Финогенова А. В, ул. Ушинского, 12, Санкт-Петербург, 195267

Очень удивили негативные отзывы! Цены не выше, а ниже средних. Предоставляют (сами информируют!) о скидках для родственников, инвалидов, блокадников. Работают достаточно быстро. Что очень удобно - в общей приёмной два секретаря -консультанта, так что не надо рваться в закрытые двери в поисках того, кто поможет сориентироваться в проблеме. Удобный "зал" ожидания. Посетители есть, но не особо много - каких-то безумных очередей не наблюдается. Единственный "негатив" - нет возможности записаться по телефону на конкретное время для оформления доверенности (мне не удалось).

Цены завышены. Доверенность-1700

Учитывая тот факт, что нотариусы вообще редко по-человечески с кем-либо общаются, и почитав отзывы здесь, мы готовились к худшему, но пошли сюда (в выходные не такой большой выбор работающих контор). Удивлены быстрым, грамотным и вполне дружелюбным коллективом. Сам нотариус был вежлив и обходителен. Возможно, раз на раз не приходится, и нам повезло ))

Очень медленная работа, некомпетентынй персонал и цены выше среднего

Хамки на ресепшне .

Ужасная контора, секретарь не компетентна.

По телефону отвечает хамло, и это все за пол часа работы и бумажку за 7 тыс рублей...

Полный спектр нотариальных услуг! Оперативно и качественно!

Долго принимают и есть очереди . Просил сделать 2 копии, а сделали одну . Сидят в телефонах и работают кое как

Отвратительная контора, очередь не двигается, на ресепшене сидят две "женщины" и пьют кофе, громко шепчутся,обсуждают свои проблемы, никто ничего не может сказать. Складывается ощущение что на рынке находишься. обслуживают одного человека в час.

Мой вопрос не был решен.Похоже на то,что сами сотрудники не совсем знают чем занимаются: пришла оформить документ,на что получила ответ:необходимо знать пункт и подпункт,на который необходимо им ссылаться. Даже в ПФР сказали,что это не Очень хорошие нотариусы,потому что они обязаны это знать,за это, собственно, они и получают деньги.Да и документ предлагали отдать только на следующий день,хотя до конца рабочего дня оставалось 40 минут.....

Обычная нотариальная контора с секретарями полухамской натуры.

Обращаюсь не первый раз, но последний был точно крайним. Не компетентный хамоватый персонал в приемной. Если не разжуете по всем терминам нужды, то получите бумажку за тыщу рублей, которую не возьмут, потому что вы хотели одно, а вам написали другое. Очереди всегда длинющие, работают очень медленно и цены выше остальных.

некомпетентные сотрудники,работают без записи,очреди огромные,внутри жарко,принимают только наличные деньги,ошибки в документах.НЕ советую это контору

Осталась разочарована халатным отношением в этом нотариальном центре. Оформляла доверенность на другое лицо для осуществления действий с квартирой , отдала паспорт и акт приёма передачи квартиры девушке , которая вышла забрать документы - Ксении Стрелковой. Доверенность была составлена очень грамотно, к нотариусу Ю.М. Гончарову претензий не имею, его профессионализм на очень высоком уровне вне сомнений. Забрав доверенность и паспорт, уже возвращалась обратно домой, когда через пару минут вспомнила, что документ о собственности мне не вернули и поспешила вернуться обратно к нотариусу. По приходу документ найти никто не мог , меня несколько раз попросили проверить его у себя , Ксения , которой я передавала документ лично в руки , не предприняла никаких действий и только повторяла , что она не причём, т.к. передала документ своим коллегам. В итоге оригинальный документ с печатью был найден разорванным на части в мусорке, никаких извинений в течение всего этого процесса мне принесено не было , ещё одна сотрудница заявила , что это «вполне нормально», что время почти 8 вечера и кто-то отправил документ , порвав на части в мусорку, эта же сотрудница недовольно добавила, что им уже закрываться , а приходится заниматься тем , что складывать листки вместе. После того, как я пыталась понять, есть ли все необходимые данные и как можно восстановить порванный документ, Ксения Стрелкова грубо ответила, чтобы я не стояла у неё над душой. Здесь я уже не выдержала такого отношения и открыто сказала ей, что я считаю , что она не права и считаю, что произошедшая ситуация - это ее вина и что она хотя бы могла извиниться за свои действия. Ксения извиняться не стала , извинились другие сотрудники. Для меня было важно услышать просто банальное «извините» от того, кому я отдала в руки документ , а не слушать дерзкие и грубые замечания , в тот момент , когда пришло понимание , что его испортили. В итоге подошла моя мама со вторым экземпляром акта приёмки собственности, мне оформили нотариальную копию, на просьбу выдать книгу жалоб ответили , что ее у них нет. Хочу добавить, что все остальные сотрудники, в том числе сам нотариус Юрий, извинились передо мной много раз и сделали все, чтобы я смогла восстановить испорченный документ, за что я очень благодарна и хочу сказать, это было сделано на очень профессиональном уровне. Но такие сотрудники, как Ксения, совсем не вызывают доверия и желания возвращаться за услугами в эту контору снова.

