Автошкола Ягуар, Воронцовская ул., 35Б, корп. 1, Москва, 109147

Отвратительная работа поддержки.По умолчанию отвечает робот, когда пытаешь спросить доп. вопросы, перекидывает на оператора, он отвечает очень однобоко. Пытаешься позвонить, чтобы обсудить по телефону, но по любому номеру на сайте, отвечает обслуживание новых клиентов, говорят, что не могут помочь. Также при заключении договора оплатил услугу «Сопровождение в ГАИ». По окончанию договора так его и не получил.Звонил и писал им по этому поводу, почил ответ: « У нас сейчас проблемы с этим, задержки, продлевайте договор» В общем, крайне не рекомендую связываться с этой автошколой.

Дорого и огромный топливный сбор Записаться на вождение крайне сложно, т.к. обещанные уведомления и конкретное время выкладывания расписания - не работает от слова совсем Очень медленный и не продуктивный клиентский сервис. Простые вопросы решаются по 5 дней, в итоге тебе просто звонит какой-то руководитель (неизвестный человек), говорит "да, я прям сейчас делаю что вам там надо было, дальше можете пользоваться приложением" ни объясняя причин ошибок, не извиняясь С приложением невозможно подружиться Сначала тебя насильно, без согласования и без причины блокируют. Выясняется что так твоий инструктор сказал, что мол тебе надо. А тебе наоборот побольше занятий надо... После оказывается что толи он, толи сама школа что-то напутали и блокировать должны были не тебя. Дальше ты ждёшь неделю, пока тебе позвонят и в прямом эфире нажмут кнопочку и разблокируют. Без объяснений, почему тебе даже не позвонили уточнить, нужна ли тебе блокировка После восстановления ты не можешь записаться, потому что не тот день, а когда ты наконец дождался расписания своего инструктора (которое тоже выходит в несогласованное время и ты просто 4 часа каждые 10 минут проверяешь телефон), оказывается что у тебя теперь как-то исправлен договор в системе и ты не можешь записаться. Поддержка обещает ответить в течении 2-ух часов, а ты прекрасно знаешь, что через час уже ни одного слота свободного не будет. Телефона поддержки нет, только чат-боты в ТГ. Пока не пригрозишь заявлением в органы, в т.ч. отделу продаж, ничего не происходит. Обидно что единственные отзывчивые люди в этой школе - те кто продаёт тебе услуги (естественно каждый чих по отдельному тарифу) Если что, обещанные истории про премию инструктуру, если ты с первого раза сдаёшь или что есть выбор инструкторов - не работают вообще Хорошо если в твоём районе есть инструктор (т.е. в районе где официально школа представлена и написано что работает тут) И вот если он тебе не нравится, то ты сможешь выбрать другого, но в другом районе, скорее всего сильно далеко от твоего. Инструкторы разные. Есть и хорошие. Но тут как в жизни, сойдётесь или нет характерами

Низачто не советую, если хотите научиться ездить

Все понравилось, большое спасибо!

Спасибо!

Шок контент. Самая ужасная школа из существующих. Дерут деньги, при этом на вопросы никогда не отвечают. Клиентский сервис - его просто нет, можете оставлять кучу заявок, а вам так и не будут звонить в течение 2х недель (когда я заболела, мне заблокировали личный кабинет и не отвечали на сообщения 14 дней подряд, пока я не пригрозила судом). В приложении автоматом ставится посещение теоретической части, даже если меня не было (я уже не понимаю, что я прошла, а что нет). Единственное - повезло с инструктором, и то, не с первого раза. В общем, оценка для этой конторы 0 из 10. Подаю жалобу в Роспотребнадзор.

Отучилась год назад на категорию. Хорошие инструктора и доступный материал. Большое спасибо)))!

Жалею только, что взяла «сопровождение в ГАИ». Куда школа направляет в ГИБДД, то автоматом «не сдал» без доп. взносов. Инструкторы и теория - хорошо.

Мне понравилось обучение в этой автошколе. Учился на категорию А. Отличное приложение для дистанционного обучения, всë просто и понятно. Отзывчивые менеджеры, которые идут на встречу. Инструкторы по вождению объясняют доступно, есть разные мотоциклы. Состояние их посредственное, хотелось бы поновее)

При выборе автошколы главным критерием была онлайн теория, выбор пал на Ягуар. Не пожалела, очень удобная система, сложные темы по теории можно проходить несколько раз, сразу же задавать вопросы. Практика тоже удобно организована, сам записываешься на любые свободные даты и любое время, сдача экзаменов прошла тоже удачно, инструкторы с нуля и давольно быстро научили ездить на механике, всегда объясняли непонятные моменты. Вообщем рекомендую, автошкола экономит много времени и занятия удобно совмещать с учебой!

Хорошая автошкола, удобное приложение, где можно записываться на все занятия и экзамены. Служба поддержки помогала решить все вопросы. Инструктора профессиональные. Можно выбрать район, где будет удобнее заниматься. Очень благодарна!

Учился 13 лет назад на категорию «Б», и вот в 2023 году захотел открыть категорию «А» на мотоцикл. Отлично налажен процесс обучения, удобно что можно обучаться дистанционном и все всегда находится под рукой. При поступлении грамотно все порекомендовали и объяснили. Инструктор попался тоже очень хороший. Доволен обучением в данной автошколе. Рекомендую

Автошкола хорошая, инструктор если не понравился можно быстро и оперативно поменять , сняла звезду только из-за того что пересдачи платные и просмотр записей видеоуроков тоже платный, а так материал объясняют хорошо и понятно.

