НИИ неотложной детской хирургии и травматологии, ул. Большая Полянка, 22, Москва, 119180

Не приняли с грудничковым ребенком для оказания первой медицинской помощи. Повредил палец, застрял палец меж дверями лифта! Нам казалось, что будет лучше самим приехать сюда, чем вызывать скорую и мы прогадали. Стояла очередь с взрослыми детьми и видно было, что вторичное обращение. Пытался взывать к разуму врача, он все отнекивался на очередь и примет только в порядке очереди! У нас грудничковый ребенок, который не может сказать, что болит, где болит в отличие от взрослых детей. И еще врач говорил, что грудничковый ребенок это тот, который родился месяц назад, говорю ему, нет, грудничковый до двух лет считается. В общем, поднимаю вопрос о квалификации данного специалиста. Просидели два часа - так и не приняли. Никто грудничкового ребенку не помог для оказания скорой помощи. Будем писать жалобы во все структуры. Звонил скорой, которая просто сбрасывала трубки. Вот так работают у нас здравохранение.

Минус розетки высоко и поварихи злые а так нормально

Тут самые лучшие врачи . Добрые отзывчивые. Но самое главное не смотря какой травма какой болезнь у них получается 100% Лечат правильно. Спасибо что есть такие прекрасные врачи.💯

Лучшая больница на свете Лёг с артритом правого коленного сустава,быстро вылечили,палаты удобные,персонал добрый, единственное что не очень,так это разетки,слишком высоко. Лежал с 03.11.21 по 06.11.21,палате 21 привет 💗

Спасибо большое всему коллективу,от охранника до главврача. С первых же секунд было ощущение, что мой сын в надёжных руках.🙏Крепкого здоровья вам всем.

Приехал с множественными переломами со смещением левой руки, и с множественными ссадинами всех участков тела, упал с электросамоката (Было в июле). Ждали 1 час до травматолога. Сказали что наложат гипс, и есть подозрение на сотрясение мозга (В итоге это оправдалось). Когда я пришёл в палату, я стал бояться, выбежал, и сел на скамейку возле палаты. Постовая медсестра подошла, и успокоила. Через 2.5 часа от прибытия началась операция. Привезли на инвалидной коляске (Походу из-за ссадин на ногах). Врачи успокаивали, и спрашивали про то как я упал. Сделали местную анестезию, и операция прошла успешно! Привезли обратно также на инвалидной коляске. Медсестра которая меня везла была очень общительной. Правда была проблема, то что меня поселили в палату с детьми которым где-то 1-3 годиков (А мне было почти 10). Поспал спокойно. Про питание всё было плачевно, кормили питанием не для аллергиков, приходилось заказывать из дома, с которого ехать полтора часа, ну или же экспресс доставка еды. В больнице было скучно, так как детей которым хотя-бы 7 лет не было. Персонал отзывчивый, есть ресторан (Ну или скорее буфет), правда в него впускают только врачей, но нас пропустили🙃. Ещё гипсы ставят циркулярные. В перевязочной забыли про рану на плече левой руки, и она загноилась, и потом это исправили. При выписке мама попросила все снимки, и там врач сделал копии на диск, и распечатки, и всё отдал нам очень быстро! Огромное спасибо врачам!

лежал тут с переломом позвоночника, приехал в 3 часа ночи, приняли быстро, в палату привезли, кровати чистые, удобные, розетки не сильно далеко, врачи добрые, еда нормальная, даже сбросил 6кг за неделю))) грустно что не дали снимки мрт позвонка(

