Научно-практический психоневрологический центр им. З.П. Соловьева, улица Донская, 43 улица Пантелеевская, 10, Волоколамское шоссе, 47с5, Москва, 115419

Замечательная клиника неврозов на высшем уровне как в санатории чиста порядок кругом персонал весь как дружная единая семья сотрудники все доброжелательные самое главное высоко квалифицированные можно пройти много врачей чего не сделаешь в обычной поликлинике. Пяти разовое питание многие люди особенно бабушки дома я думаю так не питаются а здесь ещё и лечение и процедуры разные по назначению врача. А какие врачи добрые терпеливые к старым людям. А старикам что надо внимание и уважение. Лечение подбирают самое щадящее для пациента. Так что считаю эту клинику одной из лучших в Москве.

Посещение данного учреждения оставило в недоумении. Меня направил невролог из моей поликлиники. На руках было направление. Записалась за неделю онлайн. Когда приехала мне сообщили что врач просто ушёл, не дождавшись. Я задержалась на 2 минуты, так как невозможно было рядом припарковать машину. Дамы в регистратуре стали хором отчитывать за опоздания, никак не могли угомониться, на мои вопросы какое решение проблемы они предлагают они продолжали причитать как бабки на рынке. Кое как связались с врачем и он развернулся обратно. Но тут началась котовасия с документами. Полностью проигнорировав мое направления в приемной с счастливым видом сообщили что из-за отсутствия Московской прописки у меня платный приём. Я смутилась, так как направление у меня было получено по ОМС. Решила не тратить нервы и согласилась на платный приём, на что мне сказали что оплатить можно только в кассе, которая «сюрприз» в воскресенье не работает. И вот я стою с папкой документов в свой выходной в пустой приемной и не понимаю как это учреждение вообще функционирует с таким подходом к пациентам (которые поимущественно и так больны и прибывают в подавленном состоянии). В итоге махнула на всех рукой и ушла в частную клинику, где за те же деньги получаешь более качественное лечение и вдевальное отношение.

Я долго решалась обратиться в эту клинику. Наконец, решилась. Но то, что меня там ожидало, превзошло все мои ожидания: ужасающее отношение к пациенту. Меня записали к Громовой - я с первых минут поняла, что бесполезно даже разговаривать с этим " врачом". Наглая, злая, уверенная в своей безнаказанности хамка.

Московская прописка — главное условие попадания сюда на бюджетной основе. Даже полис обязательного страхования как будто вторичен. Провалялся в этом почетном заведении две недели с неврозом и депрессией, не поняв, зачем. Консервативное медикаментозное лечение можно осуществлять и дома, а для редкого, спорадического внимания лечащего врача достаточно и телефона. Физиотерапия довольно слабенькая и сводилась к пятиминутному массажу и душу. За две недели таким макаром ничего вылечить нельзя. Главный позор заведения — отсталое убранство четвертьвековой давности, по крайней мере во втором (мужском) отделении. Оформление в аляповатых желтых тонах, навевающих уныние, неблагополучность и воспоминания о девяностых годах. Нелепые фанеры и затертый линолеум. В Центре отсутствуют современные удобства: нет Wi-Fi, на дюжину палат три рукомойника и два туалета, а в самих палатах на три кровати одна розетка. И это-то один из медицинских символов Москвы! В самом центре столицы, отцы которой хвастаются колоссальным, бездонным бюджетом и прямо тут, у забора клиники неврозов, разводят свои традиционные сизифовы перетасовки плитки и бордюров! Ну… Какое-то издевательство! Опять медицина бюджетируется по какому-то остаточному принципу, кругом воровство, очковтирательство и утрата бюджетного интереса ко всему, что скрыто за рекламным фасадом столицы.

