Домашний английский садик Smile Fish, Велозаводская ул., 3/2, Москва, 115088

Ребёнок посещал данный частный детский сад в период, когда управляющей была Татьяна. В то время учреждение производило положительное впечатление: был стабильный коллектив воспитателей, спокойная атмосфера и внимательное любящее отношение к детям. После смены управляющей на Готовцеву М.М. состав персонала практически полностью изменился, вместе с этим резко изменилось и отношение к детям. Со слов детей и родителей стали выявляться факты грубого обращения, постоянных криков, угроз, изоляции детей в помещениях и применения физического воздействия. Возникли серьёзные вопросы и к образовательному процессу. Ребёнок старшего дошкольного возраста фактически занимался в группе с двухлетними детьми, занятия по возрасту не проводились. Прогулки отсутствовали более двух месяцев. В группе находился ребёнок младенческого возраста без должной организации присмотра. Также имели место тревожные ситуации, связанные с безопасностью: по словам родителей, были случаи, когда ребёнка забывали в лифте, другого ребёнка забыли на площадке без присмотра. Дети рассказывали об отказе в воде, запретах пользоваться игрушками и требованиях приносить их из дома. Отдельно вызывает серьёзную обеспокоенность отсутствие информирования родителей о происшествиях и травмах. Ребёнок возвращался домой с повреждениями, при обращении к персоналу сотрудники сообщали, что не находились рядом и не могут объяснить произошедшее. Складывалось ощущение, что дети длительное время находятся без достаточного контроля взрослых. Подготовка к праздничному мероприятию в начале марта, со слов детей, сопровождалась сильным психологическим давлением, криками и угрозами со стороны воспитателей. После того как родители узнали о происходящем, было инициировано требование провести экстренное родительское собрание. Вместо полноценного обсуждения руководство организовало формальное мероприятие в неудобное вечернее время. В дальнейшем большинство родителей обратились в правоохранительные органы. В настоящее время проводится проверка, материалы передаются в Следственный комитет. Также были выявлены и иные нарушения, включая антисанитарные условия и проблемы в организации присмотра за детьми. С начала марта ребёнок учреждение не посещает. Договор расторгнуть в добровольном порядке не удаётся: управляющая игнорирует досудебные претензии и обращения. Денежные средства за неоказанные услуги не возвращены. Документы о расторжении направлялись с некорректными данными. Руководством обещалось предоставить записи с камер видеонаблюдения за длительный период, однако впоследствии было заявлено, что записи хранятся лишь несколько суток. В результате большинство детей, посещавших группу вместе с нами, покинули учреждение. Родителям рекомендую внимательно проверять условия договора, фиксировать обстоятельства и прислушиваться к словам своих детей. Если у кого-то возникают сомнения в достоверности изложенных фактов, готова предоставить подтверждения и разъяснения в личном порядке. Также хочу отметить, что описанные проблемы не являются единичным мнением одного родителя. В настоящее время несколько семей обратились в правоохранительные органы с заявлениями о ненадлежащем обращении с детьми. В случае если руководство учреждения будет пытаться представить ситуацию как конфликт с «одним недовольным родителем», считаю важным обратить внимание на количество обращений и жалоб со стороны других семей, а также на фактический уход значительной части детей из группы. Документы и материалы, подтверждающие обращения родителей и выявленные нарушения, при необходимости могут быть представлены с соблюдением требований к защите персональных данных.

😊 🤗 🥰 Самый просторный и светлый садик, тут есть все что нужно для наших малышей 😊 🤗 🥰. И любимый мастер класс 😊 🤗

Замечательный детский сад с уютной, семейной атмосферой! Дочка с удовольствием ходила и спрашивал когда пойдём снова)) Спасибо воспитателям и руководителю за такое замечательное место.

Прекрасный детский сад. Интересные занятия, отзывчивые сотрудники.

Очень хороший детский сад С уютной обстановкой , с хорошими воспитателями, которые вкладывают всю свою душу в работу и очень любят деток 😊😊