Это дно! Полнейшее! В очередях стоять бесконечно. Врач залетает на полминуты, что-то бормочет и убегают. Мы приехали с ушибом головы. Было подозрение на перелом. В итоге нас оставили. 4,5 часа в приемном боксе. Потом ждали до 19:00 сделать КТ. Перелом не подтвердили. На след день нас отпустили. Ночью ребёнка сильно рвало. Вернула скорая к ним же. В итоге дежурный врач и врачи скорой долго ругались, мол зачем вы его привезли, у него отравление. Мне надоело слушать это, и я начала ругаться с ними. На нас обратили внимание. В 5 часов положили в палату. Приехали к ним в 2! Врач сказал, дословно: если рвота продолжиться, зовите, сделаем капельницу. Рвота продолжилась. Я пошла на пост, медсестра даже не встала со своей кровати, сказала, не поите его, пусть спит. До утра. Я начала звонить везде, куда могла. В итоге пришла какая-то доктор-дрянь, наорала на меня, что мне никто капельницу ставить не будет, дежурный врач не имеет права назначать лечение. Что???? Вы серьезно? Дальше больше! Настало утро. У ребёнка поднимается температура. 10:00, к нам никто не пришёл. Я опять иду зову. Прошу дать мне бумагу, я напишу любой отказ по форме или без и хочу отсюда скорее уехать. На что мне отвечают: ждите врача. В итоге, вот уже 14:00. К нам приходила педиатр. На полминуты. Сказала, дословно: у вас инфекция. Ушла. Пришла медсестра. Поставила капельницу от обезвоживания. Ребёнок не ел, не пил. Голодный с ночи. Вывод! Горите в аду! Вас всех таких врачей надо сослать подметать улицы Москвы! Прикрываются добрым именем великого врача! Вы думаете, за три дня нашего пребывания, к кому-то из палаты было другое отношение? Нет!!!!

Приехали по скорой в очереди 2.5ч! Вызвали в бокс врача нет ждем его теперь. Надо сделать узи ,а узи работает до 15ч!!! Как так?! В приемнике 24ч в сутки должен. Так получилась что были в других детский больницах в приемнике. Тут медленее всего. Родители нервничают.дети капризничают. Уходят не дождавшись помощи.

Ехали поздно вечером, дочке 2 с половиной года, играла и вдруг ручка начала болеть..не падала.. Приехали и при осмотре врач сразу же вправил локоть!!!!! Я и не поняла как так быстро!!!! Золотые руки у доктора!!! Поэтому только хвала и самые добрые пожелания! Спасибо Вам от всего сердца!

мы лежали в больнице,наблюдал нас Денис Андреевич Воробьев.Товарищи родители если вам достанется этот доктор,бегите если сможете или просите другого врача. Воробьев выбрал себе не ту работу ему бы в колонии работать!Он унижает детей,грубит,говорит гадости,обзывается,обсуждает его в низкой форме ну вообщем интеллект у Воробьва ниже среднего что и доказывает его рейтинг 2,4.

Невозможно дозвониться!!!

Невозможно дозвониться, 2 дня пытаемся - нет ответа. * Оперативно ответили на данную ситуацию, поэтому меняю оценку. Спасибо за внимание к проблеме.

Великолепные врачи и весь мед персонал, хорошая больница. Попали к Чурсину Вячеславу Александровичу, сделали операцию, врач от Бога. Огромное спасибо.

مستشفئ متخصص للاطفال ومجانا العلاج فيه وكان تعامل الاطباء فوق الممتاز 👍🏻👍🏻

Круглосуточно НЕ РАБОТАЕТ, отказались делать операцию на порезе пальца ребенку в нужные сроки, врачей ночью не было, чуть не потеряли палец, если-бы не поехали в другую больницу, квалификация НОЧНОГО персонала хоть хватило на оказание первой помощи....

Обратились с аппендицитом, операция была проведена срочно и очень профессионально. Никаких осложнений, болей. Врач очень доброжелательный, общительный, внимательный.. как и весь персонал больницы (кроме одно дамы-дежурной, которая всех третировала). Огромная благодарность за работу НИИ и врачей, особенно нашему лечащему доктору Рубену Тиграновичу из отделения гнойной хирургии.

Спасибо Максумову Александру Алишеровичу! Присоединяюсь к предыдущим отзывам: На ресепшене злобные, невоспитанные твари. Если руководство читает отзыв, то примите кадровые решения! У вас прекрасные врачи, но встречают посетителей просто ужасно!!!

