Кулинарные мастер-классы CookyBoss, 20-я лин. В.О., 11, Санкт-Петербург, 199106

Полный беспредел с организацией! Забронировали место на 8-е марта на 6 человек, это заранее, больше чем за 10 дней! Сразу оговорюсь, что беседовала я с менеджером только по Ватсапп! Все участники подстроили планы, а 8 марта как известно, у девушек планы грандиозные. Мы были готовы внести предоплату! Но оказалось, что предоплату можно внести либо лично, приехав в кафе, либо скинув реквизиты на юр.лицо. (опущу момент, что на карту Тинькофф тоже можно было перевести деньги, но без каких-либо договоров, прописанных обязательств со стороны кулинарного мастер-класса, потому мы это даже не рассматривали). Мы нашли такую возможность и прислали реквизиты организациио. Мы ждали только реквизитов для перевода предоплаты, однако их так и не прислали. На мой вопрос неожиданно менеджер отвечает: "место уже забронировали и оплатили!" Как???Никаких сроков мне озвучено не было и что нашу бронь могут неожиданно снять без предупреждения тоже! Но я так понимаю, что рыбка пожирнее наклюнулось и нашу бронь просто скинули, причем БЕЗ предупреждения, БЕЗ звонка, даже БЕЗ сообщения в ватсапп!!! Учитывая, что наш менеджер часто весьма не скоро отвечал на сообщения (надо понимать месенджеры вроде и допускают необязательность), вдабавок ещё и не брал трубку ...формируется представление о клиенториентированности данной организации и о формальном уважении к клиенту. Не хочется даже заморочится элементарным звонком! Мы, конечно, были в полном шоке, планы сорваны и настроение испорчено! Я крайне не рекомендую тем, кто не хочет, чтобы вас кинули и оставили нисчем в последний момент! Это непрофессионально и в конце концов просто не человечно!

Заказывали корпортатив для компании. Остались довольны