулу
21.03.2026, 20:21
★ 1
Leo Leo
21.03.2026, 20:21
★ 5
Супер.
Юрий Левин
21.03.2026, 20:21
★ 5
Igor Vorobev
21.03.2026, 20:21
★ 5
Андрей Кругликов
21.03.2026, 20:21
★ 5
fenêtre vers la france 1
21.03.2026, 20:21
★ 5
Анна Пухова
21.03.2026, 20:21
★ 5
Елена Фролова
21.03.2026, 20:21
★ 5
Weflix
21.03.2026, 20:21
★ 5
Здесь круто
Ирина Мухортова
21.03.2026, 20:21
★ 5
Илья Резник
21.03.2026, 20:21
★ 5
Очень аппетитные торты.
dina apostolina
21.03.2026, 20:21
★ 5
I had the seven-day-course just the week before! Everything was very good organized, very professional and show us a lot of techniques, paying attention in every detail !! Really nice and friendly atmosphere between students and teachers ! Highly recommended !!!!!!
Адеми Мамасалиева
21.03.2026, 20:21
★ 5
Viktoriya Bo
21.03.2026, 20:21
★ 5
Татьяна Теплыгина
21.03.2026, 20:21
★ 5
Anastasia Kaznova
21.03.2026, 20:21
★ 5
Была на мастер классе в Тортик Аннушка, очень довольна. Организация на отличном уровне, а уж какие невероятные десерты мы приготовили и говорить не стоит, смотрите фото.
И это за 2 дня)
Планирую попасть еще на одно обучение к ним, так как очень понравился формат и качество материала.