Ужасное отношение к посетителям, за сутки до заселения позвонили и сообщили что в прошлый раз якобы после уборки номера были обнаружены пустые бутылки от спиртного, не каких доказательств не предъявив, занесли в черный список. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации даже данные руководства не предоставили. Отвратительное отношение!!! Не рекомендую этот отель в целом никому, чтобы таких неприятных ситуаций не возникало.
Anna
21.03.2026, 20:37
★ 5
Тотальное недоверие к гостям. Нужно гарантировать деньгами то, что ты ничего не украдешь и не испортишь и уедешь вовремя. При заезде берут залог. Нужно отдать деньги наличкой или переводом. Постельное бельё выдают по счету, потом также по счёту принимают. Без этой процедуры залог не отдадут.
На верхних кроватях высота маленькая, сесть нельзя. Только, если согнувшись. В общем, по сравнению с другими хостелами за эту же цену, впечатление неприятное. Не рекомендую.
гг
21.03.2026, 20:37
★ 5
прекрасный хостел, цена средняя, хороший ремонт, прекрасные сотрудники, которые могуть помочь в любую минуту.
Anastasiya
21.03.2026, 20:37
★ 5
Достаточно неплохое расположение, чисто, отведена комната для курения.
Хочу поделиться крайне неприятным опытом заселения в ваш хостел. Впервые за все время путешествий я столкнулась с настолько непрофессиональным и неуважительным отношением.
1. Хамское обслуживание на ресепшене. Девушка-администратор (жаль не уточнила Имя) абсолютно не умеет вести рабочий диалог и доступно объяснять информацию. При заселении я не была проинформирована о том, какие документы и данные нужны, как правильно заполнять договор. На все уточняющие вопросы я получала короткие, недовольные ответы, будто я отвлекаю ее от чего-то важного. После долгой дороги такое грубое отношение особенно обидно. Все мы люди, все устаем, но это не повод срывать плохое настроение на гостях.
2. Полное отсутствие сервиса. Я была крайне удивлена, когда узнала, что мне самой необходимо готовить себе спальное место. Для хостела, который позиционирует себя как место для отдыха, это нонсенс.
3. Экономия на самом необходимом. Выданные одноразовые гель и шампунь были настолько мизерного объема, что их не хватило даже на один полноценный прием душа. Это верх экономии на комфорте гостей.
Итог: Создается впечатление, что персонал вообще не заинтересован в том, чтобы гостям было комфортно. Настоятельно советую руководству обратить внимание на квалификацию административного персонала и его этику общения. Пока здесь не наведут порядок, я не могу рекомендовать этот хостел к поселению.
Очень жаль, что первый опыт знакомства с вашим заведением оказался таким провальным.
Марина
21.03.2026, 20:37
★ 3
Я в этом хостеле уже останавливаюсь давно с ,начала его работы конда было мало желающих здесь остаеовиться.Конечео человеческий фактор портит впечатление,но негативных отзывов я не писала.Всякое бывает и гости себя вели здесь как хозяева ,то это их не устраивает ,то другое , совершено наплевательски относясь к другим жилицам .Но сегодня один из администраторов угоржал выселением не одной мне ,а нескольким гостям за несоблюдение каких-то правил , которые раньше были допустимы.И можно было договориться по-человечески.После этого нового админа я заметила, что с утра на кухне грязно .Довел уже в 2.00 женщину и она в комнате выясняла с другими пооживающими несправедливое к ней обращение из-за угроз аыселения.Хотела уже звонить хозяину на такое обращение ,но номер телефона не дает ,а я и не сохранила.Вот решила написать сюда ,что б знали какие изменения не в лучшую сторону происходят в хостеле.
G5386SB_
21.03.2026, 20:37
★ 3
Такой отзыв : хостел вроде бы и как бы хороший, сделано всё по уму . Сделано всё по принципу поезда, - на каждой кровати есть номера, на всех кроватях. Но, если вас критична нижнее место в номере. и вы делаете бронирование заранее, подтвержденнию бронированию и ваучеру не верьте!!!! Подтверждают нижнюю полку, однако это всё фикция. Поэтому пенсионеры будьте любезны лезте на верхнюю полку и оценка *** звезды.
ANDR GESH
21.03.2026, 20:37
★ 3
Такой отзыв : хостел вроде бы и как бы хороший, сделано всё по уму . Сделано всё по принципу поезда, - на каждой кровати есть номера, на всех кроватях. Но, если вас критично нижнее место в номере. и вы делаете бронирование заранее, подтверждению бронирования и ваучеру не верьте!!!! Подтверждают нижнюю полку, однако это всё фикция, дают что осталось, если осталось. Поэтому пенсионеры будьте любезны лезте на верхнюю полку, если приехали поздно. Оценка *** звезды.
