Фитнес клуб Облака Ӏ Бабушкинская, ул. Лётчика Бабушкина, 32 корпус 3, Москва, 129281

Тренер Асраф настолько токсичен, что после его тренировки остаётся неприятный осадок, который сопровождает тебя всю неделю. Одна девушка у нас даже заболела.

Отличный фитнес зал и бассейн, очень отзывчивые тренера. В бассейне отличные тренера для детей, без грубости. Есть с чем сравнить. Уходили из этого клуба из-за дороговизны, но ернулись вновь. Очень приятный клуб!!

Бассейн хожу уже 2 года есть гостевые 10 посещений но по факту оказалось что может посетить только человек под одной фамилией в прошлом году была с внуком в этом году я за него заплатила 2.000 руб ребёнку 6 лет фитнес-зал он посещать не может Значит только бассейн за 2.000 - это грабёж вышли из бассейна не смогли обмыть вода ледяная вы не предоставили полный перечень услуг прошу компенсацию возврат денег на счёт

Занимаются спам рассылкой со своей рекламой. Неоднократно просил удалить мой номер.

Для того чтобы узнать стоимость абонемента, необходимо оставить свой номер телефона на стойке ресепшен!!! Для чего? Чтобы получать нескончаемый спам и звонки? Менеджер отдела продаж даже не выйдет разговаривать пока вы этого не сделаете. Такого абсурда не встречала никогда! Не стала даже связываться, купила абонемент в другой клуб.

Я недавно начала посещать фитнес-клуб. Помимо чистоты просто везде, могу отметить его удобное расположение и приветливый персонал. Раздевалки тоже отличные, всегда подготовленные и комфортные.

Мне очень нравится расположение этого клуба, и в целом я полностью им доволен. Я занимаюсь здесь самостоятельно, и мне особенно нравится фитнес-зал. Все блины аккуратно сложены, в зале чисто, нет пыли, грифы тоже в идеальном состоянии. Зеркала не замазанные, всё выглядит просто отлично.

Любимый клуб! Всегда чисто , не душно, мало народу! Хамам просто невероятный! Рядом есть ддх дешевле. Но даже не думаю менять его.

На карте написано:"открыто", а на самом деле закрыто в 7.30 29.12.24. Что за хрень?

Бассейн маленький,сауна и хамам не работают,на жалобы администрация не реагирует.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Не могу дозвониться уже месяц !! Мне пишут в вотсап смс а потом вообще не отвечают !! Что за админы!!

Все понравилось, чисто красиво уютно. Персонал вежливый

Меня все устраивает в фитнес-клубе, все нравится, очень отлично! Хожу в зал, бессейн и хамам. Занимаюсь я самостоятельно для общего укрепления здоровья, подтягиваюсь, делаю жим лежа, приседаю.

В клубе все прекрасно, близкое расположение, условия хорошие, коллектив приятный. Очень нравится инструктор Надежда по аквааэробике своей доброжелательностью и профессионализмом. Чувствуется, что тренер опытная, хорошо ведет занятия.

Ужасно назойливые! Постоянно надоедают своими звонками! Если не отвечать - начинают писать в мессенджерах , как ваша Милана! Сколько раз просила не звонить и не впаривать ваш абонемент , девушки вообще не понимают ! Примите меры! Почему нельзя поставить отметку в базе , что клиент не заинтересован! Вы своими звонками отбиваете все желание покупать у вас абонемент! Всем друзьям говорю, что с вами лучше не иметь дело!!!!

Мне очень нравится, хожу с открытия клуба. Главное помогает моему здоровью!!! Чисто, Уютно.

Очень навязчивые администраторы.Звонки по несколько раз в день.Наверное не стоит так предлагать свои услуги.Складывается не приятное впечатление.

Постоянно сломаны единственные в зале: тренажёр на разгибание бедра и гравитрон! Рвутся тросики к них, чинят по 2 месяца, руководство «неприкосновенное», на ресепшн контакты не дают, пишем в книгу жалобы- параллельно, за конец 22, весь 2023 год порван тросик на разгибание 3 раз!!! В последний раз чинили месяца 2, сейчас уже точно месяц как сломан! Я заплатила 40к за абонемент на 15 мес, чтобы тренироваться с резиночками в трен.зале?! Тренажёры итак не в лучшем состоянии, рвутся/домпются, так ещё и техника у них нет! Ждём волшебство, фото тренажёра на сегодня прилагаю! Хочется возврат средств за абонемент и уйти в ddx!

Очень нравится 👍

Ужасный фитнес клуб. Причины моей низкой оценки: 1. вечная назойливая реклама, листовки на машины. Это никак не привлекает, а наоборот отталкивает 2. Девушка из отдела продаж некомпетентная. Сказала ,что абонементы можно взять в рассрочку, прочитали договор, а это оказался кредит, что можно расторгнуть договор в любое время и без денежных потерь (то есть уверяла нас, что деньги за месяцы, которые мы не отходили, вернут) 3. В итоге купили два абонемента на год, но в связи с переездом, хотели расторгнуть договор, но оказалось, что от всей суммы можно вернуть небольшой процент в виде несколько тысяч рублей, но с учетом того ,что абонемент покупался на год, вернут вам копейки. 4. Захотели переоформить абонементы на других людей, имейте в виду, что за это надо отдать клубу 10.000. Вопрос, за что??? ИТОГ такой, фитнес клуб работает не честно, администраторы нагло обманывают, к тому же у них навязчивая реклама. В самом фитнес клубе среди работников не налажена работа, работники увольняются, большая текучка. Девушка, которая нам продала абонемент и соврала нам, уволилась. Вердикт - не советую эту сеть.

