Seven Hills на Брестской, 1-я Брестская ул., 44, Москва, 125047

отель соответствует описанию, спасибо! матрац, чувствуются пружины кровати

Этот отель - номер 1 в премии « самый худший отель» в каком я была. Пришла в отель около часа дня. На ресепшене висит табличка «Администратор вернётся через 10 минут» и стоит звоночек. Я ждала более получаса, звонила постоянно — никто не появился. Из соседнего крыла слышались разговоры мужчины и горничной все это время. Когда я обратилась туда, сразу нашелся администратор, который всё это время там был. Вместо извинений он начал смеяться, заявив, что я «должна была почему-то звонить ему на мобильный телефон» и его не смутило, что 30 минут отсутствия это не объявленые 10. Звонок не работает, но, по его словам, «это не его вина». При этом рядом с ресепшеном находится комната, где хранятся чемоданы гостей, и всё время, пока я ждала, дверь туда была не заперта на ключ. И входная дверь открыта для всех. Любой посторонний мог спокойно забрать чужие вещи — и, как бы оказалось, администратор тоже был бы «не при чём». Про работу той самой горничной: Когда я наконец зашла в номер за 5000₽, он оказался грязным не то слово: — стойкий запах перегара, — волосы в раковине, — постель с бельем грязным и мятым и не заправлена новым. Вот так это выглядело, см фото. Это номер приготовленный для вас, который предоставляется за деньги. После того как я попросила привести номер в порядок, администратор пришёл через 30 минут и спросил: «Это было так до вашего прихода?» Затем ушёл и вернулся только через 15 минут с комплектом белья, сообщив, что горничная будет занята ещё на 2 часа, и предложил мне самой заправить кровать и поменять использованное чужое постельное бельё. В итоге я просто ушла и сняла номер в другом отеле буквально в 500 метрах от этого за 5400₽ — чистый, современный, 4 звезды. Как небо и земля разница. 👉 Совет: не терпите подобное. Уважайте себя и свой отдых. За эти деньги в той же локации есть отличные варианты без грязи и абсурда.

Крайне уставший и потрепанный отель, с очень плохо убранными, дурно пахнущими номерами, вечными засорами в канализации и чужими волосами, с безразличием и отсутствующим сервисом со стороны администрации, цены завышены безумно для такого уровня. Не рекомендую заселение, особенно когда много приятных альтернатив вокруг за такие же деньги.

Расположение в центре Очень грязно в номере и вообще в отеле. В номере запах сырости. Не стал менять отель только потому, что не было времени искать новый отель.

- В номере было холодно

Ничего! Запах грязных носков в номере. Пятна на постельном белье. Попросили поменять. Показали соседние номера, в одном из которых была такая же вонь, а во втором бегал огромный жирный таракан. За номер стоимостью 6900 руб в сутки вонь с тараканами - просто уму не постижимо. Отвратительное место!

Отель расположен в центре. Рядом метро, много кафе и магазинов. Тапочки, индивидуальный набор ( туалет. принадлежности) очень низкого качества, зубной щёткой невозможно чистить зубы…

удобное расположение, отзывчивый персонал, цена иногда появлялся запах из ванной, при активной вентиляции номера исчезал

Работа сотрудника на ресепшен Все что встретилось в отделе - максимально дешевое, не соответствует стоимости проживания, душ сломан, оторваны крючки на шторах, тапки рвутся сразу, полотенца старые и застиранные, довольно грязно

Отвратительный отель и персонал, абсолютно не клиентоориентированное отношение. Сами отказывают в заселении и при этом не возвращают деньги, что противоречит закону о защита прав потребителей

Отличный отель , стоит своих денег идёт ремонт отель улучшается и никаких проблем нет, все удобства есть

Posizione centrale e ben curato

Были в гостинице одну ночь в августе. Очень понравился двухместный номер и сотрудники ресепшен. Для меня важно пространство, комфорт и качество сантехники. Все на уровне выше трех звезд. Слегка разочаровало отсутствие завтрака. Пожелание: напишите об этом на сайте. В принципе рядом много вкусных мест. Так что вопрос решаем). С удовольствием вернемся снова.

Спасибо за внимание и сервис. Всё отлично, понравилось.

Szép, tiszta szoba, nagyon jó helyen. A reggeli nem svédasztalos, mint a képen. Nincs tejmentes reggeli. A szoba zajos, nem jól zárható az ablak.

Был в рабочей командировке. Останавливался менее чем на сутки. НО, обслуживание никакое, номер за 4500 вообще не соответствует ожиданиям, телевизор не работал (сказали, мол погода, однако сам кабель к телевизору был поврежден и отель ничего для этого не сделал), с телефонной трубки постоянно отпадал кабель (также поврежден), халата обещанного не было, вай-фай ооочень слабый, рано утром ложную пожарную тревогу объявили как итог я вообще не выспался, на окне одна штора, как следствие со двора постоянно проникал в комнату свет фонарей и тп. Отель вообще не заботиться о состоянии номеров и о гостях непосредственно! Никогда больше там не остановлюсь и Вам не советую!!!

Администраторы недовольные. Обшарпанные кровати. Делают ремонт дрелью с 10:00 утра без предупреждения!! Единственное, что понравилось - это работа горничной.

Хорошее расположение,вежливый персонал,завтрак приносили в номер(возможно из-за короны)||Что же не так: матрацы,причём во всех комнатах.От прикосновения рукой прощюпываются пружины. Предложили сменить комнату,но в двух других было то же самое.||Обещали передать сестре-хозяйке,чтоб принесла какое,нибудь покрывало,чтоб не ощущать пружины. Видимо забыли. Я так спала ещё 3 ночи.У меня не было времени и сил искать сново,кто решит эту проблему.||Телевизор не работал. Обещали разобраться. Видимо сного забыли.||Вобщем если бы память не подводила молодых ребят на ресепшен, я бы поставила 4 звезды. Хотя матрац,приносящий ночные страдания,это серьёзно.||А так спасибо за всё,что было хорошо.