Наблюдаюсь в клинике не первый год и замечаю, что с каждым годом лечение и отношение к больным становится хуже и хуже. В первые была на приеме у врача на Китай-городе Гейслер Екатерины Александровны и осталась под сильным впечатлением. Врач с первых слов показала себя раздражительной, резкой, грубой, зачем-то задавала неудобные вопросы (не по лечению и самочувствию) и сама же начинала спор. Постоянно цеплялась к словам, провоцируя на негативный разговор, не слушала жалобы, не проявляла эмпатичность. Обращаясь в тяжелом состоянии, рассчитываешь на помощь, а получаешь только резкость и грубость со стороны врача. В глаза также бросилась очевидная брезгливость врача по отношению к пациентам. Для того, чтобы подписать согласие на госпитализацию, ручку и книжку (на чем писать) нужно было взять с полки шкафа и писать на коленках. Когда я положила на стол согласие и ручку, врач резко отреагировала, чтобы я убрала ее на полку, с явным отвращением. В конце врач даже позволила себе «наехать» на меня, жестко взглянув и сказав, что не надо ей ничего доказывать.. Я сидела в слезах, и последнее чего мне хотелось - это спорить и что-то доказывать. Пишу в отчаянии, понимая, что к врачу не будет предпринято никаких мер, и она так и продолжит вести себя так в отношении больных, чувствуя свое превосходство и безнаказанность. Желаю всем пациентам выздоровления и быть осторожнее при выборе врача, и читать отзывы в открытых источниках.

Спасибо огромное центру имени Соловьева и специалистам, восемь лет спасают меня. Качество жизни только благодаря лечению совместимо с жизнью. Отдельная благородность работникам регистратуры, понимающим и внимательным. Земной Вам всем поклон.♥️🙏✨

Добрый день. За месяц записалась на приём к врачу, но к сожалению попасть не удалось по той причине, что у меня приём платный, а оплатить не представляется возможным. Т.к. оплата должна быть только наличными Касса работает до 17:00. В будние дни. Я работаю пять дней в неделю и попасть на приём могу только после работы. Оплатить за меня никто к сожалению не может. Как быть в такой ситуации и попасть на приём к врачу????Мне очень нужно!

Чеснокова Мария Алексеевна прекрасный специалист, спасибо ей большое 💕

Не клиника а лучшее место для лечения неврозов и не только

Прекрасные врачи, отличный новый корпус. Посчастливилось лежать в палате с видом на купола Донского монастыря. Удобные кровати и подушки, удивительно, но спалось лучше, чем дома. Сама атмосфера больницы напоминает санаторий. Большая территория с несколькими скверами с фонтанами. Есть буфет с качественными блюдами. Вернулась домой другим человеком. Спасибо врачам и всем сотрудникам учреждения!

Здравствуйте! Хочу написать самый лучший отзыв о лечении в филиале на Китай- городе. Персонал в регистратуре, на пункте охраны, врачи и медсестры очень внимательны и тактичны. Отдельное спасибо моему доктору- психиатру Телешовой Евгении Сергеевне. Она профессионал в своей профессии и очень внимательна к нуждам пациентов. Даже только находясь в ее кабинете, среди ☘️зелёных растений☘️, 🖼️картин и поделок🎨🎨, я уже расслабляюсь и мне становится легче говорить, общаться и принимать помощь врача. 👩‍🎨Арт- терапия - важная часть лечения состояний душевного профиля, как говорят специалисты www. msph.ru, по рекомендации которых я и попала в Клинику неврозов на Китай- городе. Я даже боюсь представить, если бы меня окружал лишь холод белой плитки, стол и стул. Очень хочется, чтобы у всех врачей ( за искл. хирургов и т.п., конечно) в кабинетах тоже была такая располагающая обстановка. " И на камнях растут деревья".

У кого шалят нервишки и с психикой проблемы ,достали боли непонятного происхождения про пожаловать в Клинику неврозов(в просто обращении).Только в палатах жарко,а остальное все на уровне.

Очень внимательный персонал и квалифицированые доктора процедуры все подобраны индивидуально массажисту Дмитрию отдельное спасибо препараты подбираются очень правильно