В детский ТРАВМПУНКТ привезли ребенка с травмой: сильный ушиб носа, нос опух, появилась гнусавость, было подозрение на перелом. И в детском травмпункте отказывались принимать ребенка: пришлось жаловаться на горячую линию, упрашивать администратора в регистратуре. Что это такое, почему в травмпункте не принимают ребенка с травмой?

Очень хорошие классифицированные врачи.После аварии ребенку 1,2 года сделали сложнейшую операцию на растущий перелом затылочной части головы.И уже наблюдаемая там более 5 лет .Низкий поклон Жанне Борисовне доктор от бога

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, работающему в этой больнице! Сегодня забрала сына, пролежал там 5 суток. Если уже и случилась беда, атмосфера и обслуживание в этой больнице настолько помогают успокоиться морально и детям и родителям, не передать словами!!! Отличное питание, приходят учителя! Доктор после операции сам со мной связался и рассказал о состоянии ребёнка, успокоил, ответил на вопросы. Огромное человеческое спасибо всем, кто имеет отношение к порядку и лечению в чистой хирургии нии!

Какая-то больная у вас в справочной сидит. Не разобралась в вопросе, ничем не помогла, просто кинула трубку. Звонила 15 мая в 15:20. Разберитесь пожалуйста, что за хамское отношение к пациентам

В начале мая нам с сыном 1,5 г очень "повезло" попасть по скорой в это заведение с повторной чмт с потерей сознания в обоих случаях. Меня насторожило отношение медперсонала еще с приемного отделения, где девушка, оформляющая документы, когда услышала, что травма у нас повторная, не стесняясь и видя наше состояние после обморока ребенка, подкатывала глаза. Потом нам, нужно признаться, достаточно оперативно сделали экспресс анализы крови. Также можно сказать принудительно заставили сделать повторный рентген головы, хотя я говорила, что нам после первой травмы его уже делали и все было хорошо, а второй удар ребенка был явно меньшей силы и не мог повлечь травму самих костей черепа. Но меня никто не слушал, в итоге облучили ребенка повторно. Дождались приема дежурного врача в приемном, он подтвердил, что анализы крови и рентген в норме, но раз была потеря сознания, то сотрясение есть и нужно ложиться. Также выписал нам аназиз мочи, врача офтальмолога, лора? и узи. Врачи по словам принимающего должны были нас посмотреть в ближайшее время. После этого нас госпитализировали. Время было уже около 22.30, ребенок после пережитого хотел спать и капризничал, но нам сказали ждать дежурного лечащего врача, которого мы ждали минут 40! После 40 минут попыток развлечь ребенка чтобы он не разбудил всех соседей по палате, прибежал дежурный врач, опять опросил нас и сказал, что все врачи, которые нас должны осмотреть, заняты в реанимации и нам нужно ложиться спать, и нас разбудят, как только они освободятся. Конечно же ночью никто не пришел. Отдельно нужно сказать про палаты на 3х детей, где смешаны дети всех возрастов и пола, в нашей, к примеру, лежали мы с сыном, мама с девочкой 9 мес и девочка подросток лет эдак 17. Также в палатах нет штор на окнах и в 5 утра нас разбудило солнце. Утром мы сдали мочу, тест на ковид, нам принесли таблетки, и началось ожидание лечащего врача. Врач Текоев А.Р. пришел часов в 11, снова попросил пересказать всю нашу историю с самого начала и огорошил нас информацией, что нам не положены никакие исследования, кроме консультации офтальмолога и лора. При чем он сказал, что не знает, когда именно будут принимать эти специалисты, скорее всего один завтра, другой послезавтра, а может быть и в понедельник или вторник ( дело было в пятницу 7 мая перед праздниками), а врач узи вообще непонятно будет или нет тк возможно он заболел ковидом, а может и не заболел. И лечащий врач стремительно сбежал. После этого я поймала его в коридоре и спросила, почему нам не назначают исследования, ведь ребенок потерял сознание, это не просто удар? Есть же кт, мрт, ээг в конце концов, он опять повторил, что нам ничего не положено. После чего я спросила, почему нам не сделают хотя-бы узи, которое назначили при поступлении и написали назначение в карте? На что Текоев А.Р. ответил, что он не знает, что там написано в карте, она лежит в ординаторской, что мало ли кто там и что написал и (дословно) "я вам ничего там не писал и не знаю, кто вам что сказал, может он вам соврал". Я в ступоре только и спросила, что это за больница, где врачи мне врут с ваших слов? После чего он сказал, что не собирается со мной в таком тоне разговаривать и если мне что-то не нравится, то пишите отказ и езжайте домой, после чего развернулся и ушел. Я еще раз все обдумала и написала отказ тк никакого лечения мы по сути так и не получим, а вариться с маленьким ребёнком в больнице с другими детьми, которые неизвестно чем могут болеть, в ожидании непонятно чего, да еще с таким отношением лечащего врача, просто бессмысленно. Я уже молчу, что выписку нам не могли отдать часа 3-4, а на выходе пытались под видом подписи о том, что я забираю ребенка, заставить пожписать графу, что я полностью удовлетворена лечением. В итоге ко всем специалистам попали уже в своей поликлинике. В общем я в шоке от данного заведения и больше всего от поведения старшего медперсонала и надеюсь, что мы туда больше никогда не попадем.

