Remix Сибиряк так,как нет выделенного формата для данной организации пишу тут , надеюсь руководство прочтёт и не вспомнит ;) Входная зона , администратор,чудесное отношение к посетителям,обороты речи очень впечатляют : Вопрос о продукте организации (услуги) Стоимость и условия , ответ женщины в возрасте блондинки : "- Вам это не надо "(безопеляционно ) И не важно ,что клиент Я ,а она на работе . "Директор этим не заинтересуется "её же слова и не важно ,что я ничего не продаю Я клиент Я пришла покупать и платить деньги за услуги. И на последок обращение -"обратите пожалуйста внимание, что свет в раздевалке не горит ( первый этаж ) Ответ "компетентной дамы " администратора: "-Там же включатель есть,его очень видно " Мой ответ даме "вне очереди " : "-Вообще то я не на работе ,а клиент!"(Прямая речь) И мелочи ,что женщина не в курсе,что для не персонала я слишком обходительна ,ни справа ни с лева от двери в раздевалке нет выключателя или выключателя ни с наружной части помещения ни во внутренней. Отвратительно неприятно такое позиционирование. Понимаю почему так пусто в зале и бассейне ,просто почему - то в сегменте нет желания у местных жителей посещать одинокую даму на входе ,ни тренеров в зале ни в бассейне нет и клиентов то же и одна она великая могучая и сильная посещает эту организацию. Я УЖЕ у нее на работе подчинённая ,я же купила абонемент.Ни компетентного вопроса и приветствия "- Добрый день", "-Все ли вам понравилось?",не мечтаю о вопросе даже . Ни корректного "Всего доброго ","Хорошего дня ". Ни актуального "До свидания " Мраморный пол с мраморным лицом очень идут администратору и хамоватые ответы . Нет политики привлекать людей , Нет политики обслуживания Нет политики заинтересовывать и продавать продукт Нет желания работать и это очевидно . Пустует организация,сижу хамлю ,да и ладно .Зарплату же за это платят 👍💫 Ушли с плохим настроением и с очень большим не желанием возвращаться. В общем все не плохо ( сам спортивный объект) Но оставлять на таких людей бизнес и верить в лучшее это прямо так сказать волшебники из страны ОЗ). Поэтому люди из ближайших домов и домиков не придут НИКОГДА и передают это уже своему поколению ;) С уважением Я ,ваш клиент. Благодарю вас за унижение причененное мне вашим персоналом .