Главбух Ассистент, Новодмитровская ул., 5а, стр. 8, Москва, 127015

Система Главбух - помогла решить вопрос с ведением бух.учета в программе 1С до этого бух.учет велся по старинке вручную. Дополнительно получаем квалифицированную консультацию юриста, кадровика специалиста по налогам. Отдельная благодарность бухгалтеру Розе Сунгатуллиной за приветливое, вежливое обращение и квалифицированную помощь.

Сотрудничаем с 2019 года, все отлично, бывает мелкое недопонимание, крайне редко но это не влияет на результат.

Были проблемы с пенсионным фондом и налоговой, которые были вызваны некомпетентной работой нашего штатного бухгалтера. К сожалению, заметили это слишком поздно. Партнеры по бизнесу порекомендовали Главбух Ассистент и спустя чуть меньше года совместной работы хочется выразить им благодарность. Все процессы, связанные с документами и взаимодействием с налоговыми органами под контролем, участие с нашей стороны требуется минимальное. Команда профессиональная, нареканий по работе или по оперативности обработки запросов как не было, так и нет за весь период сотрудничества с ними.

Отвратительное и пренебрежительное отношение не то, что к делу, за которое они берут деньги а вообще к пониманию процессов. Если не сказать, что нужно сделать - не сделают. Они вообще ничего делать сами не будут и проверять ничего не будут, например, как у меня, после получения патента они не отправили уведомление о снятии с учета по торговому сбору. ГЛАВНЫЙ Бухгалтер не понимает, что учет по ПСН и УСН ведется отдельно и целенаправленно присылает платежки для оплаты взносов учитывая ОБЩИЙ приход ДС. Прошляпили отправку отчета в ПФР, пришел штраф. Согласились - это их вина, пришли к соглашению, что уменьшат месячный платеж на эту сумму, приходит счет на оплату - уменьшения нет. ЭЦП полученные при заключении договора, после расторжения договора не аннулируют, нужно очень долго требовать от них, что бы они что-то сделали. Бизнес-ассистент просто пересылает запросы. Любые консультации на уровне "сами не знаем что происходит, перезвоните позже" И таких мелочей - ОГРОМНАЯ масса. Если у вас лишние деньги, вам очень очень скучно и давно не общались на повышенных тонах - вам туда. А еще, если вы ведете деятельность в Москве, вам могут назначить бухгалтера и "команду" из Томска и будьте готовы принимать звонки в 6 утра, они же по своему графику работают, счет не забудь оплатить только

Хочу сказать СПАСИБО бухгалтеру Боринских Татьяне за грамотное, пунктуальное и добросовестное отношение к делу. *По каждому вопросу поможет и доступно разложит даже самую сложную информацию. *Если возникают кадровые вопросы, Татьяна приглашает дополнительных специалистов сразу в ходе телефонного разговора и ситуация решается за 5 минут. Быстро и продуктивно. *Камеральные проверки проходят без нареканий. Бухгалтерия теперь в полном порядке, налоги рассчитываются предварительно, отчеты сдаются своевременно без дальнейших вопросов со стороны налоговой и других органов. Благодарю бухгалтера по заработной плате Хромушину Наталью за выплаты штатным сотрудникам без опозданий, а также подготовку отчетов и платежей. Теперь появилось время на обдумывание дальнейшей работы бизнеса. Я  довольна!

Бухгалтерия для меня лично темный лес, я вообще ничего в этом не понимаю, поэтому даже не рассматривала вариант, что буду заниматься этим сама. Слышала про Главбух Ассистент, уже не помню где, но решила попробовать с ними и вот уже 8 месяцев прошло, уходить не собираюсь. Самое крутое для меня, помимо того, что они полностью занимаются бухгалтерией и налогами, то что можно прямо в телеграме передавать им всю инфу и доки

Мы решили передать бухгалтерию на аутсорсинг, потому что своего бухгалтера в штате нет, найти грамотного бухгалтера - задача трудная, т к мы живем в регионе от куда идет постоянно отток населения, а значит и специалистов. Почему выбрали именно Главбух Ассистент? Нас устроило , прежде всего ,то что все наши заботы по расчету заработной платы, налогов, формирование отчетов , кадровое дело и многое другое ,теперь полностью выполняет эта компания, да и сумма за обслуживание приемлемая , бухгалтеру мы бы платили больше.Сервис очень удобен, нас устраивает коммуникация, мы рекомендуем маленьким компаниям обратиться к Главбух Ассистент - все ваши проблемы будут решаться качественно и своевременно.

