СберБанк, ул. Гагарина, 12/14, Королёв, Московская обл., 141070

Есть несколько банкоматов, которые работают круглосуточно. Правда, само отделение закрывается в 18:30, рано для тех, кто приезжает из Москвы. Добавили количество банкоматов в зале. Очень удобно.

Отделение заточено под пенсионеров, ностальгирующих по "совку". Отделение открыто только по рабочим дням до 18:30 (им бы еще обед с 11 до 15), и ужасный персонал, который общается с вами, будто вы ему что-то должны.

Удивлена отрицательным отзывам, у меня к банку еще нареканий не было. Сотрудники обычные, все вопросы решают, чего люди негативят не понятно.

Заставляют клиентов подключать какую-то страховку карты за 390 рублей в год при оформлении карты типо для защиты. Помимо годового обслуживания идёт от 750 рублей в год. Оформить карту можно и без этой страховки для этого надо вызвать главного в офисе сбербанка объяснить что карту оформить могут и без нее. Без страховки не оформляют.

Ужасно работать стали,все ходят по залу и никто не поможет даже,слов нет просто как испортилось обслуживание

Ужасное отделение, хамский персонал. Руководитель Соколова Ирина Михайловна не отдает себе отчета в общении с клиентами и смотрит на всех с высока.

Безграмотный персонал. Хамское отношение. Не мог снять перевод, в службе поддержки сделали очень интересное предложили: пойти в другое отделение, а на них написать жалобу.

Персонал отвратный, вообще ничего не знают, деньги отправляют не туда куда надо, но удобные банкоматы)

Колхоз

Я стаю уже полтора часа с грудным ребёнком! По залу ходят 10 сотрудников, а работают 3 окна. Любезна беседуя друг с другом. Ссылаясь о том что все вместе выполняют одну и туже операцию!!!

В этом отделении сотрудники вообще не знают ничего про банковскую тайну. Нормальным у них считается кричать через весь зал кассиру: Андрей! Женщине нужно снять 30 тысяч. У тебя есть? Ни разу не уходила из этого отделения без жалоб. Ни раз без проблем не могла снять деньги со вклада. Всегда отказ и предлагают ждать по 2 дня.

Глупые сотрудники дают противоречивую информацию

Никогда не подводил

Безграмотный персонал! Даже руководитель не смог решать проблему!!!!

Внимательные сотрудники помогли решить

3 сотрудника около выдачи талонов и оодин работает ожидание 50 минут Грефф ау

Посетила данный допофис 14 июня, решала не очень-то простой вопрос по личному сберсчёту. Буквально в тот же день пыталась решить свой вопрос в офисе Сбера на проспекте Космонавтов, меня откровенно послали (культурно, конечно 😐😒😕) . А в этом офисе удивительно чуткие и квалифицированные сотрудники! Вопрос решили в короткое время. Очень и очень благодарна молодому человеку -сотруднику офиса, имени которого, к сожалению, не запомнила! Всё решилось оперативно и без волокиты и тупых вопросов!!!👍🏻

Все хорошо там

Компетентные, грамотные сотрудники. Добросовестно помогают и решают проблемы клиентов. Была приятно удивлена, когда даже после того, как я отчаялась снять деньги после блокировки карты и уже собралась уходить, заместитель директора ещё раз позвонила в поддержку и добилась частичного решения вопроса. Всех сотрудников отделения уже знаю по именам, и ни к кому у меня нет нареканий. Савкина Татьяна, Шемякин Денис, Олеся Николаевна, Чичкерова Нина - большое спасибо вам за вашу работу и профессионализм!