Постоянно отменяют групповые занятия.

Навязчивая реклама. "Менеджер по продажам" с проезда Шакальского отказалась выслушать претензии. С таким отношением - я не их клиент. Не рекомендую

Ужасное место! Купил абонемент на год, терплю теперь, вариантов нет. Никакого менеджмента тут нет, свои проблемы будете решать с слесарем и бедной девочкой на ресепшене. Просьбы выйти руководителя или позвонить как будет время игнорируются. Оставляешь вещи в сейфе, его вскрывают без твоего ведома. И никакой ответственности никто не несет.

Когда приходит клиент, который готов купить абонемент, здоровается с девочками на ресепшенене и просит пригласить менеджера, которого ему рекомендовали, начинать разговор с фразы "Скажите свой номер телефона" (без здравствуйте и т.п.) это неприемлемо в сфере обслуживания. На отказ предоставить номер - отказались пригласить менеджера и далее последовали фразы, которые в сервисе и продажах в принципе недопустимы. Менеджера я все же нашла самостоятельно и на мой вопрос про адекватность такого подхода со стороны ее коллег услышала в ответ, что у них такие правила. Смотреть клуб, тратить время и деньги там уже посчитала лишним. Если на этапе, когда клиент ещё условно интересен, т.к. может принести выгоду такое отношение, то после оплаты представить как решаются вопросы можно предположить.

В октябре 22 года купила абонемент на год (менеджер Милена продала его аргументируя это тем, что на меньше чем на год абонементов нет, что является ложью). Ходила пол года, пришла отказываться от абонемента на что мне сказали что досрочно прекратить действие могу только с оплатой второй половины, что в контракте не прописано. С этим можно запросто пойти в суд за нарушение обязанностей контракта) менеджеры отдела продаж меняются как перчатки каждую неделю. Пришла переоформить абонемент, было обговорено двумя днями ранее, цена - 5000. Пришла через пару дней, уже стоит 10.000, якобы с марта новый прайс на дополнительные услуги, что является очередным враньём. Печатают документы на ходу, новенькие бегают в отдел продаж за «правильным» ответом на вопросы. Спалила их на ровном месте когда был вопрос о переоформлении. Менеджер Варвара сказала, что менеджер Валерия стажёр, поэтому не знает почему та сказала стоимость в 5.000. Благо Валерия была на месте и там же я выяснила, что в фитнес клубе она работает уже 3 года и услышала очередные отмазки). Фиксированной цены у них нет, работают по принципу кого больше разведут. Оформляют на вас кредит от которого не откажешься, Артём Мамедов придумал супер концепцию построенную исключительно на обмане, поэтому крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим местом в любом филиале!!!

Задолбали своей рекламой, благодаря такому спаму, в любой другой зал пойду кроме облако фит

Только что заходила поговорить с менеджером по поводу разового (но еженедельного, на все лето) посещения для детей в рамках городского лагеря ( ищу мероприятия в пешей доступности от своего детского центра). Получила ответ, что это невозможно. Возможно только индивидуальное разовое посещение стоимостью 2000₽. После моего «А, ну хорошо, тогда вопрос снят», менеджер Полина просто встала из-за стола, развернулась и ушла. Ни «спасибо», ни «до свидания», ни «хорошего дня». Как руководитель и клиент, считаю обязанным о таком говорить)) Элементарная вежливость и участие должны присутствовать))

задолбали с смс спамом

Тренажеры отличные, самостоятельно занимаюсь в зале, в основном велик кручу. Персонал хороший, доброжелательный. Осваиваюсь, только начал.

Спортивным залом, бассейном пользуюсь 5-6 раз в неделю. Атмосфера, тренажеры хорошие. Общительные сотрудники, приятно относятся, все чисто.

Развод на деньги. Внутри чисто, аккуратно, бассейн, хамам.

По территории клуба невозможно нормально пройти,, её вообще не чистят

Мало того, что терроризиуют звонками, так ещё разговаривают по хамски и бросают трубку

Хожу в бассейн, раньше ходила в тренажерный зал, тренер Константин очень профессиональный, подбирает упражнения очень индивидуально, вообще все тренеры в зале доброжелательные, всегда подойдут и помогут.

Занималась с тренером и ходила в бассейн. Нравится отношение персонала, зал, бассейн. Тренер профессионал, помог сбросить лишние килограммы.

Качественный сервис, лояльное отношение сотрудников. Если такой уровень будет поддерживаться и в будущем, "Облака" могут конкурировать с самыми известными фитнес центрами.

Уютно, классные тренеры