Пришлось прилечь сюда вместе с дочкой на 4 дня, умудрившейся сломать руку, после падения с качелей. Грамотные и профессиональные врачи, относительно отзывчивый остальной медперсонал. Операция прошла успешно, и даже выписались в максимально короткие сроки. Дополнительно приезжаем в травмпункт на осмотры, так как гипс нам ещё носить 3 недели.

Огромное спасибо врачам из приемного отделения

Посещение этого лечебного заведения ( не могу назвать это место детским травмпунком,а тем более больницей)оставило только негативные чувства. Хуже места просто никогда не видили, из за хамского отношения персонала. Ребенок подскользнулся на улице упал,ударилась головой, поехали туда. В приемном отделении нормально, народу много но врачи доброжелательные работают быстро. А потом нас отправили ТУДа, к нейрохирургам. Мы ждали его мин 15, при том что кроме нас из пациентов никого не было.Наконец вышли из кабинета двое улыбающихся врачей и один подошел к нам и на все вопросы ответ один НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ. Надо оставлять ребенка обследовать. На сколько неизвестно, какой диагноз ниеизвестно, что будут делать и довать неизвестно....Хорошо. Ребенок остался.все таки травма головы...врачи пришли не сразу через несколько часов. . Пришли и на этом спасибо. Толком ничего не делали кроме анализов на короновирус,куда без них. Травма подождет. Весь следующий день пыталась дозвониться. Говорят информации нет, приезжайте. Приехала. Говорят будем наблюдать. Говорю заберу под расписку, толку от вас все равно мало, ничего не делаете. И началось. Я ждала почти 2 часа,ребенка,врачи ТИПА писали выписку 2 Часа... я звонила в справочную, просила позвать врача или старшего. Сказали врач на операции, главврач уже дома.(это было с 15 до 17 среда) Просила охрану позвать старшего, у них вообще сторонняя организация и они никакого отношения к врачам не имеют, женщина из справочной сказала информации нет ждите. Звать к вам некого. Все заняты. Женщина из концелярии быстро пробежала от меня через турникет, сказав, что ей некогда со мной разговаривать,у нее работы много. Потом позвонил типа глав врач, нервы уже были на взводе, т.к. дома остался трехлетний болеющий ребенок,с которым надо было в 5 к врачу (не успели).врач сказал, что готовит выписку ждите. Слова ЖДИТЕ СЕЙЧАС слышала раз 10 за 2 часа. Информации ни у кого нет, старших нет. Врачи отказываются разговаривать с родителями... Отношение свинское. В итого через два часа я забрала ребенка,обещали что она спустится с врачом,который даст все объяснения,но ее вывела медсестра и про врача она тоже ничего не знает. Попали в ужасную пробку и больше часа добирались домой до метро севастопольская. Просьба разобраться со своим персоналом и найти наконец человека который будет владеть информацией и разговаривать с родителями. Который хоть что то будет знать в и отвечать в этой "БОЛЬНИЦЕ"

