Здравствуйте! Была только что в салоне, посоветовала мама. Я в ужасе от сервиса. Сама долгое время работала в сервисе, поэтому стараюсь не писать плохие отзывы, но тут меня шокировал "уровень". Никто не поздоровался, все оправы закрыты под замок. Единственный консультант занят, оправы не померить. Пошла на кассу, там кассир и предположительно управляющая. Никто к покупателям не подходит, стоишь как в музее. Попросила открыть померить, но почти сразу поступил вопрос: уже можно закрыть оправы?
Клиентоориентированность нулевая. Помогать как-то с выбором или открывать витрины никто не стал. Больше всего жаль потраченного времени, так как ехала в этот салон специально. Никому не посоветую. В этом плане у всех конкурентов есть сервис хотя бы, что уже намного выгоднее чем стоять и смотреть на закрытые витрины
Наталья Загородникова
21.03.2026, 20:15
★ 5
Все очень грамотно быстро доброжелательно и качественно
Nick Tsagareishvili
21.03.2026, 20:15
★ 5
Всё понравилось, хорошие специалисты, всё рассказали и подобрали хорошую оправу для линз!!!
LM K
21.03.2026, 20:15
★ 5
Я - очкарик со стажем и за свою жизнь посетила массу оптик. Эта - лучшая. И убеждаюсь в этом каждый раз, когда прихожу сюда. Самый грамотный и отзывчивый доктор Ольга Николаевна, самый опытный и приветливый мастер Алексей, замечательные специалисты на приемке, Оля и другие.
Спасибо!
Ирина Устенко
21.03.2026, 20:15
★ 5
Персонал супер, подобрали мне очки, я довольна
Анастасия Шайкина
21.03.2026, 20:15
★ 5
Elena Kovalenko
21.03.2026, 20:15
★ 5
Прекрасный салон, рекомендую.
Anna Kazakova
21.03.2026, 20:15
★ 5
Очень довольна качеством услуг! Максимально вежливый и приятный персонал, который отлично знает свою работу. Помогли подобрать оправу, которая идеально мне подошла.
D
21.03.2026, 20:15
★ 5
Олег К
21.03.2026, 20:15
★ 5
Petr Milen
21.03.2026, 20:15
★ 5
Являюсь постоянным клиентом и рекомендую другим - внимательный и профессиональный подход!
Харухи Судзуми
21.03.2026, 20:15
★ 5
Идеально
Илья Андреев
21.03.2026, 20:15
★ 5
Хочу поблагодарить ваш салон в ТЦ Дружба за прекрасное обслуживание и профессионализм! Мастер-оптик Алексей сделал специально для меня идеальные очки, удобные, выглядят очень качественно и дорого. На все мои вопросы отвечал не спеша, все разъясняя, как и что в деталях. Очень понравилась атмосфера и обстановка в салоне. Буду вашим постоянным клиентом.
Ольга Кондрашова
21.03.2026, 20:15
★ 5
Купила здесь по скидке красивую недорогую оправу. Выбор большой, выбирала между тремя очками, но в итоге выбрала одну. Вместе с линзами вышло недорого, потому что сейчас проходит распродажа. В салоне работает очень профессиональный врач, рекомендую!
Алексей Фефилов
21.03.2026, 20:15
★ 5
Damir Salikhov
21.03.2026, 20:15
★ 1
Цены чуть ли не в 2 раза выше, чем в их же интернет-магазине. Маленький выбор.