music-club, Сивцев Вражек переулок, 34, Москва, 119002

Бесконечные спам звонки, несмотря на то, что я 2 раза просил удалить мой номер из базы. Написал жалобу в роспотребнадзор

Постоянно балуются спамом. В неделю 2-3 раза, а не взять трубку часто нельзя, вдруг курьер звонит. Сначала звонит робот и предлагает нажать "5" если интересует их предложение. Разрешения на звонки себе, я, конечно не давал. Если нажать на "5", то перезванивает молодой человек (не представляется, видимо бережет свои персональные данные) и уточняет, в какой филиал я бы хотел записаться на пробные занятия. Филиалов много. Далее в ВА пишут уже из самого филиала и согласовывают более детально время. Считаю, что такой способ заманивания клиентов не вызывает никакого доверия к данной музыкальной школе.

До моей жены там домогался тренер, ситуация дошла до обращения в органы. А администратору без разницы , только отписки -решим-решим- и все. И спасибо за спам звонки на протяжении последних пары лет. Ни в коем случае не оставляйте свои персональные данные у них

Школа в принципе хорошая, только заблудился немного пока ее искал, педагоги приятные люди

Классно

Школа хорошая, сотрудники доброжелательные в общем советую эту школу преподаватель Виктория лучшая

Непонятно откуда взяли мой номер и названивают. После попытки выяснить, откуда же у них мой номер, заблокировали звонки. Вижу в отзывах, что навязывают кредиты - считай, мошенники. Хочется звонить адвокатам и делать коллективный иск, срочно.

3 недели переписывалась в WhatsApp с менеджерами, уточняя информацию. Хотела заниматься на ударных, и, будучи не новичком, несколько раз проговаривала двум менеджерам и куратору все вводные. На пробном занятии обещали индивидуальный урок с барабанщиком группы «Градусы». Ради этого я отказалась от школы конкурентов — думала, будет здорово заниматься с профессионалом с эстрады. Заманили, так заманили. По приезде в школу меня ждало разочарование: пробное занятие проводил совершенно другой человек! Мало того, что он не барабанщик, а трубач, так меня даже не предупредили заранее, что моего преподавателя не будет на уроке. После скучного и не очень продуктивного пробного занятия я обратилась к куратору с претензией. Он попытался помочь, но сам не знал, почему все так сложилось. Спустя полдня мне перезвонили и, так и не установив обстоятельства, предложили платное пробное занятие (3900 рублей) уже с реальным барабанщиком из известной группы. Я абсолютно не рекомендую данное заведение. Бардак с администраторами, которые не могут нормально посмотреть в расписание, и компетентность преподавателей — под большим сомнением. От себя хочу добавить, что такая ситуация недопустима для школы, которая претендует на высокий уровень сервиса. Важно не только привлекать клиентов громкими обещаниями, но и выполнять их. Надеюсь, что руководство школы обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения работы с клиентами и внутренней коммуникации.

Не рекомендую школу, навязали кредит и возврат только через суд.

Была сегодня 05.08.2023 на пробном занятии. Сказать что мне понравилось, это всё равно что промолчать. Александр прекрасный педагог и просто классный человек. С удовольствием посещала бы занятия, но увы пока мне это не по карману. Спасибо вам! Только успеха! И всего самого замечательного! Пришла бы с удовольствием к вам на концерт, но не знаю куда((

Отличная школа! Занимаюсь несколько месяцев, преподаватели отличные и дружелюбные! Занимаюсь у Дениса, замечательный преподаватель:)

Это не просто музыкальная школа, это сообщество замечательных людей, которые действительно любят то, чем занимаются 💓 Юра - зажигательный преподаватель игры на барабанах, очень понравился его урок

Потрясающе, в 37 научилась играть My immortal обеими руками