Ресурс в целом скорее интересный, но моя регистрация началась крайне неприятно - с получения странной рассылки от некоей Олеси Вильской, представившейся "главным редактором", БЕЗ возможности отписаться от рассылки в самом письме или в настройках аккаунта. Изменить электронный адрес в настройках аккаунта тоже нельзя. Фактически, это называется спамом и должно караться по закону. По моему требованию оператор чата пообещала в течение дня удалить мой аккаунт навсегда (я отношусь к людям с уважением и настаиваю в этом смысле на взаимности). Надеюсь, что мои законные права на защиту от незаконных навязчивых рассылок будут действительно соблюдены, и я НИКОГДА больше не получу НИ ОДНОГО письма от "системы" "Главбух" - и в этом случае мне не придётся обращаться в с заявлением уполномоченные государственные органы. Желаю Вам всего доброго. Надеюсь, прощайте навсегда.

Имею свое ИП небольшое. Работать с главбух Ассистентом начал недавно - помогли с налоговой - не правильно заполнял некоторые бумажки- попал на штраф. Все утрясли, очень быстро помогли все поправить) сейчас работаем никаких проблем больше нет. Бухгалтера работают оперативно - вопросы решаются быстро и удобно.

Категорически не рекомендую. Работают просто ужасно. Их продажник рассказывал, как всё будет прекрасно. По факту: инициативы у назначенных бухгалтеров - ноль. Они НИЧЕГО не говорят, что делать. Например, заплатили физикам за услуги (аренда), нужно сделать за них платежи. Про это вам никто не расскажет. Только после того, как им про это скажешь - они пишут: да, это нужно делать. И всё, пропадают. Ставишь какую-то задачу. Ничего не происходит и через 3 часа приходит отбивка - задача закрыта. Или задаёшь вопрос бухгалтеру, она отвечает - сейчас уточню. И всё, на этом всё закачивается. Бухгалтер просто пропадает. Без преувеличения- это худший сервис и работа с клиентом из всех услуг, которые я получал в жизни.

Все устраивает. Вопросов нет.

Впечатления от работы с компанией самые ужасные. Опускаем подарки (ждали 2 месяца, по итогу смартфон каменного века, готовы вернуть), оптимизацию ( до бухгалтера не дозвониться невозможно, сама не перезванивает), внутренние тел не переводят на звонок бухгалтеру, сложно дозвониться до сервиса вообще, первый месяц оплатили, работы по факту не было, документов для составления регистров тоже, месяц открепляли личную почту от сервиса, хотя была предоставлена рабочая почта, несогласованность отделов ( кадры, бухгалтер, юристы).... и таким образом можно писать бесконечно. Никому больше не посоветую

По времени - быстрее, чем живой бухгалтер в офисе, по деньгам - чуть дешевле. Помогли открыть ООО, так с самого начала с ними и работаю. Пока проблем не было, надеюсь, так и дальше будет. Очень помогают с докумеентами. Если договор надо как-то исправить, причем даже улучшения сами предлагают, думаю, такое не часто встретишь. Из минусов - цены у них выше стали, раньше было дешевле. Но я так все сопоставил, в целом в штат дороже брать выходит, выплаты еще всякие кроме зп добавляются.

Я сдавал отчетность за 18 год сам. Случайно выбрал 19 год как период сдачи отчетности. Забегался вилимо, не знаю.Ну налоговая-то не дремлет, выставила мне штраф и потребовала оплатить. Я не знал, как исправить это все, такая глупая ошибка. Друг посоветовал прийти в Главбух Ассистент за консультацией. Я пришел, они помогли пояснить ситуацию для налоговой, сказали,что можно смягчающие обстоятельства использовать. Мы стали выяснять, какие. Я сам в шоке был, когда оказалось что ошибку оправдают, потому что у меня двое маленьких детей. Ну, полностью штраф мне не сняли, но всего 2 тыщи в итоге заплатил. Я благодарен, помогла компания.

После полугода работы повысили цены в 2 раза. Ни с того ни с сего. В компании полный хаос, разные менеджеры звонят по одному и тому же вопросу по несколько раз в день. C CRM и бизнес процессами явные проблемы. Никто не контролирует процесс, отвечать также никто ни за что не хочет. Дал задание бухгалтеру из этой компании по поводу отчетности, через какое-то время бухгалтер сменился, приходит новый и ничего не знает. Информация нигде не фиксируется. Спустя 2 месяца после того как перестали работать, выставляют счета на оплату за 2 месяца..