ОТП-банк, Ленинградское ш., 16Ас1, Москва, 125171

Обделенные интеллектом сотрудники. Предлагают отстоять очередь в кассу на обмен валюты, а потом отправляют в еще одну очередь, оформлять паспортные данные для не клиентов. Надеюсь, разорятся)

Здравствуйте! Банк всегда помогает, когда это необходимо! Спасибо!

Бомба

В этом банке всегда внимательно относятся к клиенту, быстро принимают решения, а также не навязчивы в работе с клиентом, что очень важно в наше время. Всё четко, по делу и вовремя. Спасибо

Удобное Приложение. Удобная обратная связь от сотрудников.

Который раз выручает, где ведущие банки, на торговых площадках,даже не участвуют!

Сами знаете за что такие низкие оценки получаете, помимо отсутствия внятных услуг и сервиса, вы не компания с человеческим лицо и новости последние это доказывают..

Вежливый и приятный профессионал, в кассе можно заказать валюту.

Отделение банка по адресу ул ленинградское шоссе 16.а .Не советую туда обращаться сотрудники разговаривать не умеют дозвониться до них не возможно. На личном опыте дозвонился только на пятый день и то через техпотдержку заказывал обратный звонок. Дистанционно вопросы не решают требуют личного присутствие. Мне до них 90 километров в один конец. ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!!!

По горячей линии выяснила, что открытие валютного счета бесплатно, а в отделении 3 сотрудника в голос объявили, что открытие счета стоит 10000 руб. Слыша мой голос просто кидают трубки. Граждане будьте бдительны!!!!

Хороший европейский банк, не гигант, но всё достойно

Самый ужасный банк в мире, никогда не берите в нем кредит, пожалеете!

Ужасный банк, пожалел что взял в нем кредит.Брал кредит на 24 месяца, закрыл досрочно, в итоге заплатил полную сумму процентов за 24 месяца.Пересчитывать проценты банк отказывается.Говорят ты сам подписал договор, значит со всем согласен.Я его не читал, они этим и пользуются.Почитал отзывы об этом банке, тысячи обманутых клиентов, я такой не один.Такие банки нужно лишать лицензии, люди не молчите пишите правду!

Это самый самый ужасный банк!!! Никогда ни при каких обстоятельствах с ним не работайте!! Оператора найти невозможно!! Отвратительное отношение к клиентам... Процент заоблочный... Желаю скорее им стать банкротом!!!

Часы работы указанные в Гугле неверные. ОТП банк плох во всем, даже в маркетинге.

Банк оперативный, но из-за того, что я потеряла час времени, идя в него, с уверенностью считая, что он работает сегодня с 10 до 18. (Воскресенье). Неприятно удивлена файликом с пометкой, что стоит выходной. За это 1 звезда. И за то, что нельзя закрыт кредит/счёт онлайн. Добавьте уже эту функцию.

Самый кошмарный банк в Москве!

03.10.2020 приехала а ОТП банк, по адресу Ленинградское шоссе 16а, чтобы погасить и полностью закрыть кредит,который был взят на покупку бытовой техники. В 15:50 нам сотрудник банка объявил,что касса не работает,т.к.инкассация и они закрываются в 16:00. Я приехала с Красногорска,и ни как не удобно приезжать в следующий раз,так же и другим клиентам кому они отказали. Я извиняюсь,но я подняла скандал и мне после этого предложили оплатить через терминал,Сказав что я потом в любое время приеду и закрою счёт.это было в 3 окне Вопрос, почему мне и другим не предложили сделать это сразу, ведь много ушло людей ничего не оплатив. Я приехала сегодня, с Красногорска и мне снова отказали в закрытии счета,теперь выяснилось,что это возможно сделать после 26.10.20 Вопрос: почему у вас работают не компетентные сотрудники? Почему сразу не предлагают альтернативу оплаты и не рассказывают сразу об условиях закрытия. Почему мы тратим своё время,которого и так не всегда хватает.

Сотрудники банка не знакомы с со словом сервис вообще. Разговаривают сквозь зубы. Чтобы получить перевод western union, надо стать клиентом их банка , открыть карту и ещё сразу на неё положить 3000 😅😅😅 Хочешь деньги? Плати 😬

Самый ужасный банк, везде мусор, недружелюбные сотрудники. Да ещё и закрыто хотя должны работать по расписанию

Небольшой офис на Войковской. Найти просто. Очень хорошо поработала со мной кредитный специалист Юля, если не ошибаюсь, Рамазанова. Всё рассказала всё подсказала, была вежлива и приветлива.

Комфортно, чисто, культурный персонал. ОТП мне нравится 👍🏼