СберБанк, Бухарестская ул., 43, Санкт-Петербург, 192071

Внимание!!! На момент выкладывания отзыва банк в этом месте закрыт!!!

Очень быстро и вежлива я обслужвания

Сбер превратится в помойку, никто не хочет вникать в вопросы клиента, в офисе на Бухарестской 43 г.СПБ довели до гипертонического криза, уехала в больницу. Служила банку верой и правдой 17 лет, но после такого инцидента придется менять банк. Незаменимых нет. Удачи всем и добра.

Положительное впечатление об этом отделении. Отзывчивые и внимательные сотрудники. Всё необходимые операции проведены быстро и без проблем.

Худший банк

Хочу отметить работу специалиста Филипенко Ирины. Проконсультировала, помогла разобраться с вопросом, профессионально, четко, вежливо. Осталось очень приятное впечатление. Спасибо. 22.06.2024.

Вк па го ашал

Отличное отделение Сбербанка по проведению аккредитивов и оформлению ипотечных сделок. Все менеджеры молодцы, но отметить и по благодарить хочу Дубакину Юлию. Девушка профессионал, быстро и вежливо обслужила клиентов. Поставила условие по раскрытию аккредитива при получении собственности не приходя второй раз в отделение. Клиенты благодарны за экономию времени и быстрое обслуживание. Спасибо.

Отвратительное обслуживание. 19 декабря 50 минут ждала возможность попасть в свою банковскую ячейку. Отказалась от оренды ячейки.

Ужасное отделение банка, пришла сегодня в рабочее время, дверь оказалась закрыта, на двери есть режим работы, где Не указанно ,что банк сегодня не работает, по каким либо причинам, позвонив в тех поддержку также я не узнала причину закрытого банка на сегодня. Испорченное настроение, вся промокла только пока до него добиралась. Просто нет слов, отлично работает наш Сбербанк

Самое лучшее отделение.

Получать посылки не удобно, надо долго ждать, в порядке очереди, в других отделениях, обращаешься к консультанту и он отдаёт посылку

Очень даже плохо обслуживание сижу уже три часа

Вечные очереди. Сотрудники работают не торопливо 😅

По субботам работает один специалист по ипотечным вопросам в главном зале. Время ожидания более часа. Очередь "живая". Все рассчитано на то, чтобы люди уходили в другие банки, где по выходным работает больше специалистов.

Сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Очереди. Хамят, разговаривают как будто делают одолжение.

Хорошие отделение. Грамотные сотрудники.

Голосовой помощник не решает никаких вопросов, ещё одна возможность пнуть клиента. Приходиться тащить пожилого незрячего человека в офис банка.

Хорошее отделение

В отделении по работе с ипотекой работают хамы. Профессионализм на нуле. Ужасное отделение.

Отношения к иностранным гражданам, просто ужазное, пользуясь тем что они не все хорошо понимают по русски, оформляют на них платные ежемесечние подписки!!! Раз ты откажешься, брать подписку, о ни тебе и в услуге помощи отказываются,в других сбербанкхак слаба богу такого не встречал, но здесь видимо свои правила!

Я кладу тут деньги на на на

Заключали ипотечный договор в данном отделении, это просто ад. Провели там 4 часа, сотрудники как сонные мухи, постоянно ходишь от одного окна к другому, каждый сотрудник каждые 3 минуты обязательно что-то роняет, в договоре дописали лишнюю цифру в строительных осях, накосячили со сканами. Самый смак начался при оформлении страхования - девушка между делом общалась с парнем с соседнего стола, просила поставить ей программу на телефон, они постоянно обменивались то смартфонами, то двусмысленными замечаниями. Сколько человек нужно в Сбербанке, чтобы оформить договор страхования? Три! Один заполняет бумаги, второй ставит печать, третий контрольный, видимо, сверяет в сотый раз паспортные данные. Просто абсолютная некомпетентность сотрудников, поведение уровня детского сада - это все просто недопустимо для подобной организации! Для сравнения, в другом банке точно такая же процедура по другому объекту заняла у меня 30 минут.

Хамоватые сотрудницы бабско-базарного вида. И сотрудники с самовлюбленными лицами. Никакой компетентности. Разговоры, крики, оры между собой о какой ерунде. Базар-вокзал. Такое ощущение, что выпивают на работе.

В отделении Сбербанка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, дом 43 - Полная некомпетентность и незнание ситуации, а так же ошибки в работе!!! 09.07.18 у нас была сделка по продажи квартиры, покупатели отдали сбербанку 8 тысяч рублей за электронную регистрацию. Сказали ждите! ЭТО ЗАЙМЕТ 3-4 ДНЯ!!! Прошло 9 дней!!!!!!!!!!!!! Где документы, где смс????? Оказывается когда я позвонил в росреестр мне сказали, что с 9 числа! С ( ЧИСЛА была приостановка регистрации! И никто об этом не знал, это вообще как. 18.07.18 - Сотрудник посмотрела и сказала, ой у вас написана приостановка. - ДА вы чооооо, правда? Приостановка?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это просто невыносимо. Деньги в ячейки, деньги нужны срочно, никто не может уехать никуда, люди покупают квартиру в стройке, все завязаны на сроках!!! А они мол мы отправили дослали пакет. - Какой пакет, куда вы дослали, почему он не был отправлен или кто его потерял!!! - За что вам платили??? Сбербанк вы собираетесь взять на себя всю стройку со следующего года. Да вы даже элементарным вещам научить своих сотрудников не можете, какая вам стройка. 0 баллов ВСЕМ!!!!!!!!!!!!!!

по указанному телефону невозможно дозвониться

Все хорошо. Большинство вопросов по ипотеке обговариваются по телефону. Банк посещал всего 2 раза. Отличный менеджер Наталья Карпенко.

Всём на тебя плевать, ждал 20 мин чтобы записаться на консультацию по ипотеки. В итоге сказали ещё подождать.

Много народу очень, очередь

Ужасный сбер. Чтобы внести наличку в банкомат, приходится ждать больше получаса, так как из 5 банкоматов работает только один. Очереди, очереди и ещё раз очереди...

Вечно что-то хотят втюхать , то страховку, то пенсионный фонд... и тд. Брали кредит , оформили страховку с условием того, что часть вернётся, в итоге остались без обещанной выплаты ...😔