Хорошая автошкола. Поддержка работает оперативно, всегда быстро отвечают на вопросы. Инструктора профессионалы своего дела, всегда показывают и рассказывают понятно и просто!

недавно закончила обучение в автошколе Ягуар, обучение происходило хорошо! понравилось, что в поддержке сразу помогут и подскажут, что делать в случае чего!

Спасибо Андрею Николаевичу за то, что вытерпел все мучения со мной и помог полюбить дорогу)

Мне очень хотелось научиться водить автомобиль, но я не знал, какую автошколу выбрать. почитав отзывы в интернете, я решил что буду учится в автошколе «Ягуар» С первого занятия в автошколе я понял, что сделал правильный выбор. Инструктор был очень опытным и профессиональным Вся программа обучения была очень структурированной и логичной. На теоретических занятиях я смог углубить свои знания о правилах дорожного движения.

Очень благодарен. Очень лояльно настроенная автошкола, готовая пойти на многое, лишь бы вы сдали✨ Очень ценно человеческое лояльное отношение инструкторов и руководства.

Автошкола хорошая, отучился тут, все понравилось рекомендую))

Всем рекомендую автошколу Ягуар. Супер школа среди всех школ. Инструктор Л. С. Михайлович респект 👍

удобная диджитал-автошкола отличный коллектив и люди, сопровождающие тебя от подписания договора до получения водительского удостоверения хочу отметить работу инструктора Ризаева Анвара Маратовича, который запросто сделает из полного утюга за рулем в рядового водителя, за это ему огромный респект также экзаменационный отдел грамотно и качественно выполняет свою работу, своевременно уведомляя об экзаменах рад что выпустился из информационных дверей данной автошколы!

Очень понравилось обучение в автошколе ягуар. Рекомендую. Очень удобно

Хорошая автошкола во время обучения поддерживали и инструктор очень хороший попался

Автошкола хорошая. Приложение очень удобное, есть всё для того чтобы обучиться. Хорошие преподаватели, а инструктор Владислав - моё почтение. Замечательный человек, профессионал! Отдельное ему спасибо!

Искала автошколу рядом с домом. Вышла на Ягуар в Москве на тульской, так как из всех автошкол имела больший рейтинг. Училась на категорию В автомат. Мне понравился в автошколе подход – онлайн занятия, можно выбрать удобное время теоретических занятий в Zoom, кушать чипсики и смотреть лекции как фильм) Лекторы вовлеченные в свое дело! Это чувствуется и слушать интересно. Мне есть с чем сравнить, так как до этого училась еще в двух автошколах в студенчестве… Там было совсем не очень… ну и раньше не было онлайн занятий) Отношение сотрудников было так себе. У автошколы есть приложение, где можно отслеживать свой прогресс пройденных занятий, удобно подбирать занятия. В приложении можно тренироваться по билетам. Короче, удобно. Спасибо вам за это! Для людей, как говорится, сделали!) Еще мне понравилось, что можно параллельно заниматься вождением, а так же проходить теорию, это отличный подход, не нужно дожидаться пока полностью пройдешь теорию, потом уже все забудешь, а потом едешь по городу… Так же мне понравилась поддержка, ответят на любой вопрос, вполне быстро. Мой личный совет для начинающих – учитесь на автомате и будет вам счастье)) Купила доп экзаменационный маршрут за 5000, ну, потому что почему бы и да. Я в этом заинтересована, хочу сдать быстро и красиво) Ну и самое важное и ценное, что есть в этой автошколе – инструктор Соловьев Дмитрий Викторович на Тульской! Очень повезло встретить профессионала своего дела! Как я говорила, сравнить мне есть с чем. Дмитрий очень внимателен, чуток и спокоен как удав) Ну очень приятно, когда человек делает свою работу на отлично! От этого с радостью идешь на занятие) Помимо профессионализма, занятия проходили душевно, даже в какой-то степени жаль, что занятия закончились Дмитрий стал уже как родной) Благодарю за Вашу работу, Дмитрий! Теперь я очень хочу машину и скорее начать водить) +Инструктор Дмитрий Соловьев +Удобное приложение +Поддержка +Онлайн занятия по теории +Современность +Хорошее отношение к клиенту -Муж не смог доучиться в этой же автошколе на механике, так как не смогли подобрать удобную локацию рядом с домом. Думали, что автомат и механика в одном месте, на Тульской или рядом с Тульской, но ему вернули все деньги, за что большое спасибо! Даже не знаю минус ли это))

Хочу выразить благодарность автошколе , индивидуальный подход к каждому студенту, хорошие инструктора , быстрая поддержка.

Отличная автошкола! Рекомендую. При поступлении грамотно все порекомендовали, посоветовали как лучше сформировать процесс обучения. Инструктор попался тоже очень хороший. Поддержка в процессе сдачи экзамена. Спасибо большое!

все супер

Закончил обучение в автошколе, очень рад, что тут присутствуют такие замечательные инструкторы, которые научили меня всему, что пригодится на дороге Огромное спасибо Шмырину Алексею Витальевичу, моему инструктору Советую автошколу!

Лучшая автошкола 👍🏼❤️

Хочу выразить благодарность автошколе за качественное обучение и индивидуальный подход к каждому ученику. Вы помогли влюбиться в процесс вождения и избавиться от страха водить машину. Получила отличное образование и теперь уверенно чувствую себя на дороге. Если хотите добиться таких же результатов, приходите к ним на обучение!