ORMATEK, Петергофское ш., 51, ТРЦ Жемчужная плаза 2 этаж, секция 2.16, Санкт-Петербург, 198322

Матрас только купили, пока отзыв писать рано. Но не могу не отметить продавца Татьяну Барнаеву. Очень общительная, квалифицированный продавец, у неё не уйдёшь без покупки. Все бы так относились к работе. Спасибо

Впервые приобрели матрас Орматек. И уже спустя 4 месяца использования, стало ясно, что выбор был неверным.(( Кому интересно, модель матраса: Otto Premium Memory Navy Lux. В магазине, нам рекомендовали матрас, как ортопедическое изделие, супер крутое, которое будет нас радовать. По итогу - 4 месяца боли в спине и пояснице! Я думала, что с моим телом что-то не так, ходила на сеансы массажа, к мануальному терапевту. Но боль в спине никуда не уходила. Потом, съездив несколько раз в командировки, я наконец осознала, что дело не во мне, а в матрасе Орматек. Что спина болит именно от него. Потому что ночуя в отеле по несколько дней, я отлично себя чувствовала. Никакой боли в спине не было. В магазине нам любезно предложили кому-нибудь продать наш матрас.)))

13.05.2023 в салоне в ТК «Жемчужная Плаза»были куплены три подушки. Заказ был оплачен банковской картой прямо в магазине. Через неделю все подушки мы решили вернуть. В том же салоне её приняли без проблем, так как она была полностью в заводской упаковке. Забрали подушку, приняли заявление на возврат, пообещали в течение 10 дней сделать возврат. Раз 10 перезванивали уточняя данные, с обещаниями, что с вами свяжутся. Прошло время, срок возврата истек, а деньги так никто и не вернул. На горячей линии все так же обещают перезвонить, а продавец в торговой точке вообще ничего не знает и это их лучший сотрудник. Видимо придется писать заявление в Роспотребнадзор на проверку данной организации, а так же обращаться с иском в суд. Потому что шевелиться в этой организации никто не желает!

Наилучшие рекомендации, менеджеру Татьяне, отдельное спасибо за профессионализм и человеческую доброту! Покупали две кровати и три матраса, уже скоро как год в использовании, засыпая и просыпаясь, благодарю этого душевного человечка!!!!