👍🏻

Отличные профессионалы и очень человечные врачи работают в этом месте. Огромная благодарность за их труд!

Приехали с 9 мес. сынишкой с подозрением на ущемление паховой грыжи. Оперативно приняли, оформили, взяли анализ крови, детский хирург Агаянц Александр Олегович осмотрел сына дважды, до оформления и после, сделав УЗИ брюшной полости. Спасибо ему огромное за внимание к нам, участие, и конечно же профессионализм. Диагноз тут же был поставлен. Со спокойной душой вернулись домой))) Приятно, что есть такое учреждение, спасибо руководству, за подобранный персонал, и за то, что боксы, где принимают пациентов, оборудованы нужной мед. техникой,благодаоя чему осмотр происходит оперативно. Были не раз в травмпункте одной из ГКБ МО.... так тихий ужас, думала такое везде творится, ан нет... Приятно удивил сегодня "НИИ неотложной детской хирургии и травмотологии". Говорю "Спасибо" от всего сердца !!

Где шкафы для верхней одежды? Куда вы дели детские кроватки для детей, которые ложатся в сопровождении взрослых? В названии есть слово "детской", а кровать и мне в длину великовата, т. е. не понятно для каких это детей. Дети с таким ростом или уже взрослые, или могут обойтись без сопровождения. А в ширину она уж точно не для двоих. Можно, конечно, одному из нас спать на стуле, но он завален верхней одеждой, да и не удобно как-то. А это я ещё в 4 часа утра заехал, а мне уже нахамить успели. Тху ты, что у нас за страна-то такая. Ворота на входе пока не подтолкнешь не поедут. Медсестры хамят. Страшно просыпаться, что дальше будет? В морозовской таких вопросов не возникало. Разве нет общего стандарта организации пространств палат в больницах? Че у вас розетки под потолком?

Ну всё, начиталась отзывов, хоть самой ложись с сердечным приступом, врач нейро-хирург нас осматривал долго и тщательно, ребенок мой был заторможен, долго думал, хотя говорит то вообще сейчас уже по русски бегло, мы из США, акцент не съешь, но понятно так более менее, кроме ' я буду ходить' вместо "я пойду" "поем" "посплю" - короче I will.+ inf. Зеркалит Английский - смешно, но понятно.. А тут, адрес, дата рождения (8 марта) всё забыл.. Ну я тоже всех прослезила когда сказала Да! На вопрос Вы родились в Москве... С такими именами как у нас.. ШТИРЛИЦ НИКОГДА НЕ БЫЛ ТАК БЛИЗКО К ПРООВАЛУ... Когда на стойке регистрации мне щадали вопрос про отчество... Эта больная для нас " понаехавших" тема, у нас его нет, регистрации в американском паспорте тоже, и имен у нас столько, сколько нет даже у членов королевской семьи.. (папа брит) правильно? Пусть завидуют!! Короче, перечислив все наши имена, я услышала вопрос - и всех надо лечить? Не, можно через одного.. А ваши имена какие? Короче, два имени не дописали, возникла заминка с рентгеном, подойдя к администратору второй раз, я повергла довольно плотную публику в шок, сказав, что там ещё Шейн Юджин... В графе имя осталось дописать... Чтоб пазл совпал... После рентгена отправили в главное здание, короче, кто так строит? Люди, мы видимо пришли вовремя, народу было прям ну совсем мало, после нас набежало в 9pm, и вот мы сидим внутри зала ожидания, как в колодце, красивенько и необычно, и с 20 до 22:30 какой то мужской голос, раскатистый баритональный дискант вещает какие то матерные истории, пошлого содержания, дает советы по ремонту автомобиля, обсуждает новые бэхи, опять пошлые анекдоты, я думала, кто то на 3ем этаже радио забыл потише сделать, а это видимо был живой эфир из ординаторской. КОРОЧЕ, ну весело конечно, но не на всю же больницу, если это только не был САМ Самыч, наш бог, маг и чародей - господин Рошаль. Оформили, осмотрели, попросили походить, присесть, пальцами дотронуться до носа, очень много всего - сказали, что вял, безинициативен,... И положили в стационар, сказали - не обсуждается. На следуюший день, дама в спущенной маске, просто зверски прошманала продукты, выдавила пасту, все распотрошила, вспорола игрушке брюхо. ЧТО ИСКАЛИ?

