Была не более 15 минут. Если знать, что конкретно нужно, все очень быстро.
Today Life
21.03.2026, 20:03
★ 4
Kenzhebekov's LIFE
21.03.2026, 20:03
★ 5
Юлия
21.03.2026, 20:03
★ 2
Очень много неквалифицированных сотрудников. Такое впечатление, что работают в основном стажеры.
Катариада Базаливмейская
21.03.2026, 20:03
★ 2
Семен Жлюев
21.03.2026, 20:03
★ 2
Marina Laguta
21.03.2026, 20:03
★ 1
Крайне низкий уровень подготовки специалистов, обслуживающих окно по получению ИНН. Не помогает решать проблему, а ссылается, на то, что ты пришел в "нерабочее время" и начальства уже нет, а я несчастный специалист и ничего не знаю. Сотрудник довел меня до истерики. Слава богу, что существует услуга Мои Документы, где мне все объяснили и помогли оформить заявление, после чего ИНН получила быстро.
Жизнь Германа
21.03.2026, 20:03
★ 1
6 месяцев пытаюсь добиться пересчета транспортного налога, и приходил, и писал 6 раз через личный кабинет, и звонил. Не хотят работать! А я Инза этого заплатить не могу. А потом я окажусь ещё и виноватым.
Через 2 года сняли наконец авто, но налог остался, причём я половину оплатил, а сумма осталась
I see you
21.03.2026, 20:03
★ 2
Такое ощущение что положительные отзывы пишет сам админ сайта с разных мэйлов) А то что люди возмущены и рейтинг 2,5 звезды то всем все равно,впрочем как и во всей этой бюрократической системе.
Ekaterina Shakina
21.03.2026, 20:03
★ 1
Просто безобразники! Моло того, что налоги умудряются начислять на несуществующие объекты, занимаются "Приписками", еще и банят все электронные обращения из ЛК
Дмитрий AND COMPANY Маликов
21.03.2026, 20:03
★ 3
Терпимо
Никаэль NIKAEL
21.03.2026, 20:03
★ 5
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отдела урегулирования задолженностей. При сдаче налоговой декларации бухгалтер допустил ошибку и в результате камеральной проверки образовалась задолженность по НДС, были начислены пени и штрафы. Обратившись в отдел урегулирования задолженностей, мы были шокированы вниманием и уважительным отношением сотрудников этого отдела. Нашим делом занимался специалист 1 разряда Рукавичников А.Ю. Ошибка была исправлена. Просим отметить его профессионализм. Мы остались очень довольны.
Dimitry
21.03.2026, 20:03
★ 3
Elmir Pires
21.03.2026, 20:03
★ 1
Отвратительная система получения ИНН. Никто не помогает и все заняты. Окна работают не все. Ручек нет, приходится выпрашивать. Бюрократия в таких мелочах. Раньше приходил и по паспорту получал. Сейчас пять дней ждать.
Русс 45 ОРП Русс
21.03.2026, 20:03
★ 1
Очереди пипец.
карим курбонов
21.03.2026, 20:03
★ 5
Humoyun Ziyodullayev
21.03.2026, 20:03
★ 5
Maria Goncharova
21.03.2026, 20:03
★ 4
Не все клерки профессиональны. Но все делается быстро
Rodion Baskakov
21.03.2026, 20:03
★ 2
Егор Решетов
21.03.2026, 20:03
★ 2
Андрей Коробко
21.03.2026, 20:03
★ 2
Звонил по добавочному напрямую сотруднику, хотел уточнить вопрос по вычету. Кто то поднял трубку, не представился, ответил, что нужный мне сотрудник на больничном и просто повесили трубку. Даже пикнуть не успел. Потом просто целый день, короткие гудки. Отношение заведомо неуважительное.Не очень приятно! К слову вычет за обучение 3й год не могу добиться... Когда я им что то должен, так они из под земли достанут.
Pavel M
21.03.2026, 20:03
★ 4
Если записаться на подачу декларации заранее, через интернет, то никаких проблем с подачей документов нет. Нет никаких очередей, главное не опаздывать к назначенному времени. Сотрудники готовы ответить на любые вопросы.
Александр Иванов
21.03.2026, 20:03
★ 1
на телефонные звонки не отвечают!
MERCEDES BENZ G63
21.03.2026, 20:03
★ 5
Никита Дымковец
21.03.2026, 20:03
★ 1
Номер не обслуживается
Rebecca Brinley
21.03.2026, 20:03
★ 5
Very helpful. Accommodating.
