Студия Пилатес plus, Комсомольский пр., 28, Москва, 119146

Меня зовут Елена, мне 58 лет, занимаюсь в студии более 4 лет, посещаю индивидуальные и групповые занятия и очень довольна изменениями в теле, которые я наблюдаю после занятий, Студия большая, светлая, атмосфера приятная, цены адекватные, 1 мин от метро, все плюсы в одном месте! Рекомендую для всех кто хочет улучшить качество своей жизни!

Хочу записаться на занятие. Приложение глючит, пишу в вотсап. Ответа нет. Звоню на телефон, мне говорят, что ничего не могут сделать с этим. Ни извинений, ни намека на сервис. Администраторы абсолютно не в адеквате, просто сидят и занимают место на ресепшене. После этого мне становится абсолютно понятно, отчего так часто отменяются групповые занятия. Предлагаю вам обратить внимание на качество сервиса на ресепшене, в переписке и по телефону. Вы упускаете что-то очень важное. И это не касается качества самого пилатеса

Купила абонемент, наступило лето, с детьми уехали в длительный отпуск. Забыла сделать заморозку абонемента. Обратилась лично, попросила продлить (хотя бы на неделю), потому что да, дети болеют, ситуацию описала лично, но мне даже навстречу не пошли. И это в Москве, в 21 веке, да ещё и в год Семьи. Как символично! Обращаюсь к администрации клуба, и пишу ещё раз, что могу предоставить и билеты и справки болезни детей, и хотелось бы лояльности от клуба. Но нет, но нет… клиентов не ценим, о детях - не слышим… Дайте сервис, пожалуйста! На ресепшн ответили, вашу просьбу рассмотрели, вам было отказано. Хочется это развидеть))

Очень хорошие тренеры, много разного оборудования, хожу уже полгода с удовольствием

Нереальные ощущения

Завышенная цена на услуги

Студия Пилатеса с тренерами очень высокого уровня (но есть и начальный уровень)

Замечательные позитивные тренеры, отличное пространство и оборудование.