Россельхозбанк, ул. Савушкина, 124к1, Санкт-Петербург, 197374

Получала сегодня карту юнион пэй (чтобы в Китае была возможность расплатиться, что здорово - бесплатно) прибежала за 15 минут до закрытия отделения. Без спешки доброжелательная девушка все оформила, объяснила, на все вопросы ответила. Все показала, даже помогла открыть супер счет со снятием и пополнением под 19% годовых (первые три месяца). И, что важно, % начисляется на ежедневный остаток. В общем, много с какими банками в жизни столкнулась, везде все молодцы доброжелательные, но в РСХБ мне понравилось прям больше всего, особенно компетентные ответы на все вопросы, без ожиданий и уточнений. Сразу понятно человек знает и любит свою работу) клиент я противный, но не было даже повода придраться;)))

Филиал по этому адресу закрыт

Отличный банк и быстрое обслуживание, спасибо Даниилу

Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал

Сотрудники офиса - молодой человек и девушка оперативно помогли перевести деньги из другого региона, установить на телефон приложение банка, открыть и пополнить счёт в отделении. Сопровождали на каждом этапе, помогали, решали технические вопросы. Столкнулись с таким классным обслуживанием и поддержкой в банках впервые. Большое вам спасибо!

Приятное впечатление от посещения офиса, быстро, удобно!

Хорошой офис Банка, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела, проконсультировали по процентным ставкам по кредиту, подобрали оптимальный кредит по сроку и платежу.

Отличный офис, грамотный персонал

Впечатление от работы сотрудников данного офиса осталось положительное. Проинформировали по-моему вопросу доступно и спокойно. Буду в дальнейшем обращаться именно сюда👌🏻

Спасибо большое сотрудники офиса на Савушкина 124 к.1 за качественное и быстрое обслуживание

Замечательные сотрудники! Всегда вежливые, ответят на все вопросы, помогут с выбором продукта. Очень довольна обслуживанием. Всем рекомендую!

Хороший курс валют у Россельхозбанка, сравнивала много банков и не единожды. В последний раз меняла в этом отделении, приятные сотрудники, кассир учла мои пожелания по номиналу купюр, благодарю.

Отделение, где работают профессионалы. Хочу сказать огромное спасибо за помощь в оформлении ипотечного кредита под максимально выгодный процент. Такая долгожданная квартира наконец-то наша. Менеджер по ипотечному кредитованию сработала прекрасно, была всегда на связи, перепроверяла сразу все принесенные нами документы, подсказывала, что и как надо делать. Мы довольны.

Самое плохое отделение,невозможно внести деньги через банкомат,приходится через менеджера,,прождал 40 мин,так и не внёс деньги

До отделения дозвониться невозможно. Информация на сайте не обновляется. Режим работы могут менять как всдумается. В итоге можно приехать к 18-00 (при режиме до 19-30) и обнаружить закрытую дверь. Сталкивался с такой ситуацией уже не один раз. Это при том, что электронные копии документов РСХБ не принимает как другие нормальные банки, а оригиналы договора страхования ипотеки им нужно принести лично. Учитывая то, что отделений не так уж и много, и приходится тратить время и деньги, чтобы добраться до банка, такое наплевательское отношение к информированию клиентов очень раздражает. Делаю вывод из всего вышесказанного - банк по уровню обслуживания СЕЛЬСКИЙ, что и следует из его названия!

Товарищи! Обходите стороной этот банк. Это ох.евшие в конец негодяи. Захочешь погасить досрочно не дадут сразу. Придётся ждать дня списания по договору. Грубо говоря придется заплатить проценты за ещё один месяц.

Отвратительный филиал банка. Некомпетентные сотрудники, включая руководительницу, которые не желают работать и вешают лапшу на уши своим клиентам. Обходите стороной этот филиал

Очень долгое обслуживание клиентов. Сегодня (22.02.19года) прождал 50 минут! и пока моя очередь не подошла! В зале 6 клиентов ожидают своей очереди, а операционист один ! В январе было тоже самое! Из работников банка не кто ответ довать не хочет.

Кроме таких неоспоримых преимуществ, как гос участие и высокие процеты по вкладам, больше ничего хорошего сказать нельзя. Огромные очереди, касса 2 раза в день закрывается на перерыв по пол часа. Хотя, персонал, всегда старается идти на встречу.

Не дозвониться вообще

Пришла в отделение банка с пакетом документов для открытия счета, менеджер по Юр лицам был на обеде. Решила подождать ибо в контактном центре добиться информации тоже не возможно, через минут 15 моего ожидания, подошла девушка и сказала, что ждать менеджера нет смысла так как у него запись на послеобеденное время. Звонок в контактный центр ни чего не дал, полтора часа перенаправления по другим номерам, другим ответственным и т.п. Ужасное отношение, отвратительный сервис, чёрт знает что, а не банк.

график работы с клиентами удобен, наверно, для самих работников.Сервис отвратительный..

Приехала в банк, а он закрыт. График работы в интернете не совпадает с реальным

Изменили режим работы банка не сообщив на сайте. Ужас!

Пришел менять карту. Просидел 1час 10 мин., с учётом того, что был первым. Огромные очереди, долгое обслуживание на низком уровне, не компетентные сотрудники.