TEXTBACK, Большой Сампсониевский пр., 61 к2 лит А, кабинет 3047 помещение 91, Санкт-Петербург, 194044

Через TextBack сделали автоматические отправки клиентам после заявок. Всё настроили через CRM. Больших проблем не было, если что-то не получалось, менеджер помогал. Сейчас всё идёт в фоне, вмешиваться почти не нужно.

Отличная платформа и команда поддержки С помощью Textback: 1) Подключили WhatsApp Business API 2) Сделали чат-бота и рассылку с кнопками в WhatsApp. В результате Click Rate 8%. Прогретых для переговоров Лидов 3%. Благодарен Николаю Булохову за четкую координацию. Спасибо сотрудникам поддержки за помощь и всей компании Textback за отличный софт! Рекомендую. Константин Назаров.

Простой и понятный для работы сервис, который В РАЗЫ упрощает наше общение с клиентами. Видно, что сотрудники прикладывают все усилия для того, чтобы совершенствовать сервис. Конечно, случаются ошибки, но поддержка всегда готова прийти на помощь. Отвечают быстро. Я с вами уже год и не собираюсь прощаться!

Все сделали на высшем уровне.

Очень доволен сотрудничеством с данной компанией. Ребята помогли разрешить очень много задач, на которые приходилось тратить время. Спасибо большое, удачи и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Пользуюсь сервисом уже больше 4 месяцев, сразу были недочеты, но при обращении в компанию вижу прогресс и большинство моих запросов было выполнено. Больше всего нравится что при покупке тарифа мне доступны сразу все инструменты платформы

С компанией TextBack сотрудничаем уже более полугода по многим проектам. Похожих платформ 10ки, но не в 1 нет совмещения необходимого нам функционала, либо цена - космос. У них есть. Могу сказать, что ребята ответственно относятся к тому, что делают. И раньше помогали в решении технических моментов, а в последнее время и поддержка и клиентский сервис взяли новый уровень, за что отдельная благодарность.

Очень удобный сервис для работы. Полностью закрывает все потребности по мессенджер маркетингу - все инструменты есть,тех поддержка отвечает за 15 минут в среднем,спасибо за удобства использования

От работы с компанией остались очень плохие впечатления. Их сервис забагованный, делали рассылки в WhatsApp, дошло только 5-10% сообщений, а стоимость сняли как будто дошли 100% сообщений. В техподдержку 3 дня пытался дозвониться - трубку не берут. И в мессенджерах отвечают очень долго. Не рекомендую с ними работать