Суши Wok, Таганская ул., 31/22, Москва, 109147

Заказ был оформлен 01.02 В данном заказе был обнаружен инородный предмет, суши не соответствовали фото и описанию на сайте от слова вообще. Обратившись сразу в колл центр, внятного ответа мы не получили, через день нам никто так и не перезвонил. Сет роллов попросили сохранить до выяснии ситуации.Но только интересно сколько сет должен тухнуть в холодильнике???? Проблема была не решена до 13.02 пока мы сами не пришли в это заведение и не решили этот вопрос с руководством. Решайте и думайте сами где вы хотите кушать

Отличные, вкусные роллы, быстрая доставка, всегда в комплекте идёт соевый соус, имбирь, васаби. Хотелось бы добавить возможность в двум Роллам брать два соуса, так как один ролл мне, другой другому человеку и макать из в один соус неудобно, а так все круто

Хорошие суши! Нам с женой понравились

Отличные суши и цена умеренная, очень приветливый персонал

Невкусно и не стоит своих денег. 1 раза заказал - больше заказывать тут не буду.

Обожаю это заведение!Всегда заказываю суши именно тут!Доставка никогда не опаздывает!

Очень вкусно

Очень вкусно. Персонал вежливый

Неплохо

Заказывала у вас впервые и это был последний раз! Качество еды 1/10. В роллах попалась некая черная субстанция, не понятно, что это. Лапша-вок это разваренная лапша с тремя кусочками огурцов и просто лютой порцией морковки! То, что вы предлагаете и то, что предоставляете это просто огромная разница! Даже вид лапши ужасный. Осталось 50% от заказа! Ваш менеджер утверждает обратное... Не вкусно, от слова совсем! Но ваш персонал, это еще куда хуже. Ваш менеджер не ориентирован на положительное обращение с клиентом. Никакого компромисса, не возвращает денежные средства. Для него все ОК. Половина заказа на руках. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением и не решением ситуации. Просто шок. Также и Дарья в ВК, шаблонные ответы на простые вопросы. Может это бот.. Ни один Ваш сотрудник не предоставил простые извинения за предоставленные неудобства. советую направить их на курсы повышения квалификации и общения с клиентами! Я понимаю, если бы пыталась как-то обмануть или быть в выгоде! Но я простой человек, который хотел вкусно покушать в компании друзей. В итоге Вы просто плюнули в душу, именно Ваш некомпетентный персонал. Сами кушайте...просто кошмар. Прошу Вас, вернуть мои денежные средства в размере 1282 руб.

Очень долго ждать

Зайти поесть вполне можно, но не супер, в роллах тогда был рис сухой слишком.

Очень вкусный вок, приветливый персонал. Спасибо вам

Заказали с друзьями два сета. Всё было очень вкусно. Год живу в Москве и это первый раз, когда роллы были прям реально вкусные. Персонал приятный, девушка у кассы помогла сделать выбор и мы не пожалели

НЕ СОВЕТУЮ Сделал заказ , 2 раза , первый раз суши , настолько отвратительные что половину я не доел . Жду пиццу 1:35 минут , хотя все оплатил , оказывается надо ещё подтвердить после оплаты.! Позвонили нам сказали бла бла бла ждите ещё пол часа ! Ну в общем не советую ! Made an order, 2 times, first time sushi, so disgusting that I didn't finish half of it. I'm waiting for pizza 1:35 minutes, although I paid for everything, it turns out I still need to confirm it after payment.! They called us and said blah blah blah wait another half hour! Well, in general, I do not advise!