Времена изменились! Врачи и клиника. Раньше,было так:если ты поделишься тайной с врачом, то она там и останется, а сейчас все, что расскажите врачу, все откровения, тайны все отобразится в выписке. Полная Ж...А. Вопрос: Для чего мы обращаемся за помощью или ищем беду себе на голову? Врачам или государству,делать нечего, кто устанавливает данные заноны, чтобы снять с себя отвественность.Теряют доверие людей. А к кому обращаться, за помощью? Если ты убеждаешься, что врачей нормальных мало, которые тебя понимают, слышут, догадываются, которые тебе, пытаются помочь! Потом спустя время все твои избранные врачи стали главврачами. Они перегружаны, их мысли долики. Они уже не такие, как раньше, они добились вершин, успехов, денег. У некоторых заиграла гордыня, а жаль, что время или деньги портят их. Стремление к должности они стараются, достигают вершин, помогают, многим людям. Одним из этих людей случайно стала я. А потом меняются, сидят ждут когда деньги поступят насчет. Обидно. Вот бы ветнуть им былые временя. Чтобы знали то, они лечат людей, что они врачи. Нормальных врачей очень мало. Многие просто сидят и получают деньги. Нужно проходить очень много вречей одной должности, чтобы найти хорошего врача, и убедиться в правельности диагноса. Но я не сдаюсь я живу, жизнь это испытание, которая испытывает и испытывает и в замен награждение.. каждому свое.. Я свое получила. Нужно просто видить.

"Благодаря" некомпетентности сотрудников регистратуры были записаны на прием с диагнозом, лечение которого в клинике не производится. "Это наш профиль" - бодро сказали по телефону, когда мы позвонили для консультации. Мы три недели ждали приема, надеясь получить помощь. Сегодня потеряли рабочий день, чтобы приехать в клинику, возили больного человека, чтобы узнать, что нам не могут помочь. Потрясена организацией работы в этом учреждении.

Хочу выразить благодарность за подаренную новую жизнь, начавшуюся после начала лечения. Благодаря Федотовой Альфии Шамилевне, которая направила в дневной стационар к Фалинской Ольге Геннадьевне, мне поставили диагноз и подобрали лечение. Орешкина Алёна Сергеевна помогла немного разобраться в себе и дала поддержку, которая была необходима, дав советы на будущее. Алёна Сергеевна в паре с Ольгой Геннадьевной сделали все, чтобы моё состояние выровнялось и я могла продолжать работать. Федотова Альфия Шамилевна дала рекомендации, откорректировала лечение в соответствии с моим текущим состоянием, я продолжаю наблюдаться у неё и идти к ремиссии. Когда впервые к ней записалась, очень боялась из-за того, что не нашла никаких отзывов. В итоге безумно рада, что попала именно к ней. Альфия Шамилевна отличный специалист, чуткий врач и, насколько могу судить, приятный человек. Также хотелось бы отметить невролога, к сожалению имени не запомнила :( После осмотра дал рекомендации и советы, которые в дальнейшем дали свои плоды. Я даже не надеялась, что бесплатное лечение и врачи могут помочь настолько продуктивно. Шла с мыслью "ну, я хотя бы ничего не теряю", в итоге только нашла и приобрела! Спасибо!

Замечательная клиника с профессиональным и вежливым персоналом. Заведующая 1-м женским отделением Ирина Всеволодовна настоящий профессионал своего дела, да и просто хороший и отзывчивый человек. Отдельное Спасибо моему лечащему врачу Шавлоховой Фатиме Сергеевне, быстро подобрала правильное лечение, всегда уделяла время на объяснение той или иной ситуации. Выписываюсь другим человеком. Спасибо. Ольга Л. 24.03.2021

Я очень рада, что в своё время обратилась в филиал Пантелеевский. Огромное спасибо психологу Денисовой Галине Викторовне, которая за один прием разложила мою проблему по полочкам и все стало на свои места. Спасибо группе Женское Счастье, с огромным удовольствием хожу, когда есть возможность. И спасибо всему персоналу, за неизменную вежливость и улыбки!

Лично мне помог Космачев Алексей Владимирович. К психологу меня привели проблемы в личной жизни. Спустя месяц отношения в семье заметно улучшились не только с мужем, но и с детьми. Готовых решений и "волшебных пилюль" Алексей не дает. Он учит быть ответственным за свою жизнь. Нашёл во мне то, что сформировало массу симптомов. Он словно вывел меня на другую орбиту мышления. Моя жизнь наполнилась новыми красками.

Очень хорошие, доброжелательные и квалифицированные врачи. Оказалось, что приём у психиатра это не больно и не страшно. Очень мне помогли здесь, особенно хочу отметить доктора Зайцеву.

