Россельхозбанк, пр. Луначарского, 11, корпус 1, Санкт-Петербург, 194354

Удобное отделение с хорошим обслуживанием. Год назад открыл в Россельхозе депозит с возможностью пополнения, иногда захожу в банк пополнить депозит через кассу. Есть электронная очередь, бывает, что народу в отделении немало, но сотрудники стараются обслуживать быстро, особенно кассиры.

Банк ужасный, банкомат 5000 купюры не принимает, внесли ср-ва через кассу, не списывают со счета, начислили пени, управляющего нет, сидят девушки и на заданные им вопросы глупо улыбаются. И это не в первый раз.

В данном банке взяла недавно ипотеку, были сомнения в одобрении т.к. в браке не нахожусь. Но все прошло гладко, предоставила все документы и без долгого ожидания пришел положительный ответ. Очень радует, что остались еще банки, в которых приятно получать услуги, а не тратить нервные клетки.

Здравствуйте, пришла в ваш банк взять справку, которую ваш же сотрудник мне сказал взять, в итоге мы такие справки не даём, приходите в будни, я не специалист в этом. Классссс! Что делать людям которые не могут прийти в будни? Зачем вообще работать в выходные если никакие операции провести нельзя? Для чего вообще тогда открыто отделение банка? Для галочки получается

Был в понедельник, в обед, все сделали за 15 минут, за каждым столом работал сотрудник, электронная очередь. Дополню/изменю оценку если ситуация поменяется.

Ориентированность на обслуживание у некоторых менеджеров отбивает желание обращаться в данный филиал. В овощных палатках на улице и то приветливее люди работают.

16 сентября 2020, пришел за закладной на квартиру. Отделение работает до 19.00 официально, по итогу закладную не выдали, так как специалист по каким то там «сшивам» имеет свой график и работает до 18:00. Как такое возможно мне не понятно, если услуги банка нельзя получить в полном объеме, то и заявляйте рабочее время до 18:00 Хороший управляющий, на следующий день сам выдал закладную после 18:00.

Хотели открыть вклад. Банк хороший , но обслуживание в данном отделение отвратительное.Так как сумма была большая, решили это сделать не через банкомат( тем более его в это время "заправляли " деньгами, закрыв входи выход, а через операциониста. Прождали больше часа ( в банке было только два человека) но очередь не двигалась совсем. Четыре раза просили ускорить процесс, но операционист специально создавала бурную деятельность, куда то ходила. Мы стали возмущаться почему так долго идет обслуживание- во ответ последовало наглое издевательство и хамство. Встали и ушли в другой банк. Операционист - Подлегаева Анастасия Алексеевна.

Самый отстойный филиал, все время у них какие то проблемы, то света нет, то компы висят, то менегер тупит (почти всегда)

Назначили время приема на 11 утра. Прибыли во время. В итоге ждали в общей очереди 1,5 часа.

худший банк. трижды переделывали кредитный договор.

Банк не для частного лица, скорее для корпоративнго, видимо, сельхохозяйственного обслуживания. Некоторые сотрудники очень вежливы, другие наоборот. Впечатления двоякие.

Банкомат не работает. Терминал на выдачу талонов так же не работает. Из 5 окон, работают только 3. 3 и 4 окна либо не работают, либо только одно и то очень долго

Ни одной звезды не ставлю. Самый ужасный банк. Заказала закладную пол года назад , Ручкин Андрей Александрович мать его за ногу парил да да я все заказал потом какой то сбой программы или еще что , ой я еще попробую заказать я вас помню, я вам позвоню. В итоге приехала в банк , оказывается ручкин-сручкин не заказал ее. И вот девушка Виктория Рыжкова занялась этим вопросом и тишина, до банка не дозвониться . Написала Виктории на почту письмо и тоже тишина. Офис в Спб на Луначарского 11.

Пригласили в субботу по онлайн-заявке на кредит. Пришла - благополучно поцеловала дверь.

Чтобы поменять код на карте пришлось ездить два раза, чтобы получить пароль на интернет сервис вместо одного часа понадобилось 7 дней, и после двух визитов в банк. Обслуживание хуже я не встречал, если бы не карта на которую перечисляют зарплату, ноги моей и моих родственников там бы не было .

Висит обьявление, что с 20 декабря работает до 18:00. Я приехал 19 декабря в 18:20 уже не обслуживают клиентов, закрыто.

самый идиотский и неудобный банк

Будьте осторожны вводят в заблуждение клиентов.

6.02.2026г. обратился в данное отделение банка за получением карты унион пэй. Клиентов было много, работники отделения слоняются как неприкаянные. Молодой человек на моё предложение выдать мне реквизиты не дожидаясь медленной очереди в банке, заявил что это сделать нельзя не выдав физическую карту. Не теряя времени я обратился в отделение банка в г. Сосновый бор. Где мне без выдачи карты дали реквизиты моей карты. Юноше совет. Не ищите глупее себя.

менеджер Елена оказала быструю помощь с выдачей карты и все прошло быстро и без каких либо проблем

. Хочу выразить свою благодарность представителю Россельхозбанка Ангелине за помощь в открытии счета, подсказала про многие удобные продукты банка, помогла разобраться в приложении..

Хотела внести наличные на карту Юнион Пэй - в кассе сидит кассир, карта которого не зарегистрирована в терминале для проведения таких операций. Решение - ехать через пол города в другой филиал. Слов нет.

Очень душно, окна не открываются, час ждать в духоте выдачу карты! И это в сентябре! Как сотрудники работают в таких условиях вообще не представляю. Автомат электронной очереди не выдает номерки бумажные, табло вызова не работает - путаница, люди в смятении, ссорятся, возмущаются. Кулера с водой тоже нет. К сотрудникам претензий нет, их просто мало и они не могут справится с очередью.

Очередь как ы Мавзолей

Хороший персонал, приятное обслуживание.

Сотрудники работают быстро, в условиях нехватки персонала в вечерний ажиотаж, и с медленным принтером.

Все хорошо. Все нравится. Если бы только расписание без конца не меняли. Планируешь, а закрыто.

Быстро отрицательные отзывы убирают. Молодцы!

Посетил данное отделение попал на обслуживание к управляющему Владимиру, 5 звёзд, все понравилось, спасибо, рекомендую. Персонал старается несмотря на очереди.

Посетила данное заявление, очень осталась довольна. Очереди не было, выпустила пенсионную карту. Сотрудники молодцы. Рекомендую.

Хорошее отделение, очередей ни разу не встречала, приветливые сотрудники. Больше всех запомнился Павел, проконсультировал и все разложил по полочкам. Спасибо!

Отличные специалисты и просто красавицы оперативно помогли решить вопрос с картой. В офисе отзывчивый персонал, приветливый, вежливый, расторопный. Спасибо большое за за ваш труд!

В отделении приятно и чисто . Приятно что Быстрое обслуживание и качественная консультация

Пришли получить деньги по наследству, банк открывается в 9:30, пришли прям к открытию и были первыми клиентами, а сейчас 13:00, до сих пор мурыжат и не могут просто выдать деньги по постановлению. ПРОСТО ВЫДАЧА ЧАСТИ ДЕНЕГ, это занимает как минимум 4 часа. Не посоветую никому данный банк, поберегите свои нервы и время и идите в другой.

Обращалась в это отделение, обслужили довольно быстро, сотрудники приветливые и грамотные, решила свои вопросы и осталась довольна, сэкономила время и ушла с приятным впечатлением! Рекомендую всем, кто ценит свое время и привык работать с профессионалами!