ОТЕЛЬ "СОВА", ул. Академика Волгина, дом 14 к 3, Москва, 117437

way beter better than hiko bestrating

Место хорошее номера очень прикольно тематически оформлены, сервис не плохой, а местоположение не очень понятное.

Маленькая, уютная гостиница. Приятная и тихая обстановка. Номер чистенький. Администратор вежливый. Есть даже небольшой бар с напитками.

Останавливались отеле "СОВА" В Коньково, на ул. Ак.Волгина.Номер великолепный с большой кроватью и джакузи, с чудесным названием Жемчужина. Дизайн - супер!!! Заказали завтрак в номер. Прекрасно провели время. Великолепный отель!

Командировка в г. Москва, отель понравился, удобное расположение, приветливый персонал, рекомендую!

Чистая ванная . Чистое белье . Во первых девушка на ресепшене , встречает так как будто мы приехали к ней домой , а не в гостиницу . Тон голоса конечно - это нечто . Номера 7800 полу люкс , развернуться негде ) при въезде в номере спертый запах , можно было бы и проветрить . За такую сумму в номере нет холодильника даже ) я уже не говорю о чайнике . Ванна это отдельная история , можно купаться , и резко пойдет ледяная вода, так ккк кто то из другого номера начал тоже пользоваться . КРОвать маленькая для двоих , матрасы просто ужас. Вообщем мы встали и ушли . Цена вообще не оправдана .

Прекрасные администраторы, уютные номера, есть все для удобства

Остановились в отеле Сова Некрасовка. Хороший отель, уютные, чистые номера. Спасибо большое администратору Валерия, встретила очень хорошо!Показала, рассказала все всё. Буду рекомендовать друзьям!

Проживание в отеле доставило большое удовольствие.Прекрасная локация,доброжелательный и отзывчивый персонал.Чисто,уютно,тихо.С великим удовольствием вернёмся в следующий раз

Мне понравилось, когда с семьёй в Москву летали отдыхали в этом отеле, мне сервис очень понравился пыли нет, клопов, и прочих неудобств цены не кусаются Всем рекомендую

Останавливались в отеле Сова, всё уютно, комфортно, чистенько. Быстро разместили, проконсультировали по ближайшим объектам... очень приветливый персонал! Однозначно буду рекомендовать друзьям!

Удобное расположение Останавливалась в отеле с 12.07-14.07. Номер со старым ремонтом, маленький . Нет ни холодильника , ни воды. То есть если после длительной дороги , о воде стоит позаботится самому. Отель чаще используется на короткий промежуток времени. В душе , чтобы дождаться горячей воды , надо подождать , напор воды слабый. Учитывая жару в эти дни , заселили в номер с неработающим кондиционером , на моё обращение по этому поводу, мне ответили , что ничем не могут помочь, предложив открыть окно на всю , убеждая , что в комнате и так прохладно , просто на мне синтетические вещи 🙈 персонал не достаточно компетентен в работе с клиентами. Отель не рекомендую.

Администратор очень приветливый! Комната очень маленькая.

Остановились в отеле Сова на Волгина. Хороший отель, уютный номера. Хорошее расположение, чисто! Спасибо большое администратор Надежда встретила очень хорошо! Буду рекомендовать друзьям!

Отдыхала в отеле 3 дня! Все очень понравилось.Чисто, уютно, очень вежливые администраторы.Очень понравилась администратор Татьяна.Быстро и очень вежливо отвечала на все вопросы.И решала все задачи! Очень хочется выразить ей благодарность и отдельное спасибо руководству за таких добрых, позитивных, порядочных сотрудников.

Великолепный отель. Уютные номера, отличное обслуживание, благодарим администратора, очень удобное расположение, что немаловажно, рекомендую.

Останавливались в отеле. Местоположение для меня удобное. Понравились красивые номера, уютные, чистые. Администраторы Надежда и Марьям были доброжелательны, ответили на все мои вопросы. Кофе и завтраки вкусные. Рядом парковка.

Забронировала номер в гостинице Сова. Ни разу не пожалела об этом. Номер приятно порадовал, отдых был комфортным. Самый милый персонал.

Админ самый лучший Надежда, очень приятная и общительная внимательная все покажет расскажет предложит хороший выбор на любой вкус и цвет... Очень приятно находится в отеле с приятными людьми, везде статуи красивых соф, картин хороши ремонт рекомендую

- Тесноватые номера

10 октября ночью я приехала в Москву, чтобы утром госпитализироваться в центр Кулакова. Мне нужно было где-то переночевать, и я выбрала ваш отель из-за удобного расположения.(речь пойдет о том, который по адресу академика Волгина) Однако мой опыт оказался просто ужасным. Когда я прибыла около полуночи, администратор (она же, видимо, горничная) открыла мне дверь и, не поздоровавшись, с явным недовольством спросила, где я бронировала номер. На мой ответ, что бронь делал мой муж, который внес предоплату, я показала ей переписку в WhatsApp с подтверждением оплаты. На что она заявила: “Я не знаю, что это”, – и отказалась даже смотреть. На мою просьбу проверить бронь по паспорту она просто махнула головой и сказала, что делать этого не будет. Я была в шоке: ночью, одна, в чужом городе, и администратор демонстративно игнорирует свою работу. Я позвонила мужу, и только после его звонка бронь “чудесным образом” нашлась. Ни извинений, ни объяснений. Она лишь пробормотала что-то вроде “У нас начальство сменилось”. Каким образом это оправдывает отказ выполнять свои обязанности? После этого мне пришлось ждать, пока она уберет номер. Но убран был не тот номер, который бронировали, и убрала она его отвратительно: в номере было грязно, очень холодно, а шумоизоляции практически не было. Я не стала разбираться, так как была слишком уставшей и мне просто нужно было переночевать. Но хочу задать вопрос: это так принято относиться к гостям в вашем отеле? Примите меры, посмотрите камеры: я приехала 10 октября около 12 ночи (почти 11 октября). Позорное отношение, просто позор.

