eLama, Цветочная ул., 16П, Санкт-Петербург, 196006

Уютное место, куда хочется возвращаться)

Самое доброе место на свете!

Удобный сервис. Используем почти под все проекты

После регистрации будут слать вам спам и звонить на телефон без вашего на то согласия. Сам сайт бесполезен.

Непунктуальные ребята. Выслал бриф на ведение контекста, связались со мной только через месяц с непонятными условиями. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ eLama !

Был опыт работы с данным сервисом. Закинул на счет приличную сумму с учетом расходов на месяц вперед, настроили мне рекламу. До этого у меня был аккаунт и прекрасно все работало, но знатоки посоветовали "замечательный" сервис Елама. Настраивали рекламу в Гугл Адвордс. В итоге аккаунт заблокировали. Обратился в Еламу, где мне сообщили, что такое бывает, они отправят запрос на модерацию. В итоге Гугл отказал без объяснения причины. Создавалось еще 2 аккаунта, которые также блокировались. Далее я попросил вернуть сумму обратно мне на счет, так как со всеми этими разбирательствами я потерял в районе 2-3 недель. На что они мне ответили, что мне нужно дождаться конца месяца (3 недели) после чего мне самому нужно запросить у них акт сверки, который будет сформирован только лишь в середине следующего месяца, после чего необходимо будет заверить акт сверки, отправить его и сканированную копию заявления на возврат денежных средств по акту сверки с указанием номера договора еламе в ответном письме. После того, как их бухгалтерия одобрит скан, мне нужно отправить оригинал заявления в СПб и ожидать пока письмо дойдет и их бухгалтерия соизволит вернуть денежные средства. Итог: 2-3 недели волокиты с аккаунтом, более 1,5 месяца ожидания своих денежных средств обратно. 100 раз подумайте, прежде чем работать с данным сервисом. p.s. сервис не дает никакой пользы для работы с контекстной рекламой

Отличный сервис для автоматизации рекламных кампаний. Если что-то непонятно - по звонку/письму/сообщанию в чате оперативно проконсультируют и помогут разобраться. Я довольня

Отличное место, великие люди

Очередная контора на рынке маркетинга, которая прикрывается громкими словами о заботе о клиенте и хорошем сервисе. Вас ждет большое разочарование. Сама система бесполезна, сервис - Г.

Самая лучшая компания.

Хорошая компания и классный сервис!

Всех прошу обходить этот сервис стороной. 1. Полное отсутствие поддержки: отвечают на почту минимум 5 дней 2. Никакой заинтересованности: закрывали аккаунт более 1 месяца! Реклама у меня в этот момент не велась. В результате, сформировали дополнительную комиссию в размере 20 тысяч рублей (просто за то, что сами не закрыли вовремя аккаунт и не списали деньги) Дополнительно отмечаю, польза от рекламы минимальна. Огромная комиссия и желание только взять с клиентов деньги.

Категорически не советую связываться с сервисом eLama. Украли средства из личного кабинета, сославшись на неактивность личного кабинета, хотя перед этим согласовали эти действия, есть подтверждение. Пополняйте личные кабинеты лучше напрямую!

Не работает телефон поддержки, просто не могу зайти в свой личный кабинет из-за какого-то их ошибки и остановить рекламную кампанию!

Совсем не понимаю почему у платформы такие хорошие отзывы, так как я не получила не только пользу, но и в итоге получила убыток. У меня была проблема с запуском рекламы в ЯД, мой аккаунт автоматом отлетал по 15 пункту. По итогу команда Elama мне сказала, что они помогут с запуском и что у них есть контакты с поддержкой яндекса, но мне надо закинуть 10000р на счет и в течение 7 дней они сделают мне рекламу. По итогу я получила рекламу через 2 недели. Настроила все мастер и в момент когда мне прислали на проверку - все опять отлетело по 15 пункту. Меня попросила сделать скриншоты через вебмастер, что на сайте нет ошибок. Я в этот же день сделала. По итогу мне забанили аккаунт и поддержка Елама сказала, что тут их полномочия все)) Итого: 1) Потрачено 2 недели (при заявленных 7 днях) 2) Потрачены нервы 3) Никто из профессионалов с 15 пунктом помочь не может и ответить что-то разумное почему это может происходить 4) Помощи не получено Извините, но это я могла и сама все сделать за 1 день. Балл накидываю за некоторых ребят из поддержки, которые оперативно и хорошо отвечали. В остальном сплошное разочарование. Тут хочешь сотрудничать и работать, но тебя сначала кормят ложными ожиданиями, тратят твое время и в итоге растаптывают любую надежду. Никто не хочет идти навстречу

Крайне специфическая контора. Комиссии берут приличные, а отношение к клиентам наплевательски посредственное. Могут не отвечать по 3 - 5 дней на письмо, оставляют контакты по которым д них нельзя дозвониться. Для Гугл создают кабинеты которые сразу банят. Благо сейчас исправили ситуации но до этого пол года ада было. Невозможно совершенно было через них работать; Менеджеры в поддержке посредственные. Один нормальный менеджер на всю команду работает. Как будто детей собрали которые не знаю что такое работа, сроки и ответственность. Совершенно не рекомендую к сотрудничеству. Буду рада если порекомендуете более достойные аналоги.

eLama оказался незаменимым инструментом для управления рекламной кампанией, позволяя значительно повысить эффективность рекламных усилий. Сервис понятен даже для новичка в маркетинге. Был приятно удивлен качеством поддержки клиентов - каждый вопрос решался оперативно и профессионально.

Я выпускаю рекламу в определенные периоды времени, elama откровенно украли деньги с моего счета, списав так называемый "сервисный сбор", который они ввели, проинформировав за очень короткий период. При этом подписанный с моей стороны акт сверки они позднее признали некорректным (сами же его изначально и направили мне). Деньги не вернули!

Никому не рекомендую. Они списали у знакомых 30 тыс. руб. за несколько месяцев из-за того, что не было активности по счету. Последний раз списали в октябре 6000 руб, хотя активность по рекламному счету была. Не верьте им. Могу все легко доказать.

Звонит такой менеджер, говорит давайте поработайте мы вам все настроим все покажем. Это будет бесплатно. Я ну ок, давайте. А они положите 20.000₽ на баланс. Я ок положил. Слили 20.000₽ ноль заявок. Попозже приложу все скрины, чтобы вы это видели как они работают 🙂

Отвратительно стали работать. Деньги зачисляют по 3 дня. Не дают ответов. В 10.10 утра Служба заботы не берет трубки, бухгалтер не в состоянии зачислить деньги в течение нескольких дней.

Сегодня был на бесплатном вебинаре - практикум по таргетированной рекламе в ВК от Паши Баракаева. Спасибо! Все очень доходчиво. После вебинары остались ссылки на полезные ресурсы (создание utm меток, ссылки на шаблоны отчетов) и телеграмм каналы по рекламе!

Спасибо! Полезно, интересно!

Добрый день! Благодарю за продуктивный вебинар! Получила ответы на несколько своих вопросов. Такие вебинары - вещь очень необходимая в современных реалиях. Надеюсь, что в будущем ещё будут подобные полезные вебинары.

Крайне полезная информация! Особенно уникальным и ценным показалось разъяснение про включение erid в ссылки. Благодарю :))