Smileson, Парашютная ул., 58, Санкт-Петербург, 197350

Компания проводила фотографирование детей в школе. В результате большее количество фото 11классников ( в том числе общие фото класса) было утеряно и не предоставлено (из 30 учеников - на отдельных фото не более 10человек) . Большинство детей лишено возможности оставить память о выпускном классе. На запрос о предоставлении компенсации в отношении стоимости получен отрицательный ответ Кроме этого фотографы не проявляли индивидуальный подход с учетом возраста учеников . Во всех классах - одни и те же декорации) Бесцельно потраченное время Вывод : сервис на низком уровне за высокую стоимость (500 р за 1 фото 10/15). Не рекомендую пользоваться услугами этой компании

Ужасно! Других слов нет!

В целом снимают не плохо, к фотографам претензий нет. Но в этом году случилась неприятная ситуация. Есть такой формат "индивидуальная общая". И вот на нее не добавили фото ребенка. Ни извинений, ни желания как то исправить свой косяк. Просто "пришлите фото, мы вам добавим". То есть сделают версию для меня, а у всех будет человек-невидимка?!!! P.S. Никаких живых контактов для связи, ни имени оператора чата. Всё тайна, покрытая мраком. Надеюсь, что руководство читает

Отвратительно

Отвратительный сервис. В прошлом году ребёнка сфотографировали очень некрасиво, весь взлохмаченный, фотограф не догадался предложить ребенку подойти к зеркалу. Фоны дурацкие, для школьной тематики не особо подходят. В этом году портреты понравились намного больше, но возникло недоразумение с общей фотографией. Мы не смогли вовремя передать деньги классному руководителю, обратились в Смайлсон напрямую чтобы купить общее фото. И дальше ситуация настолько комичная и идиотская, что в неё тяжело поверить - они отказываются мне продать эту фотографию. Она у них есть, с сайта никуда не пропала, мало того, они напечатали тираж в жуткой темной обработке - все родители кому фото досталось, были недовольны, подняли бунт, Смайлсон согласился напечатать фото заново. Я попросила в таком случае добавить и для нас экземпляр, нет, это они тоже не могут. В электронном виде не продают, не смотря на то, что печатные фотографии все родители выкупили. Навстречу не идут, фото моего ребёнка у себя хранят, а отдать даже за деньги не могут. Ни один частный фотограф по отношению к клиенту себе такого не позволяет.

Лично пользовался этой услугой мне очень понравилась их работа у меня был весь матрас и ковер в клопах пришли люди и сделали свою работу просто замечательно ✊🏼

Ребята очень даже неплохие. Есть минусы с групповыми фото - регулярно случаются странные выражения лиц у ребят, зато персональные фото на высоте, фотограф явно умеет работать с детьми. Интерьеры хорошие, но не знаю как это будет смотреться на старших школьниках, с младшими всё весьма прилично. Обрабатывают фото в течение суток. Да, стоят недёшево, но качественные услуги по определению не могут стоить копейки, так что я на это смотрю спокойно. После можно заказать печать где-нибудь в ярком мире и получить клевые фото. За цену и косяки на общих фото одну звезду сниму.

ходят по школам,за фотографии заплатили,а их не распечатали и не выдали.

Ходят по школам. Фотографируют детей. Стоят их услуги недёшево. В нашу школу зачастили. Но каждый раз давали промокод на бесплатное фото. Думаешь, ну ладно. Одно бесплатно, ещё пару можно взять. Но промокод всегда одинаковый, а детей у меня трое. Т.е.заказы были на приличные суммы. Всегда давали в поддержке промокоды на остальных детей. Но в этом году один раз промокоды на всех дали, а второй раз всё - вы в этом году три промокода использовали (т.е.даже тот, что в школе дали не работал). Ну и маркетинг у них....

Непрофессиональные люди, огромные цены на фотографии. К сожалению, по неведомым причинам они регулярно приезжают в нашу школу. Каждый раз на общей фотографии масса недочетов, которых даже дилетант может избежать. Кто-то рукой лицо заслонил, кто-то криво встал. Девочки в белом, мальчики в темном - и их даже не расставляют в каком-либо красивом порядке. А индивидуальные фотографии - это вообще дно. Глупый интерьер, нелепые позы. Такое впечатление, как будто фотограф не смотрит вообще в объектив, а только ждет прибыль. Которая с такими расценками конечно очень неплохая. Не советую эту компанию совершенно!!