Замечательная клиника. Приятные и внимательные доктора.

В связи с ковидом, половины процедур, которые предлагает клиника, отменены. Остался только массаж.

Оценка регистратуры. Опоздала всего на 5 минут, на прием не пустили, (с учнтом того, что врача и так приходиться ждать по пол часа после предвдущего пациента следующая свободная запись только через 2 недели))

Очень хорошая профессиональная клиника

Жалко, что даже по направлению с поликлиникии с полюсом Москвы, прием платный, если нет прописки в Москве

Я инвалид с палочкой травма после дтп.сломаны две ноги рука.просида дать место поближе к столовой потому что трудно ходить корпус с столовой не дали почему не поняла??

Моя знакомая два раза лежала в этой больнице, помогло

Профессионально

Очень хорошая клиника! Узнала о ней от знакомой, у которой были проблемы и ей там очень помогли. Я тоже очень довольна результатом лечения. Огромное спасибо врачу первого отделения Алмаеву Денису Раисовичу. Вот такие на мой взгляд, должны быть врачи данной профессии. Корректные, профессиональные и заинтересованные помочь пациенту. Он правильно подобрал лечение, дал подробные рекомендации. После общения с ним, все сразу стало четко, ясно и понятно. Браво клинике за такого врача! Спасибо всему персоналу клиники!

Я проходила лечение на дневном стационаре. Лечащий врач Олеся Алексеевна, Сергей Владимирович Тимофеев и др. с вниманием относятся к пациентам, действительно стараются помочь. Всем этим людям выражаю благодарность!

Хорошая клиника, но жуткая регистратура в поликлинике. Всегда, когда бываю - хамское отношение. Поэтому 5 за клинику, врачей, дневной стационар. 1 - за регистратуру поликлиники и кабинет предварительной записи. Итого 3.

Впервые я посетила клинику по направлению знакомой в конце 2017 года. Тогда врачи сидели в ужасном корпусе, записаться было невозможно, очереди были огромные. По случайному стечению обстоятельств, я попала на приём к Мельникову Ивану Валентиновичу, который выслушал все мои жалобы и назначил лечение. Уже через несколько месяцев мне стало стабильно лучше, я начала посещать врача реже. За это время в клинике многое изменилось к лучшему: врачи сидят в больших, светлых кабинетах (правда всё ещё, к сожалению, по два врача в одном), записаться стало возможно через сайт, который работает! очереди стали меньше, а регистратура достаточно исправно работает (даже почти не грубит). Я посетила Ивана Валентиновича весной 2019 года, он увеличил мне дозировку препаратов, я, уже привыкшая к графику приёма, продолжила их исправно пить и случилось то, о чем я только мечтала! Сейчас моё настроение абсолютно стабильное, я больше не плачу, не впадаю в истерики! Я просто наслаждаюсь жизнью! Каждым днём! Вижу столько хорошего вокруг. Так же я теперь желаю такого же состояния всем и отправляю моих друзей туда же - к Мельникову Ивану Валентиновичу. Моей благодарности правда нет границ, у меня буквально началась другая жизнь.

Лечат хорошо,только срок в стационаре слишком маленький. Наращивают дозу лекарств очень быстро ,дошло до галлюцинаций.но в консультативном отделении безобразие.прием ожидаешь полтора месяца,приходишь в назначенный день в регистратуре заявляют, что врача мельников на приеме нет, идите к другому в тот же кабинет. Поднимаюсь к кабинету мельников на месте, как и другой врач,но закрылись в кабинете на ключ. Когда дверь открыли,меня с большим скандалом принял Афанасьев и это по записи после полутора месяцев ожидния.я приехала домой больная не спала всю ночь, несмотря на прием лекарств.

Омерзительные операторы, которые то не берут трубки днями, то грубят. Запись открыта только с середины след месяца.

Спасибо, помогли 1,5 года назад. Вылечили бессонницу и другие проблемы со здоровьем.

Обратилась с мамой в больницу с направлением от невролога,даже не выслушали,особенно наплевательское отношение заведующего.Ни с чем уехали обратно с больным человеком.

Отличное место. За неделю поставят на ноги. Врачи, мастера своего дела. Дай бог здоровья каждому Огромное спасибо