СберБанк, ул. Народного Ополчения, 39, корп. 1, Москва, 123060

Это отделение должно было согласно расписанию на сайте банке работать 8-го января, но нет - пришла, закрыто.

Фото прикріплене мною це зрлбили москалі в Києві

ok

Девочки операционисты молодцы! В этом отделении мне быстро помогли провести операции по счёту. Всё быстро, грамотно и вежливо.

Я был банки Разблокировать карта они ничем Не помогли мне Потому что Оценка 0 Только помогли мне снять наличными проста они теряют клиенти!

Татьяна, Марина, Оля, я не знаю что бы я без вас делал, вы очень вежливые девушки и очень мне помогли, я вас всех люблю :))❤ с уважением Александр Мауль

Добрый день, считаю данную ситуацию вопиющим случаем! Прошу обратить внимание руководство на нетолерантное поведение и хамское отношение к людям. Сегодня моя коллега, имеющая гражданство Кыргызстан, оформляющая гражданство Российской Федерации столкнулась с унизительным отношением и некомпетентностью сотрудников вашего отделения. Обратилась по вопросу получения выписки с личного счета, оформленного на утерянный паспорт. Я проходила ту же процедуру и спокойно по заявлению изменила паспортные данные. Моей же коллеге не только не выдали справку по лицевому счета, но и не дали никаких инструкций, информации о пакете документов, который нужен, чтобы данные сменить. ЕЕ отправили, цитирую "идите и ищите паспорт". После чего я обратилась сама в службу поддержки и оператор подсказал нам и что данные все-таки можно изменить, и в какие сроки и какие документы для этого необходимо. Выбирайте одно из двух, либо ваш сотрудник некомпетентен и неудосужилс данную информацию предоставить и уточнить, либо у него неприязнь к гражданам СНГ и она считает. что такое отношение позволительно. К слову, сотрудник медсестра с 15 летним стажем в России,не заслужила подобного поведения от ваших сотрудников! Весь коллектив

Оформляла пенсионную карту, сотрудник навязывал карту с платным обслуживанием. С третьего раза согласился и оформил социальную .

27.12.2020 поехал класть деньги на карту, хотел купить подарки к Новому году, по итогу банкомат украл 51000р, так как офис не работал в воскресенье, позвонил на 900, сказали заявку принял. И не волноваться деньги вернут, следом пришла смс с номером моего заявления, где написано, что рассмотрят до 4.01.2021 года. Ребят, вы украли у меня деньги и ещё рассматриваете мою заявку?)))) прошло 2 дня. Никакого ответа от банка, никто не связался и даже намёка на извинения нет, отличный подарок к Новому году! Инкассация каждый день, в чем проблема была уже вернуть? Как минимум связаться и сказать, что работа ведётся, настоящая клиентоориентированность. Номер банкомата 60012934. Хорошо, хоть чек выдал, о том, что произошёл сбой.

Сижу уже 20 мин. 1 оператор занят, другие болтают🤯(4 человека). Сервис просто офигенский🤢

Работают медленно.

Ольга Мурысова - сотрудник, супер грамотная, помогла решить проблему!!!))))

Профессионализм сотрудников, увы, не на высоте.

Просто жуткое навязывание доп услуг! Впечатление осталось негативное! Бывают в разных сбербанках, но этот в плане обслуживания ужасен!

Очень грязно, особенно зимой. Огромные очереди.

5ку ставлю чисто за банкоматы.Их много ,места так же много . А вот в самом отделении давно не был ,может действительно не айс стало

Уютный место среди всех

Мне нравица сбербанк это вау👏

Требуют деньги по ипотеке, грозятся выселить из квартиры

Невозможно пользоваться картами других банков.

Персонал отравратителен. Не советую данное отделение.

Сбербанк он и в аду сбербанк. Много банкоматов и окошек для приема, а очереди просто жестокие. Ну и консультанты странные, приходилось обьяснять некоторые нормативы по услугам сбербанка самому консультанту.

Банкоматы 24 часа

Норм

По воскресеньям не работает

Вежливо и современно

В отделении сбербанка по адресу: ул. Народного ополчения, д.39 меня одурачили, как ребенка. Я пришла получить со сберкнижки проценты. Обратилась к сотруднику. Он сообщил мне, что сбербанк выдаст мне сумму в размере 18 000 рублей, чтобы это оформить, нужно получить пластиковую карту и подписать договор. Я оформила. Когда прочитала договор, то оказалось, что это кредит под 26,034 % годовых!

сотрудники не знают всех операций, непонятно как работают. Колл-центр и то больше знает..

Сбер как сбер

филиал не работает, переехал на Народного ополчения 39

Не работает ночью