Хочу сказать отдельное «Спасибо» Надежде - сотруднику отеля «Совп» с ул. Академика Волгина, 14 корп.3 за внимательность и отзывчивость к посетителем. Я там был по работе 9 -12.12.2024. Так получилось, что при выезде забыл в отеле.часть своих вещей (рубашку, документы). Надежда, рояля навстречу моей просьбе, мне все аккуратно переправила через СДЭК в Санкт-Петербург. Очень приятно такое ответственное поведение сотрудника отеля. Посещением отеля и отношением персонала я остался очень доволен. Буду рекомендовать отель друзьям.

Очень понравился отель! Удобное месторасположение, внутри чисто , уютно и доброжелательное отношение персонала! Отдельная благодарность администратору Надежде! Встретила нас очень гостеприимно - было приятно! Обязательно буду рекомендовать ваш отель своим знакомым! Желаю вам роста и процветания!

Отличный отель,остались очень довольны, Номера чистые, свежее белье,отличное обслуживание. Администратор отеля Надежда очень доброжелательная,вежливая, отзывчивая,компетентная. Большое спасибо за гостеприимность.

Отличный отель, хорошая локация номера чистые уютные отдельное спасибо персоналу рекомендую. Отдельное спасибо админу Надежде за внимательность и отзывчивость 👍

Чистота в туалетной комнате Бронировали люкс, заселили в полулюкс, разницу не вернули, администратора когда спросили, что это люкс, она сказала да( только потом узнали, что это не то что мы оплатили). А номере воняет табаком, постельное белье чистое, но все пропитано табачным запахом( волосы пропахли за одну ночь). Только в туалетной комнате, все число и сверкает чистотой.

Прекрасный отель, чистый, уютный. Есть свободная парковка. Но главная прелесть этого отеля, это администратор Надежда. Добрая, отзывчева, помогла нам не только вопросах проживания, но и решить личные проблемы по Москве (мы не местные) Спасибо большое!

Останавливались в отеле Сова Коньково,очень довольна.Чистый,уютный,хорошо расположен,комфортный отель.Администратору Марине отдельное спасибо за вежливость,приветливость и доброжелательность по отношению к клиенту.

Благодарю за теплый приём за отзывчивость. Очень тихое место. Комфортно. Эстетично. Чисто. Кровать мягкая. Для отдыха после дальней дороги и перед отличное место.

Тихое, уютное место для комфортного отдыха🩷🩷🩷🫶

Остальные коментарии накрученные.... После посещения не самого дешёвого номера были все в укусов клапов. Выбрали самый дорогой номер но даже так это не спасло....

Отличное место. Из-за кое каких проблем оказались на улице, но данный отель быстро нас принял и заселил в тот же день. По несколько раз звонил и беспокоил замечательного работника стойке регистрации - Марин. Комнаты чистые, убранные, приятно и уютно. Мой друг сразу же заснул как только заселился, настолько ему понравился. Спасибо за всё.

Понравилось пребывание в данном отеле. Достаточно уютно и симпатично, очень вежливый, прияный персонал.

Уютный отель. Вежливый персонал. Рекомендую всем!

Расположение Проживание в данном отеле стало неповторимым опытом, начиная с завораживающе медленного Wi-Fi, который, к сожалению, не позволяет насладиться даже коротким фильмом (по слухам, этот вид связи востребован и в космосе). Температурный режим в номере оказался настоящим вызовом, около 16 градусов , администратор вышла с предложением обратиться к администрации города Москвы, что явно является новаторским подходом к проблемам отопления. После письма в «Островок», что хотим вернуть деньги за сутки 5 548 рублей, сказала, что с отоплением все хорошо) Шумоизоляция также позволила полностью погрузиться в атмосферу происходящего в коридоре, будто мы стали свидетелями важного события. Попытка смены номера завершилась провалом. Номеров не оказалось. В номере были 1 час и уехали. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ

Отличный отель, внимательный и отзывчивый персонал. И в будущем будем пользоваться услугами отеля

Уютная,домашняя атмосфера. Отличный персонал. Вежливое и добродушное отношение к гостям.

Отличный отель! Домашняя атмосфера! Необычные дизайны номеров, разные тематики. Демократичные цены. Советую!

Чисто и уютно. Вежливый персонал!

У отеля хорошая доступность. В комнате нет холодильника, нет чайника. Персонал не предложил воспользоваться утюгом. Душевая кабинка не фиксировалась в раскрытом положении.

Хороший отель всё супер чистота тоже я был на номере 5 всё супер жакузи отлично советую кому интересно

Все понравилось! Хороший отель!

все очень хорошо все очень хорошо все очень чисто хорошее обслуживание

Отель Сова коньково, очень уютно, чисто, прекрасный персонал! Спасибо вам.

Отличный