Для командировки очень даже неплохо. цена приемлемая. чисто в номерах, местоположение хорошее. Звезду снял - высокая влажность в номерах (как сказали другие) и холодная ванная комната - неуютно.

Очень шумно. Звукопроводимость стен сродни промакашке. Мой номер был напротив ресепшн. Так что я фактически "принимал, всех гостей. Слышал каждого заселяющегося и выезжающего. В остальном все отлично.

Гостиница в удобном месте. С персоналом все хорошо.

Удобное месторасположение, нормальные условия

Надо поработать над обслуживанием.

Ресепшн работает круглосуточно, зайдет в сам отель не каждый, потому что открывает дверь человек с ресепшена. Маленький и уютный отель без запахов, что порадовало. В нашем номере был большой телевизор, который порадовал играми, но нет смарт тв. Имеется интернет и достаточно хороший. Удобные кровати, было легко заснуть. Про уборную легче промолчать. Полок нет, унитаз не совсем удобный, на раковине мало места, плохое освещение, холодные полы, потрёпанная душевая кабина, где рос какой-то грибок и слив был забит волосами. Халаты кстати маленькие прям для 150 роста. Окна выходят прям на очень оживлённую дорогу. Газы от машин соответственно залетают в номер, а прохожие на улице будто могут залезть в номер. Сейф маленький, а вещи слышал, что лучше не оставлять. Не рекомендую.

Очень хороший отель!

Останавливаюсь здесь довольно часто. Соотношение цена-качество +5. Номера чистые просторные. В номере халат тапочки. Единственный недостаток- если номер с окном на дорогу (она оч близко) то шумно. Завтраки вполне приемлемые. Персонал вежливый.

Отличный вариант по соотношению цена - качество! Проживали в отеле 5 дней, остались очень довольны. Помимо хорошего расположения (близость к метро Белорусская), у отеля есть и другие достоинства. Номер очень чистый, ежедневная уборка в номере, каждый день меняли полотенца и обновляли туалетный набор (шампунь, гель для душа, мыло). Благодаря кондиционеру в номере было комфортно несмотря на + 34-градусную жару на улице. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный, при заселении помогли поднять чемодан в номер на 2-й этаж. При выезде бесплатно воспользовались услугами камеры хранения. В общем всё замечательно, однозначно рекомендую! Спасибо персоналу отеля!

...хотя такая цена кажется нормальной только для Москвы. Но расположение, действительно, очень удобное. Вокруг куча ресторанчиков, до метро пять минут, почти центр. Позднее выселение (18 часов) - бесплатно. Хотя мне было бы удобнее в 22...||Комната для одного человека достаточно просторная, однако для двоих будет тесновато. Чистенько, но немного попахивает старым зданием. Кровать и подушка неплохи. Сантехника скромная, но функциональная. Интернет хороший.||Основная засада - звукоизоляция. Стеклопакеты решительно необходимо заменить, хотя не факт, что это поможет. Улица очень сильно слышна.

В целом хорошо, но в ванной комнате сырость, и протекала вода на пол под раковиной.

Stayed here many nights and i definitely can recommend this hotel. Its not too big, I believe 30 rooms and the location is superb. Its next to Trevskaya so you are not bugged by the sound of the cars. Red square is on walking distance, 15 min away and there are a lot of restaurants and stores around the hotel. The railway station is 3 min walking distance away. The hotel has nice comfortable rooms, not too big, not too small. The Price / quality ratio is perfect! There is a reason why I am staying over here every time I am in Moscow! Highly recommend place!

Хороший отель

Неожиданно прекрасно

Неплохой отель, рядом много кофейн, внутри отлично работает wifi, но... Как и во всей Москве ужасные лестницы! Объясните зачем делать их такими скользкими? Почему не ставить дополнительные покрытия? Тут и в шиповонной обуви грохнуться можно. Что со мной и случилось...

Отличный уютный отель в центре города, от Белорусского вокзала 7 минут пешком. Удобные, чистые номера, очень теплые, стабильный интернет. Очень вежливый, отзывчивый персонал, быстро реагирует на все просьбы и пожелания. С целью исключения контактов, завтрак подаётся в номер. Рекомендую!

Средненький отельчик. Но для центра в Москвы вполне себе... близко к метро

Да здорово всё. Прилично, чистенько. Завтрак включен, причем на выбор что выберешь заранее. Принесли в номер к указанному времени. По расположению всё рядом.

Не понимаю, откуда 8.4 на букинге. Не очень приятный запах в номере. В ванной было грязно. Всю ночь подвывали батареи. Чувствуется, что гостиницей давно не занимаются.

Номера чистые, светлые и теплые Есть халаты, полотенца и тапочки. Бесплатная камера хранения. -1⭐ за то что по утверждению отеля стойка регистрации работает круглосуточно, а на деле, при выезде оказалось что в 7 утра никого нет и даже не найдешь!!!! 😢

Понравилось все, дружелюбный персонал, чисто, уютно, близко метро и достопримечательности столицы. Все необходимое для проживания имеется, завтрак вкусный и вовремя. Рекомендую.

Видимо в этом месте забывают,что они- временный дом для тех,кто в пути....и элементарно с дороги предложить путнику ночью чай,а утром принеся завтрак- не забыть положить приборы - святая обязанность тех,кто занимается гостиничным бизнесом .работайте над своим сервисом, Господа!