Элеос | Медицинский центр Чёрная речка | Аллерголог, анализы, вакцинация, Ланское ш., 14к1, 1 этаж, офис 29Н, Санкт-Петербург, 197343

Укол был сделан неаккуратно, остался синяк, который долго не проходил "Врач был груб, на вопросы ответил с раздражением и не объяснил, что колет", что является конструктивной критикой, которую можно использовать для улучшения сервиса или обучения сотрудников

Самый ужасный медицинский центр в котором приходилось бывать. Общение мед. Персонала жесть, ходят курят каждые 5 минут, очереди страшные ( 30 человек ) . Все шастают туда сюда и никто ничего не знает. Даже в государственных поликлиниках более гуманное отношение к клиентам, чем здесь.

Очереди

Пришли в эту клинику только потому, что здесь принимает хороший гастроэнтеролог, нужно было срочно сделать Фгдс. Заранее записались на 2 исследования : 9.30-Фгдс и на 10.00 -узи брюшной полости. Накануне позвонили, мы напомнили про узи. Как пришли в клинику, еще раз уточнили, что после Фгдс записаны на узи, ответили - да,да, да. В итоге после гастроэнтеролога подходим к администратору, чтобы нас направили на узи, а она говорит, что мы не записаны. Просто замечательно! Разговаривает очень не вежливо, даже не извинилась. Попросила врача нас принять из одолжения. Пришлось ждать…… Вела себя так, как будто это мы виноваты и ужасно ей надоели. Единственный плюс- замечательный гастроэнтеролог из Алмазова!!!

Посещали этот центр и ранее с ребёнком,проблем не было.Сдавали анализы,ходили к педиатру,отоларингологу,проблем не было. Но когда попали к педиатру Корзуевой И.В.,то разочаровались,не смотря на регалии и образование врача,консультация произведена не компетентно,не тактично по отношению к пациенту и клиенту клиники.Негативное впечатление на 100%, удивительно,что можно заплатить за потерянные нервы,время и силы,тогда уж лучше ждать очередь в обычную поликлинику.Не советую.Жаль,теперь будем искать другую клинику,даже заходить не хочется,благодаря таким врачам.

Обращалась в 2021 году, к лору и гастроэнтерологу, сдавала анализы, делала фгдс и узи брюшной полости. Все очень информативно, быстро, удобно, эффективно. Есть нюансы-например часы работы врачей, нужно подстраиваться в будни в рабочее время, но оно того точно стоит!

Не первый раз прохожу профосмотры, но такого безобразия ещё не видал с советских времён! Начну с того, что принимают по три в неделю по 3 часа. Прямо скажем, не густо... Карту оформили быстро, заполнил подробный опросный лист. К сожалению, он остаётся в регистратуре - и почти каждому врачу приходится повторять, чем болел/не болел. Почти всех врачей обошёл быстро - задержка началась у процедурного кабинета и у терапевта. чем ближе к 12 часам, тем больше нарастала суета и нервозность у пришедших. Люди стали занимать очереди сразу в несколько кабинетов, что б успеть везде. Началась путаница и конфликты. "Масло в огонь" подлили пришедшие к врачам за наличные - их пропускали без очереди, так как сами понимаете, наличку любят у нас везде. Непонятно, почему не разводят по времени приходящих на профосмотры от организаций и пациентов за свои деньги. Около 12 часов всех неуспевших обследоваться - попросили перейти в другой кабинет. Из-за проветривания и кварцевания. Возможно из-за нехватки врачей терапевтический приём стала вести... медсестра (или врач), которая делала всем... ЭКГ! Забавно. Между делом она успевала снимать и кардиограммы. Многостаночница! Между тем, нарастало напряжение, так как подходило время уборки кабинета. Один мужчина прорвался без очередей - так его всё достало. Я успел до закрытия кабинета, вылетел пулей - и помчался на флюорографию. Там всё прошло быстро. Хоть и удалось пройти за один приход (некоторые стояли в очередях по 4 часа!), осадок останется на долго. Совет директору - или взять ещё одного терапевта, или увеличить время на профосмотры. Я понимаю, что пациенты за наличные всем интереснее, но не до такой же степени. Дать заключение обещают через 5 дней - но это многовато для нашего времени. Говорят, из-за психиатрической экпертизы. Вряд ли буду сюда обращаться, если что-то буду делать за свои деньги. Одну "звезду" накинул за оперативность - всё-таки другие врачи свои осмотры делали быстро.