Нормально все. Больничка хорошая.😃

Прибыли в больницу около 20.00, перелом руки со смещением, в приёмном отделении всё спокойно, без шума, толкотни, всё быстро оформили и отвели в отделение. Мы лежали в 4 травме. Палата большая, светлая, на 3 места. В палате есть всё необходимое, шкаф, тумбочка, кровать разумеется, туалет, душ и раковина. Туалетные принадлежности тоже есть. Это очень важно, т.к попали мы по скорой из травмпункта, т.е без необходимых вещей. Очень порадовало, что до утра ребенка не бросили, а после консультации дежурного врача и анестизиолога в 23.00 ребенка забрали на операцию. Минут через 30, доча была в палате. Медперсонал предложил мне раскладушку, что порадовало безмерно. Так же предоставили постельное белье. Это отдельный момент: постельное белье кипельно белое! Доктор у нас был Воробьев Денис Андреевич, очень вежливый, отзывчивый и опытный доктор, вокруг него всегда много ординаторов и мед.персанала. Все его назначения, выполнялись идеально и своевременно. Мед. персонал вежливый, нареканий нет. Так же каждое утро привозили тележку с играми для деток, можно было выбрать чем развлечь ребёнка. Мы провели в больнице полных 2 дня. Правда растроил тот факт, что перелома у нас 2, но если бы не дополнительный рентген в больнице, мы этого бы не узнали. Так что больница оставила хорошие впечатления. Предложение для руководства больницы, открыть столовую, т.к. родителей не кормят, это было бы очень удобно, а если она есть, то где то эту информацию разместить, например в информационном листе. Я не скажу, что я голодала т.к ребенок не всё ел. Но все же. Или же организовать питание родителям на платной основе. Думаю это бы пользовалось спросом. Спасибо большое всем сотрудникам больницы!