Негде поесть, стулья сломаны. Не вкусно

Отравился ими, в праздники заказывал у них, до сих пор на одной воде

Здравствуйте дорогой читатель. Отзыв будет не на пять минут, так что приготовься к чтению. Заказ делал сегодня 14.03.2021 года, выбрал по бюджету и граммовке "Морской сет". В заказе указал количество персон - 2. Заказ был выполнен в срок, за 30 минут. Сумма 599 руб за 642 грамма как было указано на сайте. Приходя на угол Таганской 31/22, я увидел Суши Wok и поспешил забрать заказ. Войдя в помещение я увидел следующее: Время года сейчас зима и на улице грязно, надо учитывать при приёме гостей в заведении. Вообщем как видно на фото - в заведении грязно. Ремонт, как я промониторил у них на сайте с франшизой, должен был быть выполнен на сумму 600 000 руб. И как видно что на лестницу внимания не обращали совсем, как и на порядок. Конечно же я не за ремонтом сюда пришел, а за заказом. Забрав заказ в пакете-майка. Я пришёл домой приступить к трапезе. Открыв пакет и разложив всё на столе я получил следующее: - 2 соевых соуса (не густых), 2 набора палочек (не дешевых), щедрую порцию имбиря (вкусный маринованный), небольшую порцию васаби (не острая), и роллы (о вкусе и составе опишу ниже и приведу фото). Прошу заметить на наличие салфеток - их НЕТ, и как раньше я писал в своих отзывах, я человек не совсем опрятный в приёме пищи, поэтому я сходил за своими. Вес роллов с васаби, имбирём и упаковкой составил 711 грамм Отдельно вес роллов без учёта упаковки составил 659 грамм Конечно же, для сравнения фото с оригиналом на сайте, я воссоздал композицию которая была мне предложена на сайте. В целом композиция получилась ну почти один в один)). Далее мы с супругой приступили к трапезе. Что же касается вкуса, не смотря на наличие креветок, рыбы в маленьком количестве, чувствовался один лишь рис и соус. Другими словами, я не прочувствовал "Сочного лосося", "Спайси краба" и "Калифорния с креветкой", что входило в сет. Ролл "Сочный лосось" Хочу отметить, что ролл "Сочный лосось" был полит и посыпан большим количеством сладкого перца и остро-сладкого соуса, что в итоге сказалось на самом вкусе, этого ролла - "Рис с острым соусом и перца". Ролл "Калифорния с креветкой" Количество креветок в этом ролле меня удивило, реально много, но они совсем не чувствовались. То есть, не было этого креветочного вкуса. Был вкус икры масаги и риса. Очень сухо. Наверное я только с ним весь свой бокал чая и выпил. Ролл "Спайси краб" Наверное это тот самый не любимый ролл. Я бы сказал не "Спайси краб", а Спаси краба. Уж очень он кунжутный чтоль. Его настолько много, и вкус у него настолько явный, будто я кушал острый рисовый кунжут. Вообщем наверняка с ним что то не так. Демонстрация ролла без спайси шапочки в фотографиях. И да, должен отметить, он реально спайси (острый), но где краб? Крабовые палочки, да! (хотя что я хотел от сета в 599 рублей) Ну и пожалуй перейду к выводу: -Стоит ли заказывать? -Если денег не совсем много, и хочешь чего-то сытного, и у тебя отсутствуют рецепторы отвечающие за остроту - конечно стоит! Лично я бы не рекомендовал друзьям, так как нет того за что стоило бы заплатить. ДОСТОИНСТВА: Количество креветок. Цена за количество грамм. Имбирь. НЕДОСТАТКИ: Салфеток нет, соевый соус водичка, вкус роллов посредственный. Ниже будет фото чека, в доказательстве, что заказывал именно на Таганке. Заказ № 776-751-754-500

Отвратительная еда, это даже роллами нельзя назвать. что стоит только вонь около этого заведения.

Отравились роллами из этой доставки, была сильнейшая интоксикация, вызывали скорую, промывали желудок, до сих пор боли в животе

Том ям не очень - за такую цену (385 рублей) хотелось бы что-то повкуснее! Еще и креветки в супе были неочищенные!

Не очень вкусно, но дёшево.

Заказывали набор летний и два вока (мини-сытный и классический). Все очень вкусно и понравилось.В подарок к заказу можно выбрать лимонад или два разных вкуса компота, что тоже очень порадовало. Доставили за час.

Великолепно востргически

Ништияк

Очень плохое качество роллов. Рыбы практически нет, один рис

Пришлось сделать заказ в другом месте. У них Илья не умеет разговаривать с клиентами. Учит жизни.