Вранье про хронически неработающий терминал надоело. Очень неудобно искать наличные т.к ближайший банкомат в 10 мин ходьбы

Звоним по телефону, администратор недоговорив сбрасывает трубку. Хамское отношение.

ЛОР надавил на меня, сказал, что люди с моими симптомами в 30% имеют злокачественную опухоль, но при этом ничего внятно объяснить не смог. При посещении другого врача в другой клинике даже без анализов выяснилось, что со мной все в порядке, а ЛОР в клинике Элиос просто запугал меня.

Очень приятно и чистота. Уважения процентам обслуживание точные диагностики анализ 🙏🙏🙏 спасибо всем персоналом. Благодарю

Отвратительная работа гинеколога, в клинике на ланском шоссе. Хамила и делала больно. Совершенно неподобающее поведение врача. Огромное количество людей в клинике из-за диспансеризации, нарушаются правила соблюдения социальной дистанции. Не соблюдаются правила санитарной нормы, врачи не меняют перчаток, маски отсутствуют или на пол лица. Однажды кровь у моей подруги брали неодноразовым прибором!!!!!! Специалисты все не квалифицированные и делают осмотр формально!!!

Понравилось, спасибо👍 По работе клиники и её персонала - критиковать не за что. Врач Гастроэнтеролог быстро сделал процедуру ФГДС - со взрослыми, как с детьми. Врачебная этика на уровне. Первый раз делал, до этого пугали все этой процедурой, в этом месте вообще всё нормально прошло.

После посещения этого центра остались только позитивные впечатления. Все по человечески, хорошее отношение к ребенку с инвалидностью. Ждать никого не пришлось, наоборот, даже приняли раньше.

Вроде ничего, но доктор который проверяет зрение работает с 10 утра. Тем самым создают адовую очередь, ибо люди до 10 часов в основном всех врачей прошли. Очень плохо

Клиника не скажу что ах. Вполне сносная и очередь на прием как везде.

Сотрудница кабинета ЭКГ работает без халата, что по моему мнению, совершенно недопустимо в мед. центре. К тому же пренебрежительное разговаривает с клиентами. С избранными ведет длительные разговоры не по теме, из-за чего теряется драгоценное время других пациентов. В остальном медицинский центр понравился:)

Администраторы на рецепшене не приветливые, несмотря на то, что клиника платная, чуствуешь себя в обычной поликлиннике в плане обслуживания и сервиса. Смутило помимо этого еще несколько моментов, а именно: жутчайший сквозняк в холе, где 7 кабинет. По ногам дуло неимоверно, в кабинете так же открыто окно, дубак. При этом во время моего визита было много детишек. Кстати о детишках. В этом же холе обородувано детское место - пеленальный столик на сквозняке и детский столик со стульчиком, на котором разноплановые игрушки, возле котрого, ближе к полу, открытая розетка без заглушки. Вот этим удивили...ставить детское место рядом с открытой розеткой. С другой стороны чудного хола вывеска выход, которая не подсвечивается - а это уже пожарная безопасность. Если бы не доктор Ким.М.М я бы сюда точно больше бы не вернулся. Доктору 5 звезд, обстановочке кол. Доктора (невролог) рекомендую - вежливый, доходчиво все объясняет, общение с пациентом на высоком уровне, доволен.

Ходил к хирургу, сказал, что болит запястье, когда сгибаю кисть, на что он ответил "не сгибай кисть" -1к Класс 👌👌👌😂😂😂😂

Название супер. Еще бы знать что это такое.

Самая плахая клиника в городе. СанПин не соблюдается. Цедицинские сёстры работаю старыми иглами и без перчаток, а если просишь поменять то на что они говорят у нас нет денег!!

Крайне неприветливый персонал на ресепшн. Обслуживают (расчет, выдача бумаг для процедур) долго и исключительно бестолково. Отвлекаются на собственных сотрудников, ищут какие-то бумаги, пытаются сразу отвечать по тел и рассчитывать посетителей. Скапливается очередь, хотя это вполне ожидаемо - в выходной всегда больше людей. Почему не вывести двоих сотрудников в такие дни? Непонятно. Полное ощущение, что попал в гос. поликлинику. Услышать какой-то внятный ответ по телефону тоже , как правило не удается. В лучшем случае - переведут на медсестру, которая просто бросает трубку, сказав, что занята.

Доброжелательный персонал!)