Газпромбанк, ул. Станиславского, 17, этаж 1, Новосибирск, Новосибирская обл., 630054

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ СТАЖЕРУ ЕЛИЗАВЕТЕ. ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ.

Вчера посетила данное отделение банка. Впечатления мои ужасные , как о самом банке начиная с представителя банка который привез мне карту и оформил не правильно , заканчивая отделением где работали два сотрудника и супер медленно. Один клиент сидел со специалистом еле до того как я пришла потом столько сколько я сидела в очереди, и не известно сколько еще этот клиент провел в банке. Собралась очередь человек 5 , один мужчина уже ушел даже. Потом вышла руководитель , как я поняла и начала спрашивать у каждого с каким вопросом. В итоге спросив не по очереди, я оказалась второй , хотя я пришла первее женщины которую обслужили как то в не очереди. я ехала внести изменение в мой профиль ,а в итоге я вообще закрыла карту и счет в этом банке. Повелась на акцию 30 % кэшбека на маркетплейсах. А он только для новых клиентов. Оказывается я уже была клиентом этого банка но это было очень давно. И видимо не долго , потому что я бы запомнила. Еще чуть ли не на всё отделение сотрудники спросили у дедушки « а у вас есть вклад в нашем банке ?» На что дедушка сказал « да есть» И спросили «а сколько ?» Ну и дедушка сказал 1 млн рублей , те все слышали это. Кто был в отделении. Ну как то вы бы за дедушку то бы побеспокоились бы. И вообще зачем вам такая информация сколько у него на счету , он пришел совершенно с другой проблемой. В общем не очень ощущения от банка в целом и о сотрудниках

Филиал неработает в субботу