РСГ-Академическое, пр-т. Академика Сахарова, 57, Екатеринбург, Свердловская обл., 620105

Ужасная компания! Просто отвратительное отношение в отделе продаж, про качество строительства я вообще промолчу! Не рекомендую!

После входа на сайт звонят с предложением купить новостройки Я номер и соглашение не оставлял....

Ужасно. Очень сильно жалею что купила тут квартиру. Мечтаю закрыть ипотеку и уехать отсюда. Слышно как соседи в туалет ходят разговаривают как будто рядом сидят. Ужасно. Еще и стена прилегает к лифтовой шахте и лифт один постоянно ломается и стучит. Номеров этажей нет нигде в лифтовых холлах, обозначений навигационных нет никаких, где какая квартира расположена.. Хотя в соседних домах есть. Заезжать в ремонт от застройщика нельзя, надо все переделывать. Все отваливается, ванна отвратительная.. обещали плитку вокруг ванной до потолка, по факту один рад выложили. Ванна установлена так, что вода не уходит в сток, т.к. уклона нет. И т.д. Кошмар

По фактам: дефектов много, но к вам никто не придет их исправлять, хотя наобещают лижбы продать. 1. Низкое качество: купили, заехали, а тут дефектов на несколько страниц, причем половина из них заметны невооружённым взглядом. Однако покупаем то кота в мешке. Подойдёт если берёте для аренды, но для себя - того не стоит. 2. Непрофессионализм и плохое отношение к клиентам: множество раз обсуждали эти риски с разными сотрудниками ещё до покупки, убеждали что моментально все исправят. Когда увидели дефекты и отказались принимать пока не исправят - сказали что так нельзя и будут исправлять только после подписания акта приемки. Сказали, что я же "беру стены" (вообще то я брала квартиру в которой буду жить - дом родной.. ну и в том числе с отделкой и сантехникой, это не просто "стены" в прямом и переносном смысле..), я была очень расстроена увидев столько дефектов, а сотрудник абсолютно безучастен - ей было все равно (оно и понятно, однако осадок очень неприятный), а в таком дорогом и крайне важном жизненном вопросе очень хочется грамотного и профессионального сотрудника. 3. В попытке воспользоваться гарантией так и не поняла зачем она. Написала в начале зимы, пометив самые холодные пункты, дважды болела, 15 раз звонила, так и не пришли (мы передали информацию начальству/ вам назначено день такой-то - но что это значит никто не знает).

Отвратительная компания. Качество строительства оставляет желать лучшего. Но сейчас не об этом. Сейчас о том как они исправляют недостатки. При заезде в квартиру обнаружила, что в одной комнате нет электричества. Позвонила в управляющую компанию, отправили в гарантийный отдел к застройщику. Заявку можно оставить только лично. 5 октября оставила заявку. Позвонили первый раз по заявке спустя 2,5 месяца 17.12.21, позвонил электрик и договорился в этот же день прийти в 18:00. Не пришёл, не позвонил, и трубку не берет. Позвонила в гарантийный отдел по этому поводу(дозвониться очень тяжело, можно потратить на это весь день!!!) , сказали передадут. Прошел день, никто не связался, звоню снова, та же девушка говорит, что вы же уже звонили... Ждите. Разговаривали в пятницу 24.12, по срокам соориентровала, что до понедельника свяжутся. Уже вторник, тишина... Звоню, трубку просто не берут.

Молодцы заявки принимаются очень быстро

Вопросы решаются долго.

Покупка квартиры в жк Близкий стоила нам нервов и кучи бесполезно потраченного времени на поездки в екат из др города. Менеджеры не клиентоориентированы, такое ощущение, что работают на окладе, и мы постоянно напоминали от своем существовании. От момента бронирования до сделки прошел целый месяц, хотя с первого дня визита в отдел продаж мы финансово и документально были готовы к выходу на сделку. Более того, мы получили предупреждение о скором повышении цены на нашу квартиру , несмотря на то, что она стоит в брони, и сделка каждый раз откладывается не по нашей вине. К тому моменту мы уже отказались от других подходящих нам в Екатеринбурге вариантов, рассчитывая на покупку в так понравившемся "Близком". Ставлю все таки 4 -за результат - ведь в итоге мы получили то, что хотели. Сам же процесс тянет лишь на 2 .

Контора как контора