Анаида Петросян
21.03.2026, 20:37
★ 5
Очень чистый и уютный хостел
Всё чётко организовано, большая кухня, вежливый персонал.
Рекомендую 100%
IRINA
21.03.2026, 20:37
★ 5
Чисто, тихо, красивый современный ремонт, просторно. Уютная чистая кухня с посудой, столиками и диваном. Очень понравился стол на балконе с панорамным остеклением. Чистые, красивые душевые и туалет. Спальное место закрывается рулонной шторкой, есть полочка и розетка, вентиляция. Хороший пружинный матрас, свежие подушки и одеяла, чистое, белое пастельное белье с двумя полотенцами. Вежливый администратор, обстановка в хостеле доброжелательная, вечером не шумят. Расположен недалеко от метро, рядом много магазинов и кафе. Рекомендую!
Все понравилось
Swetlana Wetzler
21.03.2026, 20:37
★ 5
Замечательный Хостель и персонал
Maksim
21.03.2026, 20:37
★ 5
Чисто, свободно, тихо! всё устроено достаточно удобно!
Смутил залог за ключ в 1000руб. Мелочь, но я не понимаю таких историй.
Oleg
21.03.2026, 20:37
★ 5
Чистый, уютный, небольшой двухместный номер, где мебель и постельное бельё новые, или практически новые.
Хостел, очень чистый в оформлении которого чувствуется рука дизайнера. При заселении, в прихожей, вас просят снять обувь и выдают одноразовые тапочки. Места общего пользования (душ, туалет, кухня) чистые!!! есть детская "площадка" , места где посидеть с ноутбуком и курительная комната. Также в хостеле под запретом алкоголь.
Ребята, на стойке регистрации вежливы и работают круглосуточно.
Tatyana
21.03.2026, 20:37
★ 5
Не далеко от метро, рядом магазины.
Идеальная чистота
Andrey Kubrin
21.03.2026, 20:37
★ 4
Igor
21.03.2026, 20:37
★ 5
шикарный хостел, очень вежливый персонал, везде чистота, все супер
мало места на кухне, много постояльцев
Николай Кокорюкин
21.03.2026, 20:37
★ 5
Паганель месье
21.03.2026, 20:37
★ 1
Хостел в лучшем случае на сутки, если не выехал в течении суток, тебя либо обворуют, либо съедят клопы. В случае если посмеешь пожаловаться администратору, ещё и обматерят. Хамское и наплевательское отношение администраторов хостела к клиентам, клиент - не человек, клиент это 1000 рублей.
Alina
21.03.2026, 20:37
★ 5
Приятное место. Белье чистое, выдали 2 полотенца, тапочки. Есть шкафчик для хранения вещей, шторка на кровати. У каждой кровати внутри своя розетка, свет, полка. Рядом с комнатой 2 туалета, 2 душа. Есть стол, сушилка для белья. На общей кухне есть все необходимое для приготовления еды. Проживание было комфортным
Шумоизоляция в комнатах страдает, стены очень тонкие. Слышно, что происходит в туалете. И окно поддувало
Арслан Дубачев
21.03.2026, 20:37
★ 5
Очень понравилось. чисто, уютно, современно.
Irina
21.03.2026, 20:37
★ 5
Очень чистый, удобный хостел. Кровати прочные, просторные, со шторками. Есть личный светильник и полочка возле кровати. Белье качественное и чистое. В хостеле есть всё необходимое даже для длительного пребывания. Отличный персонал. Рекомендую
Всё абсолютно чистое
Очень дружелюбный и профессиональный персонал
Алексей
21.03.2026, 20:37
★ 1
Персонал не клиентоориентированный, «душный»
sshinyuuu
21.03.2026, 20:37
★ 5
Kirill
21.03.2026, 20:37
★ 2
расположение возле метро
шумные надоедливые постояльцы типичные для таких мест: неквалифицированные работники всех мастей и вытекающие отсюда последствия по типу постоянной конфликтности, обсуждения чужого заработка, политики, постоянные жалобы по надуманным причинам. Сложилось впечатление что часть постояльцев просто наглухо перекрытые
_A4925SH
21.03.2026, 20:37
★ 5
Хороший чистый хостел. Приезжали по работе с супругом, нужно было остановиться в этом районе и найти хороший отель было сложно. Выбор пал на отдельный номер на двоих в хостеле на Братиславской. Хостел находится в жилом доме, на 7 этаже. В доме есть магазин, паб, пиццерия. Припарковались около дома без проблем. Метро находится в 10 минутах ходьбы. Также недалеко есть все блага цивилизации: от банка до неплохих кафе и ресторанов. Наш номер на двоих стоил 2500 рублей, но когда мы переночевали там стало понятно, что он просто неприлично мал. Грубо говоря матрас от стенки до стенки - вот и вся комната. С утра мы решили переселится в люкс (тоже на двоих). Он стоил на тысячу больше, но по факту между этими номерами гигантская пропасть :) В номере есть свой санузел с душем, телевизор, холодильник, большой шкаф-купе, халаты, чайник. И по площади превышал прошлый номер раза в три, не меньше. И там было окно! Поэтому если вы не сильно стеснены в средствах, берите сразу люкс, разница несоразмерна предлагаемым удобствам. Хостел большой, постояльцев много, есть общая кухня и зона ко-воркинга. В целом нам понравилось, из всех вариантов в этом районе, думаю, что выбрали наилучший за эту цену
сергей першин
21.03.2026, 20:37
★ 5
Ruslan
21.03.2026, 20:37
★ 1
Администратор с татуировкой на правой руке вообще не знает свою работу.