Были с дочкой трижды. Первый раз без госпитализации с ушибов кончика, сделали рентген, отпустили, сказав, что даже если это перелом, то с кончиком ничего сделать нельзя, сам срастётся. Второй раз лежали с подозрением на компрессионный перелом 3его грудного позвонка, диагноз не подтвердился. При этом никаких процедур не делали, мрт выбивала с боем, в выписке написано, что делали различные процедуры, например вытяжение, по факту ничего не делали. Вышло так, что после госпитализации, находясь в больнице у ребенка поднялась температура, кашель, горло, насморк (февраль 2020), при этом лекарств никаких у них нет, это же инфекционное отделение, приезжала каждый день в часы приёма, лечила сама. В выписке тишина... Третий раз совсем эпичный. У дочки заболел живот, подозрение на острый аппендицит, по скорой опять привезли в эту больницу. Сентябрь-октябрь 2020. Т.к. больницы закрыты для посещений, то мне сразу дали подписать бумажки на все согласия. В приёмном отделении, в которое вы попали вечером, нам объяснили, что симптомы очень похожи на аппендицит, но они обязательно проведут дополнительные исследования, и, если опасения подтвердятся, то произведут операцию. По факту, ночью пытались поставить какую-то капельницу, от которой ребёнку стало плохо, отменили, что это было, ответа не получила. С утра пришел врач, после пальпации сказал, что точно аппендицит, и назначил операцию. Т.е. ни узи, ни каких либо диагностик проводить не стали, сразу на операцию, хотя времени на обследование была вся ночь. Острого состояния, температуры, тошноты, рвоты, ничего не было. Операция прошла. Никто мне ни разу не звонил, ничего не говорили, ни о начале, ни о конце операции. Вся информация поступала только от ребенка. А ребёнку забыли сказать, что аппендицит ей не вырезали, а лапароскопию провели просто так. Точный диагноз поставить они не смогли даже при лапароскопии, поэтому в выписке написали и мезадонит, и инфекцию половых путей, и аднексит... при этом ни гениколога, ни гастроэнтеролога в больнице нет, как диагнозы ставят одному Богу известно. Переводить в Морозовскую наотрез отказались, якобы нет необходимости. Лечили просто антибиотиками широкого спектра. При этом на мои вопросы о том как мы лечим, к примеру, инфекцию половых путей не взяв анализ мочи на посев, внятного ответа, конечно не дали. После выписки, конечно, же мы пошли и к гениколога, и к гастроэнтеролог, как не сложно догадаться, ни один диагноз не подтвердился. Ребенка просто порезали из-за некомпетентности врачей. Которые в последствии , конечно понимали, что совершили ошибку и пытались на ходу прикрыть тылы. Теперь готовим письмо в департамент здравоохранения. При этом очень дружелюбный младший персонал в больнице. Спасибо им большое! Не совершайте нашу ошибку, никогда не ложитесь в эту больницу.

Здравствуйте будте добри ответе на званки или у вас какой правилный номер напишите мне званю на номер 84959593840;84958595248 некто неподнимает телефон буду блогадарно если ответе на мой отзыв. Спасибо заранее.

(Для справки: ребёнок, 14 лет, 1 отделение) Многие пишут что плохой персонал, думаю, это зависит от отделения. Я была на 1 хирургическом и персонал там отличный. Появилась проблема со здоровьем во время лечения - помогут. Тупой и не знаешь где вода для чайника - всё покажут. Основано на личном опыте)) По приезде может показаться, что он очень мрачный, тёмный, и вообще какой-то депрессивный, но через день уже чувствуешь себя как дома. Еда понравилась, но у меня были друзья, которые ничего не ели, так что всё субъективно. Подбирают комнату по соседям (найдут человека примерно такого же возраста) Душ нашла только с третьего раза, но оно того стоит. Он один на весь этаж, очень современный и удобный. Посещение ограничено по часам, но не пугайтесь, за всё время, что я там была, им пользовались от силы 3 человека (говорю только за 1 отделение, в каждом отделении разные палаты, планировка и т.д.) Есть холодильник и чайник (чай/кофе берите из дома) В 9 часов нужно выключить свет. Ложиться необязательно, просто свет мешает другим людям спать (над дверью есть окно. Засчет этого освещается коридор) В лечении я не специалист, но было много процедур и рекомендаций, считаю это + В общем, была бы моя воля, приезжала бы туда как на курорт, отдохнуть от семьи))

Врачи дружелюбные медсестры вежливые

Мне даже одну звезду не хочется ставить ,так как персонал в больнице просто ужасный,сама больница тоже сплошной кошмар,обслуживание персонала на уровне ниже плинтуса(я думал такого не бывает).Когда мне говорят больница (особенно детская) я представляю себе хорошую и чистую больницу с квалифицированными врачами и с хорошим обслуживанием и отношением к пациенту ,но никак не вот это все. В общем больница просто ужас ,НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ (если только нет выбора и то только переконтоваться там на пару дней) Когда я лежал в подмосковной детской больнице все было в разы лучше:персонал приветливый,обслуживание,само здание,видно что сделано,можно сказать,на совесть. У меня все.