Qwer Bek
21.03.2026, 20:03
★ 5
Fiba Russia
21.03.2026, 20:03
★ 1
Тания Бореалис
21.03.2026, 20:03
★ 1
Все хорошие отзывы проплачены и написаны для того, чтобы не пробить дно по "звёздности" !!!!
Eлена Фомина
21.03.2026, 20:03
★ 1
Ирина Целищева
21.03.2026, 20:03
★ 1
Не отвечают на звонки. Декларация с 22 января на рассмотрении в отделе камеральных проверок...Очень низкое качество работы.
olya anikina
21.03.2026, 20:03
★ 1
Анастасия Тарабрина
21.03.2026, 20:03
★ 1
После подачи декларации прошло 4 месяца, а 5 отдел камеральной проверки задерживает документы на своём участке, при этом в личном кабинете присвоили статус проверки «Завершена» чтобы по срокам к ним не было претензии. Дозвониться до них нереально, постоянно берут и сразу кладут трубку или ставят на удержание. Написала 2 жалобы в их отделение и центральный аппарат.
Иулиания Фирсова
21.03.2026, 20:03
★ 5
1) дозвонилась с 1 раза +
2) пришла, а аппарат с талончиками сломан и люди как бараны не могут организоваться +/-
3) аппарат быстро починили и за 15 минут подошла моя очередь. +
4) не смогли внятно объяснить как исправить ошибку и стали пугать штрафными санкциями. -
ИТОГО: как и в любой госструктуре - смотря на кого нарвешься.
НО (!) плюсов больше!
Sr. Gromov
21.03.2026, 20:03
★ 1
Евгений Петров
21.03.2026, 20:03
★ 1
Подал документы на выплату налогового вычета. Прошло 4 месяца,тишина. Звоню в это отделение уже второй день трубку никто не берет. Пытался неоднократно связаться с ними через горячую линию, оператор соединяет но замечательные сотрудники этого отдела просто скидывают трубку и всё. Зам начальника грубейший человек!!! Звонил по всем номерам которые указаны на сайте!!! Дозвониться просто нереально!!!!! Ужасное отношение, просто нет слов!!!
Support a2club
21.03.2026, 20:03
★ 1
Инна Саватькова
21.03.2026, 20:03
★ 1
Ужасное место. Окно 12, 11 работает безобразно. Электр.очередь не соблюдаются. Господин Гужаев хамит, разговаривает грубо, на повышенных тонах.
Igor Dunaev
21.03.2026, 20:03
★ 5
Очередь есть всегда, закладывайтесь по времени на ожидание.
Elena Mikheeva
21.03.2026, 20:03
★ 1
место ужасное. система работает ОЧЕНЬ плохо
Dmitry Malev
21.03.2026, 20:03
★ 1
И народу вроде немного, и удобно расположена, но работают так, что понимаешь, что налоговая инспекция это паразит на теле общества, и возможно они и люди не сильно плохие, но система сделала их никчёмными нахлебниками не способными сделать хорошо свою работу.
Denis F.
21.03.2026, 20:03
★ 1
Дозвониться до камерального отдела №5 , чтобы узнат ьстатус рассмотрения заявления просто невозможно. При подаче заявления сказали звонить и узнавать состояние, указаны два номера, но никто никогда не возьмет трубку.
ezkatka
21.03.2026, 20:03
★ 1
Sergey's Notes
21.03.2026, 20:03
★ 1
По два раза списывают одни и те же налоги. База не работает, телефоны не работают. Сотрудник специально сует федеральный номер 8800
2222222 где по делу помочь не могут.
Александра Михайлова
21.03.2026, 20:03
★ 3
Оксана Варешина
21.03.2026, 20:03
★ 1
Ирина Захарова
21.03.2026, 20:03
★ 1
С задолженностями всех категорий работает ОДИН ! сотрудник. Электронная очередь - фикция! Через 15 минут загорается твой номер, но на факте перед тобой много-много человек ждут, когда их вызовут голосом по листочку. Такая ситуация тянется не один год!!!
Руслан Капралов
21.03.2026, 20:03
★ 2
Сижу в очереди, хоть и талонной больше 30 минут, впервые так долго
ПроОдинДом
21.03.2026, 20:03
★ 2
4ре месяца пытались достучатся до руководства, причина арест счета по вине ИФНС! Надо пройти сеть кругов ада чтобы на тебя обратили внимание. Одним словом УЖАС.