Eldiiar Zhenishbekov
21.03.2026, 20:37
★ 5
Хостел отличный. Рекомендую
Avereo
21.03.2026, 20:37
★ 5
I-AHN JEONG
21.03.2026, 20:37
★ 5
친절.깨끗.저렴
Ника Витковская
21.03.2026, 20:37
★ 3
Когда бронировали номер, указали просто двухместный, не видя фото, так как были в дороге. Изначально нас заселил администратор (имя свое не сказал), в номер делюкс, далее через 30 минут, просто открыл номер своей ключ-картой, не постучавшись! И попросил переехать, ладно, с этим мы смирились, но дальше больше. Нас переселили в двухместный номер извинились и сказали, что больше не побеспокоят, в итоге ночью этого же дня, к нам ломится второй администратор и открывает дверь своей ключ-картой, опять же не постучавшись, отмечу, время было ЧАС НОЧИ! В каком бы виде мы не были, это просто отвратительное поведение. В свое оправдание сказал, что просто перепутал Гомера. В итоге на следующий день нам говорят, что снова нужно переехать, так как первый администратор заселил нас СНОВА не туда. Будем требовать вернуть оставшуюся сумму, так как желания оставаться больше нет.
+Сам хостел чистый, уборщицы приятные и милые дамы.
-продувают окна, а обогреватели не греют
-без своего ключа от домофона невозможно поздно ночью попасть в хостел.
Оценка на букинге стоит 9,7. Но об этом даже речи идти не может, работа администраторов просто перекрывает все впечатления.
Ангелина Тумашкина
21.03.2026, 20:37
★ 1
Отвратительное обслуживание! Сотрудники не знают СВОЮ же работу!!!
Алексей Жмакин
21.03.2026, 20:37
★ 5
Евгений Мовчан
21.03.2026, 20:37
★ 5
Хорошее место
Александр Борисов
21.03.2026, 20:37
★ 5
Александр Федоров
21.03.2026, 20:37
★ 4
Переночевали ночь. Чисто, современно. Культурное местечко на 7 этаже жилого дома
Ирина Ершова
21.03.2026, 20:37
★ 5
Ирина Ломакина
21.03.2026, 20:37
★ 5
Очень просторно, что для хостела нетипично, скорее это мини-отель. Снимали отдельный номер, и он раза в два больше, чем обычно делают. Огромная кухня, большие коридоры, полноценно оборудованная курилка, отдельная комната для детей. Чистенько, светло, уютно, люди приветливые. Очень довольна, буду возвращаться.
Arif Nuri
21.03.2026, 20:37
★ 5
Понравился. Цена/качества 👍
Александр Раннев [KarlosonRV]
21.03.2026, 20:37
★ 5
Отличный хотел с отличным персоналом и оформлением. Особенно спасибо Марфе
Mehrafruzi Odilshoh
21.03.2026, 20:37
★ 1
Podanev E.A
21.03.2026, 20:37
★ 5
Миржан Жаркеев
21.03.2026, 20:37
★ 5
Отличное место
Антон Корогодин
21.03.2026, 20:37
★ 5
Самый лучший хостел в Москве из множества, в которых мне пришлось побывать. Цена соответствует качеству. Персонал на высшем уровне. Всем рекомендую!
Делия Чукарева
21.03.2026, 20:37
★ 1
Vladislav Gungasov
21.03.2026, 20:37
★ 5
Александр Туник
21.03.2026, 20:37
★ 5
Хороший хостел, добрая домашняя обстановка, отзывчивый персонал, рядом метро, легко добраться.
Nadezhda
21.03.2026, 20:37
★ 5
Леонид Петров
21.03.2026, 20:37
★ 3
Хостел класный, персонал не клиентоориентированный от слова совсем