СберБанк, б-р Маршала Рокоссовского, 18, Москва, 107150

Супер

Пришёл менять карту, навешали платную подписку Сбер Прайм, хотя прекрасно знали, что можно без неё. Будьте внимательны многим она не нужна. Это выгодно только сотрудникам банка.

Пришла с коляской и трёхмесячным ребёнком, чтобы оформить новую карту и закрыть старую. Понравилось всё- вежливые сотрудники, открыли оба раза двери, обслужили без очереди, максимально быстро! Спасибо!!!!

Пришла чтобы поставить приложение "Мобильный банк*. Дело двух минут. Сама я не умею пользоваться терминалом Сбербанка. Консультанта у входа нет. Взяла талон. Суббота, утро. Народу никого. Подбежала девушка. Объяснила ей, что мне нужно. Она тянула пальцем в терминал. Буркнула что-то. Типа "это там" и убежала. Я за ней. Что делать то надо? "Я вам все объяснила" и скрылась из виду. Я попробовала сама. Ничего не вышло. Пошла в Сбер около метро. Там мою проблему решили за одну минуту. Остаётся только удивляться, где они набрали таких сотрудников. Я вроде пока ещё не совсем старый человек, нормально соображаю. Туда же ходит много пенсионеров, которые плохо видят, слышат, вообще не понимают, как с картами обращаться. Как же эти " специалисты" работают с такими клиентами? Неужели в стране такой кадровый голод, что самый крупный и уважаемый банк берет на работу кого попало.

Приехала в банк в 17:15, 8 мая 2020 г., на сайте пишут, что банк работает в штатном режиме, ещё сделала звонок, ответил автоответчик, подтердил, информацию см. на сайте, на сайте пишут, что открыт. Приехала получить по доверенности пенсию, а он не работает. Поменяйте информацию на сайте, приехала из далека. Напишите правильное время работы.

Отвратительный подбор персонала (операционистка в кассе, и как мы поняли, старшая, которую вызвали на помощь, которая тоже оказалась не в состоянии адекватно решить проблему, а точнее сделать их прямую работу перевести деньги с одного счёта на другой)! Абсолютно некомпетентные сотрудники! Ввели в заблуждение, говоря о том, что комиссии не будет, в следствие чего мы потеряли деньги в виде этой же комиссии, которой по словам сотрудницы банка не должно было быть! После начались какие-то оговорки и враньё. Кроме того хамское общение, которое в принципе в этом банке постоянно, его в данной ситуации можно даже не касаться

Отделение самого крупного банка страны. Единственное отделение в районе Бульвара Рокоссовского. Поэтому всегда много посетителей. Несколько лет назад был сделан ремонт и перепланировка, что несколько повысило качество работы и скорость обслуживания. Персонал вежливый и готовый внимательно и кропотливо решать самые сложные вопросы и проблемы.

Сотрудники банка молодцы!Всегда приветливые и вежливые. Но помещение маленькое в "час пик" почувствуете себя селедкой в бочке.

Не дарят деньги

Жаль что трубку никто не берет

Все хорошие , вежливые люди ! Прекрасно всё объясняют людям!

Отделение с удобным графиком работы. Есть банкомат 24ч. В зале много терминалов оплаты услуг и внесения наличных. Сотрудники вежливые.

Всё быстро организовано

Сотрудники банка работают быстро, помогают с возникающими вопросами. Но, очень маленькое помещение банка - постоянно давка около входа, где стоят автоматы для электронной очереди и банкоматы, им стоит подумать над перераспределение оборудования по помещению. Есть банкоматы 24/7

Работают оперативно. Никаких нареканий не было. Быстро предоставили нужную услугу