Московская Пекарня-Кондитерская NapoleonCake, Лихоборская наб., 14, Москва, 125438

Супер вкусно, просто отвал башки, все тортики заказывали, уже более 3х лет, качество продуктов отличное, а если что-то не нравилось, было один раз, без разговоров и бесплатно сделали замену, доставка может не супер быстрая, но комплименты которые кладут все сглаживают.

Если хотите, чтобы ваше мероприятие было испорчено-закажите что-нибудь здесь. Персоналу максимально плевать на ваши запросы и желания, они сделают как им удобно. У меня была идея по поводу торта на юбилей: в переписке мы все обсудили, а вот по факту вышло то самое «ожиданиеVSреальность». То, что дизайн будет несоответствующий меня не предупредили, фото торта заранее не прислали. В вотсапе отвечают долго, и начали отвечать мне на претензии только когда увидели, что торт я получила , а деньги за него не перевела. Отношение в переписке неуважительное, тон общения вообще не соответствует сфере услуг. Такое ощущение, что всем просто плевать. На вкус ещё не пробовала торт, но это и не важно уже. Если бы можно было бы поставить 0 звёзд-поставила бы. Предложили в качестве извинения скидку на следующий заказ, что меня выбесило ещё больше. С такой конкуренцией в Москве и таким сервисом читать про «следующий заказ» просто нелепо. Как владелица бизнеса хочу сказать, что репутация теряется в один момент

Заказала торт со вкусом фисташка - малина. До этого друзья дарили бенто тортик с таким же вкусом, очень понравился бенто, нежнейший, много начинки !!! Перезвонили сразу же после оформления заказа, менеджер приятная по общению, торт привезли в этот же вечер, с курьерской доставкой тоже все отлично! Упакован десерт был аккуратно, коробка , лента - все как надо. Также положили подарочек - десерт, 4 мини картошки, очень вкусные, спасибо.) По поводу самого тортика, немного расстроилась, так как внутри получилось много бисквита, а начинки, крема мало, при том что десерт мы попробовали на следующие сутки. Даже муж, который любит у меня выпечку с минимальным количеством крема, сказал, что торт сухой и без чая не обойтись. Также отвезла подруге два куска десерта и получила тот же комментарий, что торт сухой не хватает начинки. Из плюсов конечно сам вкус, нежный с кислинкой, нет приторного вкуса сахара. Надеюсь, что Napoleon cake не будут жалеть начинки в следующий раз и будут радовать клиентов вкусными десертами! ))

Начинают напитывать с бизнес-аккаунта в WhatsApp с опросами

Заказывала несколько лет торты только здесь, в последнем заказе нашла волос в торте. Больше низачто и никогда.

Очень вкусный наполеон! Пока что лучший в Москве из попробованных. Десерты в баночке на твёрдую 4.

Спасибо за срочный заказ, отдельное спасибо оператору и архитекторам. Торт произведение искусства, по отзывам получателей - детей в школе - очень очень вкусный!!!

Очень вкусный торт Наполеон! Заказала по телефону вечером, утром уже забрала. Отличный торт на день рождения! Спасибо!

Вкуснейшие торты и пирожные. Внимательный и любезный персонал. Просто праздник!

В семье все - любители торта "Наполеон", заказываем этот десерт на семейные праздники. Самый вкусный "Наполеон" в Москве)))

Приготовили за 3 часа вкуснейший наполеон. Быстро, вкусно, оперативно. Забирал самовывозом, найти не просто, но сотрудники все объясняют и через кпп можно проехать на территорию.

Десерты, может, и ничего, но уважения к клиенту ноль! Мало того, что на доставку дается достаточно большой интервал (например, с 13:00 до 18:00), так курьер еще и опаздывает на 2 часа! То есть привозит в 20:00. А доставка, кстати, платная. Интересно, как организация обслуживает мероприятия, где все по часам, если индивидуальных клиентов нормально обслужить не может.

Заказывали Наполеон на день рождения. Торт был доставлен вовремя. Вкус - выше всяких похвал! Лучший Наполеон, который мы пробовали!

чуть дорого, конечно, но очень вкусно! наполеон и медовик на ура!! Спасибо!

Очень вкусный торт!

Заказывала из другого города десерты в качестве сюрприза сестре. Сервис на твёрдую пятёрку- заказ приняли, уточнили все детали, доставили все вовремя. Достойная упаковка и не менее достойные десерты. Жаль самой попробовать не удалось, но сестра сказала очень-очень вкусно.

Класс

За направленном-только сюда!

Супер вкусные торты!!!

Вкуснейшая выпечка

Очень вкусный морковный торт.