Крайне не советую к посещению данный бассейн.Администрация сплошное хамло.
Ирина
21.03.2026, 19:57
★ 5
Бассейн супер!!!Очень чистый!!!!
Elena
21.03.2026, 19:57
★ 3
Приехала к 8:45 на сеанс а бассейн и не пустили по причине уборки территории. Почему вы не сообщаете заранее? Люди вообще-то рассчитывают время!!!есть какие-то планы!!.
Для чего тогда ваши часы приёма телеграмм каналы?!!!
Нонна Кононова
21.03.2026, 19:57
★ 4
Поддержу отзывы о плохом отношении на ресепшен. Если люди приходят первый раз с ребенком, то наверное не обязаны знать все тонкости дагое бассейна и расположения раздевалок и туалетов и тд. Ощущение, что ты ни за денгьи пришел, а ради Христа на халяву. Очень раздражительно отвечали на вопросы. И отдельное отношение со стороны тренера Степана. Привели ребенка 3-х лет первый раз, тренер даже не соизволил выйти за ребенком. В сам бассейн не пускают сопровождающих, но пришлось идти самой и искать тренера, потому, что время было уже занятий. Меня попросиливыйти, какой то другой тренер взял ребенка за руку и сказал, что отведет к тренеру Степану, который даже не подошел. Наблюдать за процессом негде, монитор выведен только на взрослые дорожки (хотя необходимости нет), а на детский бассейн, чтобы родители видели - нет ничего. Кое-как Издали сбоку через стекло входных дверей можно наблюдать. За такие тюремные условия еще и деньги платить? Отдельная песня - тренер, он все занятия находился в одном месте около бассейна, изредка что-то говорил детям 3-5 лет, которые резвились в бассейне, как на море. И постоянно тренер "сидел" в телефоне, когда на его совести целая группа не больших детей, не умеющих плавать. Может для это и не пускают, чтобы просто "отсидеться на берегу" выждать время, пусть побултыхаются и на выход. Дети, конечно, не понимают, играют веселяться, но мне это все не понравилось. Хотела после занятий хоть 1-2 минуты поговорить с тренером, но он просто исчез. На ресепшене обьяснила ситуацию, что хочу выяснить у тренера как будут проходить занятия, чтобы определиться брать абонемент или ходить от случая к случаю. На ресепшене ответили, что у него много занятий и он не обязан ни с кем общаться. В кафе с налички 500 рублей не оказалось сдачи, а ребенок уже мороженое начал есть, это был отдельный квест расплатиться. В кулере только горячая вода!!!!!!!! в раздевалке один из двух фенов такой горячий, что не возможно держать в руке. Я такого отношения в Москве за платные услуги еще не видела!!!!!!!!
Tatiana Nelubova
21.03.2026, 19:57
★ 2
Ужасное отношение к людям на ресепшене. Была наслышана от других людей , но два дня назад сама столкнулась с этим .
Пришла первый раз на занятия с 4 летним ребенком. Тренер не сообщил , что нужно для взрослого сменка , я надела бахилы и повела ребенка , но потом был кошмар.
Я спустилась и извенилась за то ☝️, что я надела бахилы , а повела ребенка.
На ресепшене на повышенных тонах мне раз 20 сказали , что я отвечу за это , что я виновата. ☝️
Поведение было ужасное .
Подошёл наш тренер на рецепшн и извинился , что он не сообщил мне об этом , но мадам не останавливалась и не слышала никого и ничего, и кричала что тренер не виноват , а виновата -я . И когда мы вышли с ребенком на улицу, ребенок сказал что мы больше сюда не придем .
Виктория Судницына
21.03.2026, 19:57
★ 4
Привела ребенка (2,8) на индивидуальное занятие с тренером. Главное, что ребенку понравилось, конечно, но у меня двоякое впечатление осталось.
Во-первых, как и многие здесь пишут: очень неприветливый персонал на ресепшене. Пришли за 30 минут до начала занятия. В итоге минут 15 потратили только у стойки администраторов. С меня взяли 1600 руб., а в итоге оказалось, что должны были 300. Остальное тренеру.
Девушка с нами вроде общается, оформляет нас. Я задаю ей вопрос, она тут же переключается на тех людей, что отдают ключи, отдает им номерки. А я как бы сама с собой стою общаюсь. Потом вообще с другими посетителями стала вопросы решать. А у нас время идет… Поставьте тогда еще одного сотрудника за стойку.
Раздевалка в целом удовлетворительная, но шкафчики неудобные и не современные. Детского туалета нет. Как ребенку в 2 с лишним года ходить туда? Ну, подержала, конечно его, но видно, что о маленьких посетителях не думают.
В-третьих, и это самое главное! Родителей в зону бассейна не пускают, даже рядом постоять. У меня взяли ребенка и увели, сказали через окно смотреть. Ну, он же маленький еще совсем. И повели его не в детский бассейн, а на «взрослые» дорожки. Конечно, он с тренером и плавает с рождения, но он еще малыш и может случиться все что угодно. Я бы как-то проработала этот вопрос. Хотя бы около бассейна посидеть чтобы можно было до определенного возраста.
Тренер его посадил на скамейку около бассейна и отошел за инвентарем, пару минут ребенок сидел без присмотра. Может я преувеличиваю, но повторюсь, что возраст у ребенка еще не совсем осознанный.
В целом, посещение оставило у ребенка позитивные эмоции. Зашли потом в кафе, вкусный кофе, свежая выпечка.
Приятный бонус - бесплатная парковка. Для нас очень важно!
Вернемся ли еще раз и будем ли ходить на постоянной основе? Пока в раздумьях.
El Ki
21.03.2026, 19:57
★ 5
Отличный бассейн с прекрасными тренерами. Пришла во взрослом возрасте, не умея плавать. Научили))) Сейчас очень рада, что переселила страхи и хожу плавать два раза в неделю. Тренер - Светлана Илларионовна. Спасибо! :)
Елена Лунева
21.03.2026, 19:57
★ 5
Моя безмерная благодарность тренеру по детскому плаванию Синенко Роману Ромазановичу!!!
Так переживала, что мы с лишним весом не впишемся))))))
Смотрю, как счастлив ребёнок своим победам и слёзы наворачиваются)
Спасибо администрации за такой потрясающий бассейн!
Низкий поклон ❤️
Многодетная семья.