3 раза переделывали черновик, в итоге ошибка в фамилии в оригинале. О общем, так себе кантора, если перепечатать фамилию не могут из паспорта без ошибок.)))

Неорганизованая очередь, администраторам плевать на клиентов.

В целом производит хорошее впечатление - чисто, аккуратно. Но сделали 2 ошибки в черновике и ещё 1 в чистовике, многовато за такие деньги. Я допускаю что ошибки могут быть, но не 3 штуки в одном документе!

Чтобы сделать пустяковую доверенность, готовьтесь потратить минимум 1.5часа!!!

На телефоне какая-то хабалка сидит, посмотрим, что на деле будет

Отличные сотрудники, помогли с документами, всё было оперативно. Единственный «минус» - дорогая стоимость печати/сканирования документов, вроде 70 руб за штуку... (сам не пользовался, но услышал в очереди).А ещё на этаже есть кафе и туалет, так что всё комфортно :)

Ни здравствуйте, ничего...(кстати, не в масках сидят, на это им тоже наложено) Очередная конторка с живой очередью и странные "специалисты", которые на людей смотрят как на г.... Что там быстрого и удобного, что в отзывах пишут, замечено не было Лучшие, рекомендовано к просмотру

Ужасное отношение к клиентам. Принимают только наличную оплату. По телефону неверно проконсультировали по стоимости услуг. Когда оказалось, что не хватает 500 рублей на оплату услуги наличными, не пошли на встречу и не предложили варианты решения вопроса. Озвучили, что это не их проблема и через 5 минут они закрываются. Порядок живой очереди в чем-то хорош, но когда приходишь за 2 часа до закрытия, не могут сказать, будешь ты обслужен или нет, в принципе им не важно. Нотариальные услуги должны оказываться явно не в таком формате, нельзя доверять юридические вопросы компании, которая так относится к клиентам.

Довольноа. Только очереди были. Есть кафе в здании.

Ужасные сотрудники, хамы, не профессионалы. По телефону не дают информацию( например с какими документами подъезжать), паспорта забирают и уносят в другую комнату- на мое возмущение что только в моем присутствии- хамят. Отношение скотское. Больше ни ногой в этот гадюшник. Добавлю, что договорились о встрече по телефону в течение 30 минут что подъедем, пообещали принять в 11:30. Приехали в 11:27, ни одного человека не было в конторе из посетителей, нам сказали что у нотариуса обед 30 минут еще!! Для чего тогда гонять людей и вводить в заблуждение и что это за обед утром

В выходные всегда очередь. Но, если нужно что-то срочно, одно из немногих мест, где можно без записи, в порядке очереди.

Отношение к клиентам, как на почте или сбере, спасибо не надо, за свои деньги лучше поискать нотариуса, который хорошо относится к своим клиентам

Работаю каждый день. Доброжелательны, оперативны.

