Россельхозбанк, ул. Академика Королева, 3, Москва, 129515

Не знаю, с чем именно связаны очереди, но в отделении можно провести весь день в ожидании счастья

Работник за стеклом орëт и оскорбляет из за того что его просто не слышно

В отд.ул.Королева3,работало только 2сотрудника.Была там 3июня.Очередь человек 10-12.Дожидаться пришлось более часа.Это ненормально!Решайте проблему.

Недавно пришлось мне обратиться в Россельхозбанк для получения кредитной карты Union pay. Казалось бы, дело обыкновенное, житейское. Но Россельхозбанк не был бы собой, если бы не устроил из него сложный квест. Чего проще: заполнил заявку на сайте - и жди ответа. И действительно, дождался - вскоре мне позвонили из банка и предложили посетить одно из его отделений. Пришёл в банк, отстоял там очередь, сообщил данные о себе банковскому работнику, после чего на основании моей онлайн-заявки мне было в кредитной карте отказано. Кстати сама по себе эта заявка представляет также отдельный квест. Как-то я раньше пытался получить кредит в этом банке, тогда также затребовали огромное количество бессмысленных документов, и всё это проходило максимально сложно; естественно, в кредите отказали. Все это резко отличается от взаимодействия с другими банками, в которых данная процедура происходит максимально просто и обычно онлайн. Спрашивается, почему нельзя было отказывать человеку на основании уже заполненной заявки онлайн и для чего нужно ехать в этот банк, чтобы получать там отказ? Дело не в самом отказе, отказали и отказали. Но для того чтобы его услышать, нужно было проделать большой путь. Я живу в Москве, пришлось далеко ехать, побывать в отделении банка постоять в очереди, чтобы потом уехать оттуда ни с чем. Я так понимаю, СМС с отказом или онлайн push-информирования банк на дух не признает. Он должен вас обязательно унизить и растоптать лично. Причём забрав ваше время и нервы. Это что, нормальная работа в XXI веке? Сейчас практически любой банк отказывает в кредите или в кредитной карте онлайн, но это не про Россельхозбанк, тут ещё над вами сполна поиздеваются и заставят вас потерять полдня на поездку к нему, на сиденье в очереди, на совершенно ненужную беседу с плохо ориентирующимися специалистом, после чего вы получите совершенно немотивированный отказ. До этого, как я уже писал, я имел честь был быть клиентом этого банка и почти месяц они мне открывали брокерский счёт, хотя на это у них по правилам отводилось 10 дней. Я думаю, в XIX веке его открыли бы гораздо быстрее, чем с их цифровыми услугами. Кроме того, как-то я менял в этом банке номер своего телефона, также эта задача была не из простых. Считаю, что этот банк самый худший в Российской Федерации, и, если у вас есть возможность, никогда не становитесь его клиентами, ему просто наплевать на вас и ваше время, а ещё вы потеряете нервы и деньги. Кстати, ещё несколько человек из тех, кого я знаю, пытались также получить эту кредитную карту, но всех их ждала неудача. Но это ещё ничего, она ждала их именно таким способом: то есть звонок - приглашение в банк и отказ уже там. То есть люди потратили время, деньги на поездку, потеряли, может, полдня, а может и больше, и в результате всего этого гора родила мышь. Абсолютно бессмысленный банк с неприятным обслуживанием. Советую никогда не пользоваться его услугами.

Работает 1 сотрудник... остальные блуждают, на очередь внимания никакого. Нафиг тут никто никому не нужен. Сколько еще тут сидеть не понятно. Наверное другие отделение более шустро работают

Добрый день.! Спасибо сотрудникам отделения за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудник Банка все объяснил по %ставкам по депозитам.

Отделение на Академика Королева ни в субботу ни в Воскресенье не работает. Но главное- нет допуска к банкомату. Это очень неудобно и плохо.

Спасибо за внимание.

Отличное обслуживание, Саида профессионал!!!

Приветливый персонал, быстрое и качественно обслуживание.

Быстро обслужили прямо перед закрытием

Лучшее отделение, отдельная благодарность сотруднице Юдаковой Наиле за внимательное обслуживание и грамотное конскльтирование, помогли разобраться во всем и сделать правильный выбор.

Отличное отделение! Все быстро, доступно, профессионально, очередей нет!!! Сильно изменилось в лучшую сторону за этот год.

Отличное обслуживание. Приветливый персонал.

Компетентная специалист по ипотечному кредитованию, минимум движений после ее консультации, просто документы по списку принесли и всё. Ничего не пришлось переделывать, ничего доносить, все очень быстро одобрили, спасибо.

Маленькое отделение с 6-ю окнами (премиум, возможно, тоже имеется), из которых 1 на обслуживание физлиц по всем вопросам, кроме кредитования. На последнюю задачу отведено аж 3 окна. То есть в основном, очередь стоит в это единственное окно, но иногда занятые внутренними делами сотрудники из окон по кредитованию вызывают к себе. Из плюсов, банк стал радовать интересными предложениями по продуктам. В отделении есть диспенсер с водой, приятный момент. Перед банком платная парковка, места в наличии.

Место то понравилось!!!! А вот сам банк ни учебный!! Больше ни когда не буду связываться с вами....... Шарага !!!!!!!! А не банк !!!!!

Неплохо

Банк с низким процентным ставкам

Отделение РоссельхозБанка на ул. Академика Королева занимает небольшую площадь, но не кажется тесным: рабочие места для персонала и зоны ожидания для посетителей расположены достаточно грамотно. Кроме того, я ни разу не видела большого скопления клиентов, два-три человека единовременно. Служащих немного, как правило, они спокойно-доброжелательны, если есть вопросы - ответят, иначе заняты своими делами. На улице Ак. Королева много филиалов разных банков, но самый привлекательный курс обмена валюты из них именно в РоссельхозБанке.

Нормальный банк почти не когда нет большой очереди

Единственный банк, который в цифровой век требует физического присутствия для (внимание) подачи заявки на ипотеку. Заблоговременно записались по горячей линии банка, приехали к оговоренному времени, нам говорят, мы Вас сегодня не примем, мол мы не знаем почему Вас наш кол-центр записывает на субботу.

Название обо всем говорит. Ни банкоматов принимающих нет ни стоянки. Колхоз и постоянные очереди

Всегда долго ждешь

Россельхозбанк полностью отвечает своему названию. Непрофессионализм сотрудников, кроме долгого обслуживания, которое создает очереди, еще и ведет к отсутствию решения возникших вопросов...

Отзывчивые сотрудники Банка

Часто пользуемся услугами этого банка.

Довольно просторное для Россельхозбанка отделение. Есть банкомат, с возможностью приёма денег, доступный и в выходные.

Персонал банка, отличный приветливый, помогли молодцы!

Проходил мимо

Доброжелательный персонал . Приятно заходить .

Сотрудники банка сами ,не полностью знают условия предлагаемых вкладов. Провели в отделении банка 2 часа.