Хотели бы выразить благодарность замечательному нотариусу А.В. Финогеновой. Алла Владимировна — это специалист, сочетающая в себе высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Благодаря её богатому опыту она не раз смогла помочь нам компетентным советом. Когда мы обращались к ней последний раз, она проявила очень большую тактичность по отношению к пожилому поколению нашей семьи: всё очень вежливо, терпеливо и внимательно объясняла. Все документы для нас готовились точно в срок и без ошибок, так что не приходилось переделывать из-за невнимательности. Желаем Алле Владимировне доброго здоровья и успехов в работе! С уважением, семья Егоровых.

Здесь мне очень помогли. В течение года мучалась с документами на дарственную. Другие конторы давали мне разные перечни документов, называли разные цены. Здесь же записавшись на приём, мне даже не пришлось ждать очередь к конкретному специалисту. Все разъяснила девушки при консультации. За неделю собрала всё необходимое и сразу оформила. Не знаю, почему такой низкий средний бал. Но я рекомендую своим именно это место. Спасибо и целую!

Позвонила узнать детали сделки, нарвалась на не очень вежливую тетушку. Спасибо, но если уже на стадии телефонного звонка такое отшонение, то не надо

Наконец-то я нашел человеческий нотариус: ресепшн, зал ожидания, кофеек и т.п. Вежливые девушки на ресепшне, бесплатная консультация БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!! Все вежливо-культурно! Приехал сюда из соседнего колхозного нотариуса с мыслями "когда же у нас в стране будут нормальные нотариусы" и вот же он!)))

Хамское отношение

Хамское отношение к клиентам. Когда мы пришли перед нами было три человека, но нас все равно промариновали в очереди два часа (с 13:00 до 15:00). Мы были с маленьким ребёнком (3 года), который очень хорошо себя вёл и никому не мешал все два часа. Но под конец устал и начал громко плакать. Плакал он от силы секунд 30, но за это время я успела услышать миллион гневных слов от сотрудников, о том что ребёнку необходимо замолчать и он мешает всем работать. Считаю это личным оскорблением и оскорблением в адрес трехлетнего ребёнка. К сожалению не знаю имя молодого и нетерпимого к детям сотрудника, который высказал свою тираду и не дождавшись ответа от меня трусливо убежал в свой кабинетик. Я попросила книгу жалоб, но у них ее не оказалось (нарушение?), сказала нотариусу об этом инциденте, но он тоже попросил сделать так чтобы ребёнок перестал «орать» (дословно). Извинения мне никто не принёс, поэтому делаю вывод, что люди, работающие в этой конторке бесчеловечные и гнилые, раз даже 30-ти секундный плач трёхлетки показался им чём-то страшным и заслуживающим порицания.

Отказались регистрировать предварительный договор купли-продажи залоговой квартиры. Объяснение: "ооооо, это очень сложно"!

Вполне приличная нотариальная контора. Может, мне просто везло, но несколько посещений в течение месяца не оставили каких-либо неприятных впечатлений. 1. Консультации бесплатны, без очереди, в промежутке между очередниками. 2. Очередь если и есть, то движется быстро, потому что обязанности распределены. 3. Цены вполне приемлемые, средние. И главное для меня - работают и в выходные, в рабочие дни - до 8 часов вечера, в отличие от других, которые закрываются в 6-7 вечера и в выходные не работают. А хамство секретарей... была свидетелем, как посетительница полчаса выносила мозг просто так, потому что надо было чем-то скоротать ожидание

Очереди как и у любых нотариусов. Вежливые секретари, работают быстро, цены не завышены. Рекомендую 👍

Не был у Нотариуса, но ..... Нашел в БЦ документ "Согласие" от 1 июня 2018 на вывоз ребенка за границу, оформленный на гр. Черных А.В. Поиски гражданина в Контакте и на яндексе результатов не дал. Позвонил в нотариальную контору Финогеновой А.В. сказал что найден документ, могли бы вы передать информацию вашему клиенту. На что получил ответ от Нотариуса Финогеновой, что ничем помочь не сможем. Я в шоке, если они не могут или не хотят поднимать свои записи, где 100% есть телефон клиента, что же за нотариальная контора такая.???? Выше указанная история всего лишь информация к размышлению. Идти к нотариусу Финогеновой или нет, решайте сами.